對于電氣化轉(zhuǎn)型這件事，沃爾沃一直都比其他傳統(tǒng)豪華品牌更堅決果斷。不少汽車品牌都在高喊“加速電動化轉(zhuǎn)型”的口號，但基本都是雷聲大雨點小。沃爾沃從來都不是行動上的矮子，作為最早提出全面電氣化戰(zhàn)略的豪華品牌，沃爾沃一直以實際行動踐行承諾。

12月10日，沃爾沃將三家品牌體驗店分別開在了北上深的頂級商圈，旨在貼近新時代消費者的購車習(xí)慣，同時沃爾沃首款純電豪華MPV EM90 也同步到店，這是一款專為頂級人群打造的超豪華純電MPV。此番舉措，無疑展現(xiàn)了沃爾沃電氣化轉(zhuǎn)型的決心。

于繁華商圈中，頂峰相見

之所以對北上深三店同時開業(yè)有這么高的定調(diào)，是因為這三家品牌體驗店，集中體現(xiàn)了沃爾沃在新消費時代的創(chuàng)變思維與服務(wù)水準(zhǔn)。

我們都知道，傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式在維穩(wěn)用戶基本盤、發(fā)揮本地資源優(yōu)勢上起到不可替代的作用，但在迎合消費需求升級一事上存在局限性，比如說地理位置偏遠(yuǎn)、價格不透明、用戶與品牌方之間難以雙向觸達(dá)等等。而品牌體驗店，便是沃爾沃對現(xiàn)有渠道體系的有效補充。

無論是北京西單大悅城品牌體驗店、上海陸家嘴品牌體驗店，還是深圳卓悅中心品牌體驗店，都地處高端核心商圈，位置優(yōu)越、人氣旺盛不說，客群屬性也很符合沃爾沃的品牌調(diào)性。

相應(yīng)的，擁有近百年豪華沉淀的沃爾沃也懂得，出入繁華商圈的社會精英們，需要的是什么樣的高品質(zhì)體驗。

原汁原味的斯堪的納維亞美學(xué)設(shè)計，在品牌體驗店內(nèi)復(fù)刻了舒適簡約的“北歐客廳”，明朗的色調(diào)，溫馨的氛圍，以及可口的FIKA茶點等等，為消費者帶來多重感官慰藉，舒緩平日里因內(nèi)卷、高壓產(chǎn)生的疲憊，讓看車成為了一項新型解壓方式。

與此同時，沃爾沃品牌體驗店還會定期舉辦親子互動、藝術(shù)創(chuàng)意、生活品鑒等各類休閑活動，讓用戶即使身處繁華中心，也能暫時遠(yuǎn)離城市喧囂與無效社交，在純粹、自然、幸福的北歐生活方式中獲得精神愉悅。

除了“情緒價值”以外，沃爾沃也深知“高效”對于社會精英的重要性。品牌體驗店所采用的直售模式，確保價格透明，消費者有興趣的話可以預(yù)約試駕，或是在休閑逛街之余品鑒新車，喜歡了便線上下單，減少了價格拉扯的成本與貨比三家的麻煩。

與此同時，沃爾沃提供的12項“全心承諾”，如零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、尊享代步車等等，也將保障高端客群在選車、購車、用車全流程中享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

值得一提的是，在深圳卓悅中心品牌體驗店地下，還設(shè)有沃爾沃品牌充電站，這也是沃爾沃在全國商場內(nèi)建成的第一個品牌充電站，未來覆蓋范圍還會繼續(xù)擴大，進(jìn)一步為用戶綠色出行提供高效便捷的配套服務(wù)。

除了上述提到的種種，品牌體驗店及其蘊含的直售模式還有一項特有優(yōu)勢，即在信息高度發(fā)達(dá)、行業(yè)快速變化的當(dāng)下，加深消費者與品牌方之間的彼此了解。比如說，在深圳卓悅中心品牌體驗店的開業(yè)當(dāng)天，沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司財務(wù)副總裁&思享駕首席財務(wù)官王靜女士與車主代表楊明翰先生共同為新車揭幕，這既體現(xiàn)了廠家層面對車主足夠的尊重與重視，也創(chuàng)造了廠家領(lǐng)導(dǎo)與車主直接溝通交流的機會。

直售模式的核心要義便在于主機廠直面客戶，透徹了解最真實的消費需求，進(jìn)而在產(chǎn)品與服務(wù)上優(yōu)化客戶體驗，形成良性循環(huán)。

（圖注：沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司財務(wù)副總裁&思享駕首席財務(wù)官王靜女士同沃爾沃車主代表楊明翰先生在深圳卓悅中心店開業(yè)現(xiàn)場為EM90 揭幕）

總的來說，沃爾沃選擇在人流集中的地方呈現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)，除了達(dá)到引流與銷售的效果，更重要的意義在于直觀展現(xiàn)它在新能源時代的高端形象與競爭底氣，降低傳統(tǒng)豪華品牌轉(zhuǎn)型純電賽道的解釋成本。

當(dāng)然，品牌體驗店與直售模式的存在，并不意味著經(jīng)銷商模式應(yīng)該被取締，二者優(yōu)勢整合，互為補充，才是車企電氣化轉(zhuǎn)型的渠道最優(yōu)解。

沃爾沃始終堅持“直售+經(jīng)銷商”模式，目前已在全國范圍內(nèi)鋪排了近300 家銷售網(wǎng)點，近40 家城市中心店和 5家品牌體驗店，形成了全方位、多維度、立體式的銷售服務(wù)渠道，雖然呈現(xiàn)形式不一，但理念一致，即將豪華體驗與安全、環(huán)保和可持續(xù)的品牌核心價值觀完美融合，傳遞給更多用戶。

（圖注：沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司財務(wù)副總裁&思享駕首席財務(wù)官王靜女士參與剪彩）

百萬級豪華純電MPV，只有沃爾沃EM90

“場子”搭好后，便輪到主角登場了。

作為沃爾沃首款純電MPV，EM90一面世，便以頂尖實力顛覆現(xiàn)有市場格局，可以說，高凈值人群最關(guān)注什么，沃爾沃EM90就提供什么。

他們想要一輛真正安全的MPV。沃爾沃EM90便示范了何為“MPV安全天花板”。它采用了高強度籠式車身設(shè)計，車身扭轉(zhuǎn)剛度是超豪華車型的1.5倍，更達(dá)到傳統(tǒng)豪華MPV 3倍以上，另外，沉淀近百年的安全實力，也將為駕乘者筑造完善的防護(hù)體系。

他們想要一個能夠完全放松、徹底休息的移動空間。沃爾沃EM90便為其創(chuàng)造了超越世界最佳頭等艙阿聯(lián)酋航空的奢華體驗。7.4㎡的車內(nèi)空間、1620mm的艙內(nèi)寬度，首先保證了空間寬適，按照人體生理曲度設(shè)計的人體工程學(xué)航空座椅，對于駕乘者的身材展現(xiàn)了最大的包容度，而我們熟悉的寶華韋?。˙owers & Wilkins）音響、健康環(huán)保材料、斯堪的納維亞美學(xué)等等，也均以更高水準(zhǔn)的規(guī)格呈現(xiàn)眼前，為用戶每一次出行帶來極致舒適的享受。

他們想要一個與眾不同的身份標(biāo)簽。目前市面上雖然存在不少MPV，但價格近百萬、價值超百萬的純電豪華MPV，有且僅有沃爾沃EM90一輛，能體現(xiàn)出車主高知、有品位、正直可靠、對人尊重形象的，更是只有沃爾沃EM90可以做到。

沃爾沃EM90獨有的安全、奢華、稀缺屬性，高度吻合了頂級人群對于百萬級豪華純電MPV的進(jìn)階需求，也難怪有車主直言：“買豪華MPV是為了證明成功，買EM90是為了享受成功。”

從它身上，我們也可以看到，在燃油時代建樹頗多的沃爾沃，進(jìn)入智電時代后，并沒有丟掉根深蒂固的品牌基因，安全依然在線，以人為本的初衷也始終在堅守著，品牌護(hù)城河依舊深遠(yuǎn)壯闊。

2024轉(zhuǎn)型關(guān)鍵之年，再造一個“沃爾沃”

我們都知道，純電時代競爭邏輯發(fā)生改變，市場上亦存在著不同形式的“豪華”，如“營銷強者豪華”、“價高者豪華”、“智能優(yōu)者豪華”，等等。

但真正能立足消費市場并恒久發(fā)展的豪華品牌，并不僅僅取決于營銷、高價、智能，而是要具備真正令客戶認(rèn)同的高價值。

這里我們借用沃爾沃汽車集團(tuán)全球高級副總裁、沃爾沃亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林先生的話來說：首先要有現(xiàn)代（滿足高階需求）的車，其次要做到高質(zhì)量的人無我有，人有我優(yōu)；最后品牌要有靈魂，它的產(chǎn)品與服務(wù)要具備非常鮮明的特點，才能得到相對應(yīng)客群的支持與認(rèn)同。

無論是沃爾沃品牌體驗店，還是沃爾沃EM90，貫徹的都是這一原則，甚至堅持得更為徹底，比如說沃爾沃EM90，一來就徹底改變了MPV不安全的形象。

雖然時下市場內(nèi)卷嚴(yán)重，但對于沃爾沃來說，這是屬于它的最好時代。

一方面，它在品牌建設(shè)、市場銷量等各個維度上保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。據(jù)悉，2023年1-11月，沃爾沃汽車在中國大陸累計銷量153,659輛，同比增長6%。其中，新能源車型銷量同比增長32%。

與此同時，根據(jù)豪華汽車品牌健康度調(diào)研2022-2023數(shù)據(jù)顯示，沃爾沃品牌認(rèn)知度漲幅13%，品牌考慮度漲幅10%，漲幅指數(shù)位居榜首。

另一方面，在沃爾沃EM90打響品牌向上第一槍后，2024年沃爾沃將全面發(fā)力電氣化，相繼推出全新純電豪華SUV EX30、全新純電旗艦SUV EX90等產(chǎn)品，組建強而有力的純電矩陣，滿足各大細(xì)分市場的進(jìn)階需求。

面對電氣化賽道，沃爾沃有轉(zhuǎn)型決心，亦有迎戰(zhàn)實力。如今一切準(zhǔn)備就緒，我們期待沃爾沃在2024年再攀高峰，加速邁向“純電豪華品牌”。