書友們大家好，這里是金獸讀書，愛讀書愛分享。今天我想和大家分享的這本書，是《人工智能會(huì)搶哪些工作》。

先說結(jié)論。作者認(rèn)為人工智能會(huì)搶走專業(yè)人士的工作。這些專業(yè)人士包括但不限于，醫(yī)生、律師、教師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)咨詢員、建筑設(shè)計(jì)師、記者甚至神職人員。

作者得出這樣結(jié)論的核心理由是，日益強(qiáng)大的機(jī)器和人工智能，必將徹底改變專業(yè)人士的工作，人類獲得專業(yè)服務(wù)的方式將發(fā)生根本性的、不可逆轉(zhuǎn)的改變。在未來獲得專業(yè)服務(wù)將會(huì)變得容易得多，價(jià)格也會(huì)變得空前便宜。

作者在書中先談了自己對(duì)專業(yè)人士和專業(yè)工作的看法。

作者認(rèn)為，所有的專業(yè)工作都在解決普通人日常生活中所面臨的，其自身所掌握的專門技能不足以解決的挑戰(zhàn)。每個(gè)人擁有的知識(shí)有限，于是我們向醫(yī)生、教師、律師以及其他專業(yè)人士求助。

而想要從事專業(yè)工作是有門檻的。

專業(yè)人員需要考取相關(guān)證書才能執(zhí)業(yè)。知識(shí)淵博或者精通一門技能并不能幫助有志之士直接進(jìn)入專業(yè)圈子。專業(yè)人士要接受大量的教育培訓(xùn)、并且證明自己一路走來，已經(jīng)擁有足夠的知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且所接受的監(jiān)管是充分的。典型的專業(yè)工作都受到社會(huì)價(jià)值觀的約束，例如社會(huì)普遍認(rèn)為專業(yè)人士應(yīng)該誠實(shí)可信，并對(duì)提供的服務(wù)有所承諾。

因?yàn)閷I(yè)工作能解決實(shí)際問題，也因?yàn)閺氖聦I(yè)工作存在門檻，我們的社會(huì)實(shí)際上將專業(yè)人士定位成了守門人。作為守門人，專業(yè)人士一方面為社會(huì)提供必不可少的服務(wù)。另一方面，專業(yè)工作也成為了工業(yè)社會(huì)對(duì)知識(shí)進(jìn)行制度化管理的主要方式。

但隨著社會(huì)飛速發(fā)展，作者認(rèn)為目前的專業(yè)工作形式已經(jīng)不再是滿足社會(huì)需求的最佳解決方案了。

我們可以列舉出不少專業(yè)工作的缺點(diǎn)。比如獲取專業(yè)服務(wù)時(shí)昂貴的價(jià)格，專業(yè)工作行業(yè)內(nèi)守舊的思想，少數(shù)人才能獲得最好的專業(yè)服務(wù)的不公平現(xiàn)象，以及專業(yè)人士自己評(píng)價(jià)和規(guī)范自己的工作內(nèi)容，造成工作成果不透明等問題。

最大的缺點(diǎn)是昂貴。大多數(shù)個(gè)人和機(jī)構(gòu)無法承擔(dān)一流專業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。很多人都只能勉強(qiáng)繼續(xù)支付他們需要獲取的專業(yè)服務(wù)，包括教育、訴訟系統(tǒng)以及健康服務(wù)。往往只有富人才能負(fù)擔(dān)得起高級(jí)的專業(yè)服務(wù)。即使我們接受較低質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，仍然會(huì)產(chǎn)生問題。例如健康服務(wù)成本盤旋上升，相當(dāng)一部分的學(xué)校令人遺憾的資源不足。我們?yōu)槿祟惖膶I(yè)知識(shí)搭建了輝煌宮殿，卻只有極少數(shù)人可以進(jìn)入。更何況很多的專業(yè)人士的表現(xiàn)并不合格，一流專家的工作和經(jīng)驗(yàn)，僅僅被特權(quán)者或者少數(shù)幸運(yùn)兒所享受著。

那么，是否存在全新的方式，能夠把專業(yè)工作變得更易于負(fù)擔(dān)和獲取，并且有更高的質(zhì)量？

讓我們先看看社會(huì)對(duì)專業(yè)人士提供的工作有什么期待。

這些期待包括，社會(huì)期待著專業(yè)人士擁有大量實(shí)質(zhì)性的知識(shí)能隨時(shí)取用。期待專業(yè)人士所提供的知識(shí)和技巧足夠深刻并且來自于多年的積累。期待專業(yè)人士具備相應(yīng)的技術(shù)和方法，并能將他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有效地付諸應(yīng)用。

這些期望，隨著許多發(fā)生在專業(yè)領(lǐng)域前沿的驚人變化正在被機(jī)器人和人工智能用另外一種方式逐步實(shí)現(xiàn)。

比如醫(yī)療方面。加州大學(xué)舊金山分校有一個(gè)藥房，只有一名機(jī)器人在那工作，截止2014年已經(jīng)開具了超過200萬個(gè)處方，并且沒有出過一次差錯(cuò)。與此相比，美國的人類藥劑師出錯(cuò)的概率大約為1%，相當(dāng)于每年3700萬個(gè)錯(cuò)誤。

再比如教育方面。過去幾年里，一系列“大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程”相繼面世。這種在線課程，所有人都可以參與，通常是免費(fèi)或者收取的費(fèi)用很低，而且很少存在上課人數(shù)限制。單單一年內(nèi)報(bào)名哈佛“大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程”的人數(shù)，就已經(jīng)超過了哈佛建校400年左右以來所接納的學(xué)生總數(shù)。

還有新聞方面。一些原本由傳統(tǒng)記者完成的工作，以及所采用的工作方式，被顛覆了。記者可以在社交媒體或計(jì)算機(jī)程序上篩查爆炸性新聞或者熱門故事，而不必親臨現(xiàn)場(chǎng)。他們可以使用寫作程序來進(jìn)行新聞的編輯工作，而不是每件事都親力親為。新技術(shù)已經(jīng)開始顛覆傳統(tǒng)的記者工作內(nèi)容，但更先進(jìn)的技術(shù)甚至開始取代記者這個(gè)職業(yè)本身。

建筑方面。一些在線平臺(tái)也對(duì)傳統(tǒng)的建筑師發(fā)出挑戰(zhàn)。在一些網(wǎng)站上，任何人都可以使用網(wǎng)站所提供的一些固定的“結(jié)構(gòu)單元”來設(shè)計(jì)一個(gè)虛擬的家，然后在網(wǎng)上遞交自己的方案。人們可以瀏覽網(wǎng)站上的各種設(shè)計(jì)，從中尋找符合自己預(yù)算和品位的方案，如果找到合適的方案，最終網(wǎng)站還可以為他們提供建造服務(wù)。

專業(yè)工作保持目前形式的時(shí)代已經(jīng)趨近終結(jié)，我們正在進(jìn)入的是，“后專業(yè)時(shí)代”。作者相信目前的專業(yè)工作應(yīng)當(dāng)也必將要被其他可行的方案所替代。

過去我們通常認(rèn)為可以由機(jī)器和人工智能來執(zhí)行日常工作，由人類來專注處理那些需要靈巧度和智慧的活動(dòng)，特別是專業(yè)化的活動(dòng)。但是，當(dāng)機(jī)器變得越來越能干，人工智能變得越來越聰明，這一邊界正在逐漸模糊。

信息技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展，日益強(qiáng)大的軟硬件設(shè)備，讓未來的專業(yè)工作發(fā)展，有四種趨勢(shì)，分別是：向定制服務(wù)說再見；繞開傳統(tǒng)守門人；從被動(dòng)反應(yīng)性變成主動(dòng)獲??；花更少的錢，得到更多服務(wù)。

面對(duì)這樣的時(shí)代浪潮，我們不應(yīng)該因噎廢食，而應(yīng)該積極擁抱發(fā)展與變化。

在工作時(shí)，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)使用人工智能 ，使人工智能更好地為我們的工作和生活提供支持。選擇自己的人生道路時(shí)，我們可以在技術(shù)領(lǐng)域外找尋新的工作機(jī)會(huì)。

進(jìn)行個(gè)人提升時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大自己的技能，以適應(yīng)人工智能時(shí)代的需求。要努力發(fā)展自己的創(chuàng)造性思維和想象力，以充分利用人類的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

我們要意識(shí)到以數(shù)據(jù)為核心的工作將在未來變得更加普遍和重要，我們可以盡早在社交網(wǎng)絡(luò)和其他在線平臺(tái)上建立個(gè)人品牌。

作者在書中也回應(yīng)了自己的觀點(diǎn)可能引發(fā)的廣泛反對(duì)意見。

比如，人們擔(dān)憂沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)，要如何保護(hù)自己免受冒牌專家的欺騙？我們是否需要保護(hù)傳統(tǒng)的專業(yè)技能和手藝？面對(duì)面的互動(dòng)是否依然重要？未來是否還存在能讓人實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的工作？當(dāng)機(jī)器已經(jīng)在執(zhí)行本屬于人類的專業(yè)工作，人類要如何繼續(xù)成長(zhǎng)下去？

我們應(yīng)該期待怎樣的未來，這是一個(gè)值得思考的問題。

作者沒有回避這個(gè)問題，作者對(duì)此的看法是，知識(shí)必須也必將得到“解放”。作者展望的未來，是無論貧富，都能夠享用取之不盡的知識(shí)資源。各種幫助，指導(dǎo)，學(xué)習(xí)資料以及深刻見解都能夠幫助人們活得更健康、更幸福。

作者也提醒讀者們，自己所展望的未來也許并不會(huì)自然發(fā)生。它必須依靠大家共同奮斗才能達(dá)到。千萬不要因?yàn)楹ε赂淖儯艞壖夹g(shù)可能帶來的進(jìn)步。我們?nèi)缃褡鴵盹w速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，也同樣應(yīng)當(dāng)擁有相應(yīng)的勇氣和決心。

謝謝大家的閱讀，希望我們都能在面對(duì)洶涌而來的時(shí)代浪潮時(shí)，勇敢擁抱新事物，努力發(fā)展自己的新技能，站穩(wěn)腳下的一方土地。這里是金獸讀書，愛讀書愛分享。