SPSS作為一款常用的數(shù)據(jù)分析工具，以其分析功能強(qiáng)大而操作簡單獲得大家的青睞。但是實際的數(shù)據(jù)分析過程，往往和理想狀態(tài)差得很遠(yuǎn)，總會時不時有一些怪怪的現(xiàn)象，或者自己無法解決的問題。以下是羅列出的用戶在使用SPSS或者SPSSAU操作時常見的問題以及對應(yīng)的解決方法，希望可以幫助大家解決問題提高數(shù)據(jù)分析效率！

1)?SPSS軟件出現(xiàn)亂碼，怎么解決？

由于SPSS軟件機(jī)制問題，可能打開SPSS數(shù)據(jù)時出現(xiàn)亂碼。出現(xiàn)此類問題時，常見的解決辦法為：打開任意空數(shù)據(jù)集的SPSS軟件->點擊“編輯”按鈕->選項->常規(guī)->切換“數(shù)據(jù)和語法的字符編碼”，切換“Locale的寫入系統(tǒng)”或“Unicode(通用字符設(shè)置)”之后，點擊“確認(rèn)”按鈕->重新打開SPSS格式數(shù)據(jù)。如果“Locale的寫入系統(tǒng)”或“Unicode(通用字符設(shè)置)”均為灰色狀態(tài)(不可選中)，這是由于打開的SPSS軟件中包含數(shù)據(jù)集，應(yīng)該打開空數(shù)據(jù)集的SPSS軟件(無任意數(shù)據(jù)的SPSS軟件)。

2)?多個量表題表示一個維度，如何將多個題概括成一個題？

針對問卷量表數(shù)據(jù)，同時幾個題表示一個維度。

比如有兩個題“我愿意向朋友推薦SPSSAU”，“我有需要會再來使用SPSSAU”，此兩個題是“忠誠度”的體現(xiàn)。但現(xiàn)在需要“忠誠度”這個整體，而不是具體兩個標(biāo)題，此時如何辦呢？

解決辦法

在多數(shù)情況下，當(dāng)一個研究變量對應(yīng)多個題項時，通?？梢?strong>計算對應(yīng)題項的平均值，使用平均值代表此研究變量，即將多個題項處理成為一個。

SPSSAU用戶使用“生成變量”的平均值功能即可。使用Ctrl或者Shift鍵，選中連續(xù)或不連續(xù)多個標(biāo)題，確認(rèn)后，SPSSAU會默認(rèn)生成一個新的標(biāo)題。如下圖所示：

通常將多個題概括成一個題之后，則可以進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析、方差分析等（以整體進(jìn)行，而不需要以題項分別進(jìn)行）

3)?反向題怎么處理？

如果當(dāng)前分值1分代表非常同意，2分代表同意，3分代表中立，4分代表不同意，5分代表非常不同意（分值越高，代表越不同意）。希望將分值反向處理即變成：1分代表非常不同意，2分代表不同意，3分代表中立，4分代表同意，5分代表非常同意（分值越高，代表越同意）。

解決辦法：使用SPSSAU的數(shù)據(jù)編碼功能，1編碼為5；2編碼為4；3編碼為3；4編碼為2；5編碼為1。

另提示：如果有很多項均需要同樣的處理，可使用ctrl或者shift鍵配合使用，批量一次性處理。

如果不希望新生成標(biāo)題，可使用SPSSAU的覆蓋功能，直接對原始數(shù)據(jù)處理 而非新生成標(biāo)題。

4)?如何對給定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類（數(shù)據(jù)編碼）？

如果想把數(shù)據(jù)分成幾組，比如有200個樣本，每個樣本都有一個年齡數(shù)字，而現(xiàn)在希望將年齡分成幾組，此時有以下兩個解決辦法：

解決辦法1：使用SPSSAU的數(shù)據(jù)編碼功能，比如將200個樣本分成4組，則將對應(yīng)的數(shù)字編碼成1，2，3，4等。（此種辦法比較笨拙，因為要輸入很多次）

解決辦法2：將數(shù)據(jù)從SPSSAU中下載（上傳數(shù)據(jù)->下載），然后在EXCEL中進(jìn)行判斷好，然后再上傳到SPSSAU中進(jìn)行分析。在EXCEL中一般是使用IF函數(shù)進(jìn)行判斷?？蓞⒖枷聢D（輸入公式后，在公式單元格右下角呈現(xiàn)出“+”時往下拖動就好）：

處理好之后，將數(shù)據(jù)重新上傳到SPSSAU中，但SPSSAU并不知道數(shù)字1，2，3，4代表什么意思，此時可使用“數(shù)據(jù)標(biāo)簽”功能，主動告訴SPSSAU系統(tǒng)數(shù)字代表的意義。

通常將多個題概括成一個題之后，則可以進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析、方差分析等（以整體進(jìn)行，而不需要以題項分別進(jìn)行）

5)?無效樣本處理

首先，無效樣本并沒有明確的定義。通常情況，如果某個樣本非常多（比如50%以上答案）全部均是一個數(shù)字，也或者某個樣本的回答缺失非常多（比如有超過30%）均沒有回答。此類均可歸納為無效樣本。但無效樣本的定義依舊是變化的，需要結(jié)合實際情況處理。而沒有固定不變的標(biāo)準(zhǔn)。針對無效樣本，只能用戶自行定義，當(dāng)前SPSSAU進(jìn)行建議如下：

解決辦法1

使用SPSSAU的無效樣本功能，將相同數(shù)字超出一定比例，或者缺失過多的樣本設(shè)置為無效樣本即可【特別提示：SPSSAU會新生成一個標(biāo)題用于標(biāo)識有效還是無效樣本，記住先篩選再分析即可】，如下圖：

解決辦法2

Step1：下載問卷星EXCEL的數(shù)字格式數(shù)據(jù)

Step2：手工刪除掉無效樣本數(shù)據(jù)

Step3：重新上傳數(shù)據(jù)到SPSSAU系統(tǒng)中

6)?表格怎么輸出成三線表格式

spss用戶在編輯菜單中選擇-選項-選擇樞軸表，并且選擇下方表格外觀中的academic(學(xué)術(shù))。你可以在后面的表格框中看到相應(yīng)的表格預(yù)覽。這個表格就是最接近于標(biāo)準(zhǔn)的三線圖

當(dāng)前SPSSAU輸出格式已經(jīng)非常專業(yè)且規(guī)范化，無需設(shè)置直接生成表格，建議直接使用即可。如果依舊無法滿足個別用戶的特殊需求。建議用戶可下載輸出結(jié)果，在EXCEL中重復(fù)進(jìn)行設(shè)置即可。

7)?SPSS中如何將兩張頻率表整合在一起？

把數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSSAU中，用“分類匯總”分析直接生成合并表格。

SPSSAU提供“分類匯總”分析，用于交叉性研究，結(jié)合X的放置情況，以及匯總類型的選擇情況，涉及四種情況。

操作步驟如下：

1、用戶根據(jù)需要設(shè)置匯總類型及放置分類項，例如想要生成帶有百分?jǐn)?shù)的合成頻數(shù)表，可以將匯總類型設(shè)為百分?jǐn)?shù)，X處不放置，點擊“開始分類匯總分析”即可得到整合好的頻數(shù)表，參照下圖：

2、得到網(wǎng)頁版分析結(jié)果

3、導(dǎo)出為EXECL格式或PDF格式。輸出結(jié)果默認(rèn)類三線表格式，修改一下標(biāo)題，再加上邊框即可得到標(biāo)準(zhǔn)式的結(jié)果。