這并不是數(shù)數(shù)科技第一次接受獨(dú)聯(lián)體的采訪，但認(rèn)識(shí)得越久，我們就愈發(fā)感嘆他們的成長(zhǎng)速度以及務(wù)實(shí)的視角。

自數(shù)數(shù)科技多年前推出數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)后，他們便一門(mén)心思扎根游戲行業(yè)，不斷向數(shù)據(jù)分析做縱深挖掘，研究數(shù)據(jù)價(jià)值到底如何真正賦能業(yè)務(wù)，滿足開(kāi)發(fā)者最當(dāng)下的需求。

比如在早期階段，他們助力海彼網(wǎng)絡(luò)（HABBY）游戲出海，在構(gòu)建全球范圍內(nèi)的多集群底層架構(gòu)的同時(shí)，還滿足了游戲出海對(duì)數(shù)據(jù)多時(shí)區(qū)、多ID管理的訴求。

過(guò)去一年，當(dāng)大家反復(fù)討論“降本增效”，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與更為長(zhǎng)線的生命周期成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)，數(shù)數(shù)科技一方面將產(chǎn)品升級(jí)為一站式游戲大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用平臺(tái)ThinkingEngine（下稱(chēng)為T(mén)E系統(tǒng)），打通了游戲數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)鏈路的閉環(huán)，幫助開(kāi)發(fā)者在決策時(shí)更為準(zhǔn)確高效；另一方面，他們又基于云存儲(chǔ)和云計(jì)算，打造出區(qū)分業(yè)務(wù)高低峰時(shí)段的集群架構(gòu)，從而降低開(kāi)發(fā)者存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的成本。而此時(shí)，接入數(shù)數(shù)旗下TE系統(tǒng)的游戲產(chǎn)品已超過(guò)4000款，與數(shù)數(shù)合作的廠商也突破了800家。

近日，當(dāng)業(yè)內(nèi)普遍探索AI如何優(yōu)化游戲研發(fā)工具流的趨勢(shì)時(shí)，數(shù)數(shù)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO周津告訴我們，其實(shí)在此之前行業(yè)中借助AI算法能力來(lái)輔助買(mǎi)量決策的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。而數(shù)數(shù)正在探索通過(guò)AI算法計(jì)算根因，一方面減少游戲分析師海量分析維度，另一方面以求更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)核心數(shù)據(jù)的未來(lái)走勢(shì)。

那么當(dāng)數(shù)據(jù)分析成為行業(yè)中接近剛需的競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)，游戲行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析的方式是否有了變化？數(shù)據(jù)分析如何疊加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)解決方案整體帶動(dòng)游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？獨(dú)聯(lián)體邀請(qǐng)到了數(shù)數(shù)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO周津，請(qǐng)他結(jié)合最新的行業(yè)趨勢(shì)，再度剖析數(shù)據(jù)的價(jià)值。

數(shù)數(shù)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO 周津

下為經(jīng)過(guò)整理的對(duì)話實(shí)錄：

????數(shù)據(jù)分析不再局限于某一座“孤島”，

????構(gòu)建整體數(shù)據(jù)鏈路更為重要

獨(dú)聯(lián)體：最近一年，隨著數(shù)數(shù)的合作伙伴越來(lái)越多，您感受到的行業(yè)變化趨勢(shì)是怎樣的？

周???津：如果說(shuō)2022年，我感受到的最大趨勢(shì)是行業(yè)寒冬下大家相對(duì)會(huì)更謹(jǐn)慎一些，尤其是在產(chǎn)品布局上會(huì)更趨于穩(wěn)健。那么今年，盡管大家都在尋找新的機(jī)會(huì)，但大部分人還是會(huì)處于觀望狀態(tài)，以更謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)投入資源做產(chǎn)品。

此外，游戲出海的趨勢(shì)也在過(guò)去一年更加明顯。雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)版號(hào)已逐步放開(kāi)，但大家對(duì)海外市場(chǎng)的關(guān)注度并沒(méi)有減弱。

這些是我對(duì)行業(yè)整體趨勢(shì)變化的感知。而從一些更細(xì)節(jié)的變化來(lái)看，以投放端為例，隨著整個(gè)市場(chǎng)的買(mǎi)量成本越來(lái)越高，大家會(huì)更加注重精細(xì)化買(mǎi)量，希望更精準(zhǔn)地進(jìn)行歸因分析、判斷渠道質(zhì)量、優(yōu)化投放素材。

此外，在產(chǎn)品長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)階段我也感受到了很強(qiáng)烈的需求，大家越來(lái)越重視存量用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)更好的留存，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。

獨(dú)聯(lián)體：如果具體到行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)側(cè)的需求變化，您的感受是怎樣的？

周???津：最大的變化是相比一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的小小閉環(huán)，現(xiàn)在大家會(huì)更著眼于構(gòu)建整體數(shù)據(jù)鏈路。

相對(duì)而言，我們的客戶以前在應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)，更像在一座座小的“孤島”。比如，游戲策劃、運(yùn)營(yíng)，會(huì)更關(guān)注研發(fā)側(cè)數(shù)據(jù)，尤其是玩家行為數(shù)據(jù)，投放或市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)則更重視投放數(shù)據(jù)。不同職能團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)形成的是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的閉環(huán)。但現(xiàn)在大家對(duì)打通產(chǎn)品各個(gè)模塊，構(gòu)建產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)體系，有很強(qiáng)的需求。雖然如今在廣告歸因、合規(guī)等方面，大家遇到的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，但這并不妨礙大家在這里有相當(dāng)強(qiáng)烈的意愿，來(lái)探索與打通投放與變現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)側(cè)的數(shù)據(jù)。

第二個(gè)變化還是要談?wù)?strong>行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度。過(guò)往，大家會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)論，來(lái)輔助進(jìn)行決策，數(shù)據(jù)扮演的往往是輔助工具。但現(xiàn)在，不少團(tuán)隊(duì)更加重視用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來(lái)拓展業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)不再僅是工具，更像是一個(gè)“引擎”。

一方面，以投放為例，不少團(tuán)隊(duì)會(huì)基于數(shù)據(jù)，非常客觀地通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行渠道、素材的測(cè)試，基于數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行決策。另一方面，大家也更為追求精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)算法，這也就是為什么說(shuō)數(shù)據(jù)扮演的角色更像“引擎”。

此外，過(guò)往我們了解下來(lái)，企業(yè)高管在產(chǎn)品立項(xiàng)上更愿意用經(jīng)驗(yàn)判斷，但現(xiàn)在不少老板對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度也越來(lái)越高了。

獨(dú)聯(lián)體：過(guò)去一年要是談到行業(yè)主題，“降本增效”可能是其中之一。而不止在去年，其實(shí)一直以來(lái)通過(guò)TE系統(tǒng)，數(shù)數(shù)致力于幫助游戲企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、查詢、分析等等方面實(shí)現(xiàn)降本增效。這里您可以談?wù)剶?shù)據(jù)分析側(cè)，您對(duì)降本增效的理解嗎？

周???津：我更建議要整體思考“降本增效”。尤其當(dāng)數(shù)據(jù)成為行業(yè)能力的一大剛需時(shí)，如何能以ROI更高的方式，將數(shù)據(jù)的價(jià)值釋放出來(lái)，是我們要探索的問(wèn)題。

過(guò)往，我們遇到了很多團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何產(chǎn)品上線的情況下就提前做好了TE系統(tǒng)的對(duì)接，進(jìn)行了數(shù)據(jù)埋點(diǎn)。這樣在產(chǎn)品內(nèi)測(cè)階段，開(kāi)發(fā)者就可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證與迭代探索方向了。

獨(dú)聯(lián)體：與開(kāi)發(fā)者一道，數(shù)數(shù)探索了哪些“降本增效”的方式？

周???津：游戲本身天然是比較彈性的業(yè)務(wù)，非常適合云原生的方式，因此絕大部分游戲客戶就是長(zhǎng)在云上。TE系統(tǒng)因此也會(huì)通過(guò)云原生的能力，幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景下的彈性適配能力。

比如在凌晨等業(yè)務(wù)低峰時(shí)，系統(tǒng)的集群規(guī)?？梢韵鄬?duì)保守。而在高峰時(shí)段，系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展更多資源支持業(yè)務(wù)使用。通過(guò)這種方式，可以讓整個(gè)的集群更加的高效，成本會(huì)更低。我們會(huì)借助于云上的各項(xiàng)原生化能力，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)降本增效。

TE系統(tǒng)的云原生架構(gòu)

????隱私合規(guī)仍是出海數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，

????最需重視的潛在風(fēng)險(xiǎn)

獨(dú)聯(lián)體：隨著行業(yè)出海的需求愈發(fā)明顯，尤其在出海團(tuán)隊(duì)身上，您是否也觀察到他們對(duì)數(shù)據(jù)分析的一些集中性的需求？

周???津：最為集中的依舊是來(lái)自于對(duì)隱私合規(guī)的需求。

海外用戶非常重視隱私合規(guī)?？赡艽蠹矣∠笞钌畹氖荊DPR（歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》），但不僅如此，在北美、俄羅斯、印度等各個(gè)海外地區(qū)都有各自的法規(guī)，來(lái)保護(hù)用戶隱私。同時(shí)，不論是iOS還是安卓端，都在不斷收緊保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私的政策，但凡涉及出海的企業(yè)都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)隱私合規(guī)非常敏感。這不僅對(duì)出海產(chǎn)品有很?chē)?yán)格的要求，也要求我們在數(shù)據(jù)獲取與分析的產(chǎn)品整體底層架構(gòu)上，實(shí)現(xiàn)本地閉環(huán)流轉(zhuǎn)的能力。

其次，我們也了解到，做全球發(fā)行的團(tuán)隊(duì)會(huì)更希望在綜合看板中，分析產(chǎn)品的全球用戶活躍度、收入等情況。因此目前TE系統(tǒng)的底層平臺(tái)支持開(kāi)發(fā)者將各個(gè)地域的聚合數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取，并在統(tǒng)一看板進(jìn)行分析。

當(dāng)然，像多ID用戶識(shí)別、多語(yǔ)言及多時(shí)區(qū)管理、多國(guó)匯率轉(zhuǎn)換等功能，都是產(chǎn)品出海在數(shù)據(jù)分析層面的剛需了。以匯率轉(zhuǎn)換為例，TE系統(tǒng)中支持開(kāi)發(fā)者采集各個(gè)國(guó)家匯率，并與產(chǎn)品真實(shí)收入關(guān)聯(lián)分析，最后得到最真實(shí)的收入情況。

最后，在產(chǎn)品投放側(cè)，出海團(tuán)隊(duì)相對(duì)國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)分析視角會(huì)更為聚焦，主要集中在Facebook、Google等較大的媒體渠道，我們也將這些主流渠道的數(shù)據(jù)直接集成到TE系統(tǒng)當(dāng)中。

獨(dú)聯(lián)體：隨著數(shù)數(shù)科技出海，與不少海外游戲團(tuán)隊(duì)的合作。您感知到，海外與國(guó)內(nèi)的游戲團(tuán)隊(duì)相比，對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知與使用上是否有差異？

周???津：我們目前已經(jīng)在服務(wù)日韓地區(qū)的游戲客戶，感受下來(lái)差異的確不小。

相比國(guó)內(nèi)企業(yè)，他們?cè)跀?shù)據(jù)上的認(rèn)知以及數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用上，還相對(duì)處于偏早期的階段。他們對(duì)數(shù)據(jù)分析的認(rèn)知，可能更類(lèi)似于四五年前，甚至更早期的國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者。

這可能因?yàn)閲?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，把能“玩”的都“玩”透了，而海外的游戲團(tuán)隊(duì)還不然，但他們感受到了中國(guó)做游戲做得很好，溝通當(dāng)中也會(huì)想了解國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)是如何把游戲做好的，尤其是如何做好產(chǎn)品商業(yè)化的。因此數(shù)據(jù)是輔助開(kāi)發(fā)的核心一環(huán)，作為第三方數(shù)據(jù)公司，這也是數(shù)數(shù)出海的原因之一。

獨(dú)聯(lián)體：我記得數(shù)數(shù)從前兩年開(kāi)始就主要面向日韓地區(qū)出海了，在出海上，我們的規(guī)劃是怎樣的？

周???津：出海是數(shù)數(shù)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，我們希望把服務(wù)于國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)的模式，包括對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知及其價(jià)值體系，同樣輸出給海外的游戲團(tuán)隊(duì)。所以你能看到，目前數(shù)數(shù)已經(jīng)在服務(wù)日本、韓國(guó)、新加坡的一些游戲企業(yè)。同時(shí)，我們也能感知到，這些海外的游戲企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知同樣在提高。而在今年，我們會(huì)繼續(xù)拓展出海市場(chǎng)。比如，今年三月我們參加了GDC大會(huì)，也開(kāi)設(shè)了美國(guó)辦公室。未來(lái)，我們也將面向北美及其他海外地區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的探索。

????借力AI算法打通數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，

????已經(jīng)成為游戲增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

獨(dú)聯(lián)體：數(shù)數(shù)幾乎每年都會(huì)更新大家對(duì)如何用好數(shù)據(jù)的認(rèn)知。近日，我們關(guān)注到數(shù)數(shù)的游戲大數(shù)據(jù)分析引擎TE系統(tǒng)依托于自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力，在已有的數(shù)據(jù)分析模塊之上，正式發(fā)布了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模塊。TE系統(tǒng)迭代的契機(jī)是什么？

周???津：這次產(chǎn)品升級(jí)最主要的原因，是我們感知到行業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的訴求絕不僅僅是分析了。我們希望能通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)，與游戲客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系更緊密，以此來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者一站式解決問(wèn)題。

比如，我們了解到很多游戲企業(yè)都有通過(guò)構(gòu)建底層數(shù)據(jù)能力來(lái)賦能業(yè)務(wù)的訴求。因此我們升級(jí)了TE系統(tǒng)的私有化部署架構(gòu)，開(kāi)發(fā)者可以自己在企業(yè)服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)，利用我們的底層能力做定制化開(kāi)發(fā)。

TE系統(tǒng)的私有化平臺(tái)架構(gòu)

獨(dú)聯(lián)體：TE系統(tǒng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，是怎么解決游戲企業(yè)在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中遇到的問(wèn)題的？

周???津：比如，現(xiàn)在大家非常關(guān)注怎樣設(shè)計(jì)核心玩法，并通過(guò)個(gè)性化、精細(xì)化的手段，提升用戶黏性以及用戶付費(fèi)，這是行業(yè)中一個(gè)具有共性的痛點(diǎn)。而通過(guò)TE系統(tǒng)提供的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，我們能更好地對(duì)用戶進(jìn)行分層刻畫(huà)，讓開(kāi)發(fā)者用更恰當(dāng)?shù)姆绞接|達(dá)、引導(dǎo)用戶，進(jìn)而延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。再比如，為了讓流失玩家重新回到游戲里，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)功能可以通過(guò)流失用戶過(guò)往在游戲內(nèi)的行為標(biāo)簽，幫助游戲團(tuán)隊(duì)了解玩家流失前的關(guān)鍵行為和付費(fèi)情況，推斷可能的流失原因，從而針對(duì)性地推送召回禮包和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的定向、個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)策略。

獨(dú)聯(lián)體：如果以產(chǎn)品的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)為例，TE系統(tǒng)扮演著怎樣的角色？相較于升級(jí)之前，又在哪些維度有較大的調(diào)整？

周???津：數(shù)數(shù)之前的產(chǎn)品功能主要集中于數(shù)據(jù)分析，而分析更多依賴于人，也就是首先依賴于分析師對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的理解與認(rèn)知，再基于系統(tǒng)快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與決策。

TE系統(tǒng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，主要解決了開(kāi)發(fā)者如何將產(chǎn)品與下游市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管線打通的問(wèn)題。比如，從研發(fā)側(cè)得出用戶在某個(gè)關(guān)卡失敗率較高的原因，到真正定向投放某個(gè)道具，通過(guò)TE系統(tǒng)的終端能力快速、個(gè)性化地響應(yīng)，將數(shù)據(jù)分析真正觸達(dá)到業(yè)務(wù)一線，真正實(shí)現(xiàn)與玩家的“面對(duì)面交互”，以此來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者大幅提升優(yōu)化用戶體驗(yàn)的效率。也就是說(shuō)，TE系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模塊，能夠全方位地幫助團(tuán)隊(duì)了解運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以更自動(dòng)化的工作流，挖掘存量用戶新的價(jià)值。

獨(dú)聯(lián)體：再拿建立BI團(tuán)隊(duì)為例，現(xiàn)在很多輕度游戲的團(tuán)隊(duì)都在做打通投放、變現(xiàn)方面的事兒。您感受到的趨勢(shì)是怎樣的？

周???津：現(xiàn)在這應(yīng)該是剛需了，數(shù)據(jù)側(cè)全都打通后，才能更好地做出決策。同時(shí)，我們了解到接入TE系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者，他們?cè)?strong>買(mǎi)量端的這種投放決策已經(jīng)到分鐘級(jí)別了，相當(dāng)于結(jié)合5分鐘前渠道的表現(xiàn)就可以進(jìn)行下次投放渠道與素材的判斷了。

此外我們也看到，借助AI算法能力來(lái)輔助買(mǎi)量決策的趨勢(shì)非常明顯。尤其是一些企業(yè)已經(jīng)通過(guò)AI算力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)。

這種必要性在于，比如開(kāi)發(fā)者在某次買(mǎi)量后，用戶轉(zhuǎn)化、付費(fèi)表現(xiàn)很好，此時(shí)就要把這類(lèi)用戶行為通過(guò)數(shù)據(jù)刻畫(huà)出來(lái)。因?yàn)橛脩舻母顿M(fèi)行為看起來(lái)單一，但其實(shí)深挖下來(lái)會(huì)得出用戶畫(huà)像、玩家喜歡哪些核心玩法等等關(guān)聯(lián)性特征，更能通過(guò)數(shù)據(jù)提煉出來(lái)模型。我們?cè)僭贕oogle、Facebook等渠道基于模型，通過(guò)AI算法買(mǎi)量，就會(huì)實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)。

而隨著多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練系列模型GPT等更多生成式AI的出現(xiàn)，這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯，大家也會(huì)期待是否能夠通過(guò)AI算法基于數(shù)據(jù)去預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)。

獨(dú)聯(lián)體：當(dāng)買(mǎi)量端大家的投放決策到“分鐘級(jí)別”，作為數(shù)據(jù)引擎，TE系統(tǒng)在中間扮演著怎樣的角色？

周???津：在最初構(gòu)建TE系統(tǒng)時(shí)，我們就側(cè)重構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)的平臺(tái)，來(lái)解決時(shí)效性的問(wèn)題。也就是說(shuō)，只要數(shù)據(jù)在這一次用戶行為中產(chǎn)生，開(kāi)發(fā)者就可以即刻在TE系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，整體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。

另外，TE系統(tǒng)也會(huì)提供可視化的分析模塊，快速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行下鉆。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者做判斷，不可能只參考一個(gè)指標(biāo)，可能需要參考多個(gè)維度的數(shù)據(jù)再進(jìn)行決策。而我們希望通過(guò)TE系統(tǒng)，幫助開(kāi)發(fā)者更高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析。

TE系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模塊，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)任務(wù)

獨(dú)聯(lián)體：剛剛我們集中聊了聊產(chǎn)品投放與運(yùn)營(yíng)階段數(shù)據(jù)分析的變化，而到了研發(fā)側(cè)呢？

周???津：首先，更精細(xì)化的分析是不少游戲團(tuán)隊(duì)的集中表現(xiàn)，因此更明顯的趨勢(shì)之一是，研發(fā)對(duì)數(shù)據(jù)的埋點(diǎn)會(huì)越來(lái)越細(xì)，每個(gè)玩家的細(xì)致操作可能都會(huì)是一個(gè)打點(diǎn)。

所以這其中也衍生出來(lái)一個(gè)具有共性的痛點(diǎn)：隨著數(shù)據(jù)埋點(diǎn)越細(xì)，開(kāi)發(fā)者的壓力會(huì)越來(lái)越大。這種壓力正來(lái)自于面向海量數(shù)據(jù)，如何提高計(jì)算效率。因此我們對(duì)TE系統(tǒng)如何支持開(kāi)發(fā)者查詢海量數(shù)據(jù)，進(jìn)行了迭代。此外對(duì)于如何更好地進(jìn)行精細(xì)化埋點(diǎn)，我們會(huì)結(jié)合對(duì)游戲業(yè)務(wù)的理解，給予開(kāi)發(fā)者埋點(diǎn)建議。

獨(dú)聯(lián)體：近幾個(gè)月大家都在討論生成式AI對(duì)游戲行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)容產(chǎn)出流程、生產(chǎn)效率的沖擊。您認(rèn)為這是否為產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析帶來(lái)更多想象空間？數(shù)數(shù)會(huì)怎樣探索和布局？

周???津：隨著人工智能科研公司 OpenAI 推出的多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練系列模型GPT的大火，我們其實(shí)也正在探索生成式AI所能結(jié)合的場(chǎng)景。比如目前大家可能通過(guò)分組拖拽交叉分析、SQL報(bào)表等等專(zhuān)業(yè)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，那么未來(lái)這種方式是否會(huì)迭代為分析師基于自然語(yǔ)言與某個(gè)系統(tǒng)直接進(jìn)行交互？

我認(rèn)為這是一個(gè)必然趨勢(shì)。但數(shù)數(shù)的起步點(diǎn)是數(shù)據(jù)挖掘，而從這個(gè)角度去思考，我們會(huì)更聚焦當(dāng)下，用技術(shù)賦能業(yè)務(wù)、產(chǎn)生價(jià)值是最重要的。當(dāng)然，這并不代表我們?cè)贏I側(cè)沒(méi)有布局。團(tuán)隊(duì)已經(jīng)探索出方向，產(chǎn)品研發(fā)在持續(xù)進(jìn)行中。

????從0到1，

????打磨不同品類(lèi)分析“場(chǎng)景箱”

????從1到10，

????“長(zhǎng)”在原生系統(tǒng)上查漏補(bǔ)缺

獨(dú)聯(lián)體：近年來(lái)，TE系統(tǒng)服務(wù)的游戲品類(lèi)、場(chǎng)景越來(lái)越多。但最近一年我的感知似乎是，數(shù)數(shù)正針對(duì)更多細(xì)分品類(lèi)，打造可供不同品類(lèi)開(kāi)發(fā)者直接上手的實(shí)用模板。您能聊聊，目前這個(gè)方面的進(jìn)展是怎樣的？

周???津：首先這是非常必要的一件事。數(shù)數(shù)深耕于這個(gè)行業(yè)，我們對(duì)自己的要求就是把各個(gè)游戲品類(lèi)吃透，這是除了產(chǎn)品通用功能外，我們的核心關(guān)注點(diǎn)，也是數(shù)數(shù)核心的優(yōu)勢(shì)之一。

過(guò)往我們花了很多精力去做這方面的突破，是因?yàn)槲覀兞私獾?，?duì)于很多游戲團(tuán)隊(duì)，尤其對(duì)于部分還沒(méi)有形成非常成熟的數(shù)據(jù)分析體系與經(jīng)驗(yàn)的中小型團(tuán)隊(duì)，他們需要的不止是一份趁手的引擎工具，更迫切地需要低門(mén)檻、價(jià)格合理的上手機(jī)會(huì)。

目前數(shù)數(shù)接入的產(chǎn)品已超過(guò)4000款，除了創(chuàng)新型游戲或獨(dú)立游戲外，實(shí)用模版已覆蓋了所有的主流商業(yè)手游品類(lèi)，你可以將這種模版理解為“場(chǎng)景箱”。我們將內(nèi)容打包好，將適合于這個(gè)品類(lèi)的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)直接給到開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)者就可以直接在TE系統(tǒng)中一鍵使用了。比如對(duì)于某個(gè)品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)同學(xué)而言，他不用一開(kāi)始擔(dān)心跑不跑得起來(lái)、怎么做好數(shù)據(jù)埋點(diǎn)與數(shù)據(jù)分析，而是能通過(guò)我們的分析看板與報(bào)表，更具象地判斷用戶流失的原因或需要推送何種道具禮包，直接感受數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值。

這就像是設(shè)計(jì)“新手關(guān)卡”，我們也希望通過(guò)品類(lèi)模板的拋磚引玉，慢慢打開(kāi)游戲團(tuán)隊(duì)自己的數(shù)據(jù)分析思路，也可以借助TE系統(tǒng)快速展開(kāi)自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

江娛互動(dòng)提到，數(shù)數(shù)的平臺(tái)機(jī)制推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)分析的探索

圖片來(lái)源：數(shù)數(shù)課堂 江娛互動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人董文強(qiáng)公開(kāi)分享

獨(dú)聯(lián)體：這似乎非?？简?yàn)我們對(duì)不同游戲賽道數(shù)據(jù)分析需求的理解，更像是一種定制化服務(wù)。為了做好這件事，數(shù)數(shù)都做了什么？比如內(nèi)部一定需要一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)？

周???津：的確，我們的分析團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的正是對(duì)游戲企業(yè)、產(chǎn)品一對(duì)一的對(duì)接，沖在業(yè)務(wù)的最前線，在能力上要對(duì)游戲業(yè)務(wù)相當(dāng)了解。夸張點(diǎn)說(shuō)，他們可能是國(guó)內(nèi)最懂游戲業(yè)務(wù)的分析師之一。

但構(gòu)建團(tuán)隊(duì)不只是全部，對(duì)于數(shù)數(shù)，我們更希望把這些經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，不斷做功能的引入與模版的打磨，讓產(chǎn)品功能更好地承接分析師的想法。我們的分析師團(tuán)隊(duì)共同編著的書(shū)籍《游戲數(shù)據(jù)分析：從方法到實(shí)踐》，也于上個(gè)月發(fā)布上市，在游戲圈里反饋熱烈。事實(shí)上，這正是我們的產(chǎn)品與分析師相互配合、相互成長(zhǎng)的過(guò)程。

獨(dú)聯(lián)體：我們做了很多降低開(kāi)發(fā)者采集、使用數(shù)據(jù)門(mén)檻的事。而隨著數(shù)據(jù)分析的門(mén)檻不斷下降，您認(rèn)為對(duì)于游戲企業(yè)自身而言，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析師的必要性是否有了變化？

周???津：首先想要強(qiáng)調(diào)的是，雖然TE系統(tǒng)將復(fù)雜的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)與技術(shù)藏在產(chǎn)品底層，讓開(kāi)發(fā)者關(guān)注游戲最核心的邏輯，但并不是說(shuō)就能省去數(shù)據(jù)分析師的角色，反而分析師在數(shù)據(jù)分析中相當(dāng)重要。

過(guò)往我們了解到很多善用數(shù)據(jù)的游戲企業(yè)，內(nèi)部有非常厲害的分析師。他們能力優(yōu)勢(shì)不僅在于數(shù)據(jù)分析本身，更重要的是既懂業(yè)務(wù)，又能將數(shù)據(jù)體系很好地與業(yè)務(wù)串聯(lián)在一起，所扮演的是數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)間核心的橋梁。而我們也觀察到，往往擁有這樣人才的團(tuán)隊(duì)，他們的產(chǎn)品跑得更好。

但我也曾與很多開(kāi)發(fā)者交流過(guò)這個(gè)話題，感受下來(lái)，游戲企業(yè)想要培養(yǎng)一位非常了解游戲業(yè)務(wù)的分析師并非那么容易，甚至是有很大的挑戰(zhàn)。因此，數(shù)數(shù)的分析團(tuán)隊(duì)所扮演的角色更像是一個(gè)啟蒙者，幫助游戲開(kāi)發(fā)者在自身所深耕的垂直領(lǐng)域打開(kāi)前期思路的同時(shí)，方便他們把更多精力用于對(duì)業(yè)務(wù)的思考。

獨(dú)聯(lián)體：另一方面，不少團(tuán)隊(duì)選擇了自己建立數(shù)據(jù)中臺(tái)，但也有很多團(tuán)隊(duì)自身在數(shù)據(jù)側(cè)有所積累的同時(shí)，也尋求了三方的幫助。

周???津：這與大家對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)知變化有關(guān)。以SaaS為例，幾年前的行業(yè)對(duì)SaaS的看法各不相同，甚至更多是不太信任。但隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，大家對(duì)SaaS的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰了。很多企業(yè)可能思考的維度是自建架構(gòu)與向第三方采購(gòu)有怎樣的核心差異？對(duì)產(chǎn)品ROI會(huì)有怎樣的影響？因此我認(rèn)為在這些方面，大家的選擇與思考會(huì)更理性一些，會(huì)將各種選擇一同擺到臺(tái)面上研究看看效果。

獨(dú)聯(lián)體：面向這些在數(shù)據(jù)分析上已有自身積累的游戲團(tuán)隊(duì)，數(shù)數(shù)往往扮演怎樣的角色？

周???津：對(duì)于中小團(tuán)隊(duì)而言，可能他們的所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)依賴于TE系統(tǒng)，但對(duì)于中大型企業(yè)而言，其內(nèi)部已經(jīng)構(gòu)建了數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)與相對(duì)完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)。對(duì)于這些企業(yè)，我們并非希望用TE系統(tǒng)代替數(shù)據(jù)分析中臺(tái)或團(tuán)隊(duì)，而會(huì)提供更為融合的方案。這與TE系統(tǒng)的特性也有關(guān)，它會(huì)“長(zhǎng)”在游戲開(kāi)發(fā)者的業(yè)務(wù)體系上，補(bǔ)足開(kāi)發(fā)者在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中的某塊能力短板，提高數(shù)據(jù)分析效率，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。

已經(jīng)建立數(shù)據(jù)中臺(tái)的赤子城曾提及在接入數(shù)數(shù)前，內(nèi)部評(píng)估了很久正因深度認(rèn)同數(shù)據(jù)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，最終決定使用平臺(tái)，而后團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析效率提升了 200%

圖片來(lái)源：數(shù)數(shù)課堂 赤子城科技中臺(tái)負(fù)責(zé)人劉夢(mèng)盼 公開(kāi)分享

獨(dú)聯(lián)體：剛剛和您聊了很多游戲行業(yè)在數(shù)據(jù)認(rèn)知、分析方面的趨勢(shì)。隨著行業(yè)數(shù)據(jù)意識(shí)、能力都有所提升，對(duì)于數(shù)數(shù)而言，下個(gè)目標(biāo)將會(huì)是什么？

周????津：繼續(xù)拓展數(shù)據(jù)的價(jià)值，讓TE系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)引擎，幫助開(kāi)發(fā)者迭代產(chǎn)品。

過(guò)去一年，TE系統(tǒng)面向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)側(cè)迭代的功能，正是我們希望把數(shù)據(jù)分析延伸到游戲?qū)嵅贅I(yè)務(wù)的第一步。未來(lái)，我們會(huì)進(jìn)一步拓展數(shù)據(jù)在游戲業(yè)務(wù)中的應(yīng)用能力，沿著數(shù)據(jù)整體鏈路，尋找更多的價(jià)值出口。