1、建設(shè)需求

隨著旅游業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對旅游體驗(yàn)感、安全性越來越重視，也對景區(qū)的安全管理與運(yùn)營管理提出了更高的要求。

“智慧景區(qū)”的概念為景區(qū)的服務(wù)、管理、營銷提供了信息化的解決思路

2、建設(shè)目標(biāo)

以信息化打造平安景區(qū)，以大數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧景區(qū)

3、總體設(shè)計

整合景區(qū)現(xiàn)有信息化成果，服務(wù)于景區(qū)安全管控與運(yùn)營分析

構(gòu)建全流程的安全管理體系

整合數(shù)據(jù)資源，利用大數(shù)據(jù)分析手段，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支撐

安全與大數(shù)據(jù)分析兩個主題

a.整合信息資源，服務(wù)安全管控與運(yùn)營管理

b.建立實(shí)時在線監(jiān)控與隱患排查治理結(jié)合的安全管控手段

c.建立日常值守與指揮調(diào)度的快速處突手段

d.建立大數(shù)據(jù)的安全分析與運(yùn)營分析服務(wù)

4、安全管理系統(tǒng)

風(fēng)險預(yù)警子系統(tǒng)

• 通過實(shí)時接入人流監(jiān)測、車輛監(jiān)測、視頻分析、環(huán)境監(jiān)測、氣象監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測、大數(shù)據(jù)預(yù)警等預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)預(yù)警通知與預(yù)警信息的跟蹤管理；

• 將預(yù)警信息推送到責(zé)任人，由責(zé)任人核實(shí)、消除預(yù)警；

隱患排查治理子系統(tǒng)

• 設(shè)計系統(tǒng)輔助隱患排查員更好的排查設(shè)備的安全隱患；

• 提供隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，排查員可按標(biāo)準(zhǔn)逐條排查隱患；

• 提供隱患隱患排查工具，可在智能手機(jī)端打開系統(tǒng)逐條排查逐條登記；

預(yù)案管理子系統(tǒng)

• 將傳統(tǒng)基于文本的紙質(zhì)預(yù)案經(jīng)過抽象根據(jù)文字預(yù)案提取信息要素；

• 將原先文本化的預(yù)案“數(shù)字化”，實(shí)現(xiàn)預(yù)案編制、預(yù)案管理等功能，具備預(yù)案組織架構(gòu)、分級響應(yīng)、預(yù)案資源、預(yù)案指令、預(yù)案文本、預(yù)案附件等功能

應(yīng)急資源管理子系統(tǒng)

• 實(shí)現(xiàn)對應(yīng)急資源數(shù)據(jù)維護(hù)功能；

• 實(shí)現(xiàn)對資源狀態(tài)的監(jiān)控及直觀展示。

• 功能包括應(yīng)急機(jī)構(gòu)信息、應(yīng)急救援隊(duì)伍信息、應(yīng)急物資裝備信息、避險場所信息、相關(guān)地理位置信息的管理。

設(shè)備設(shè)施管理子系統(tǒng)

• 實(shí)現(xiàn)對機(jī)房、電箱、消防栓、視頻監(jiān)控點(diǎn)等關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施的臺賬管理；

• 對相關(guān)設(shè)備在二維地圖中進(jìn)行綜合展示，通過點(diǎn)擊地圖上的相應(yīng)設(shè)備標(biāo)識；

• 能鏈接展示設(shè)備的基本屬性信息、狀態(tài)參數(shù)信息等內(nèi)容。

• 5、指揮調(diào)度系統(tǒng)

應(yīng)急值守子系統(tǒng)

• 實(shí)現(xiàn)排班管理、交接班管理、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等。

• 實(shí)現(xiàn)語音、坐席、自動呼叫分配服務(wù)、IP電話等多種服務(wù)方式一體化功能，主要具有話務(wù)交換、呼叫建立、坐席受理、ACD服務(wù)等功能

• 實(shí)現(xiàn)對各種突發(fā)事件信息的接收和報送對事件信息進(jìn)行跟蹤管理。

指揮調(diào)度子系統(tǒng)

• 建立對緊急事件的快速響應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)事件的快速處置

• 集成IP廣播系統(tǒng)、電子引導(dǎo)屏等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警信息快速發(fā)布

• 集成無線對講系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)安保人員的指揮調(diào)度

• 集成電子地圖，視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖上的資源展示與指揮調(diào)度

6、建設(shè)內(nèi)容

氣象環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)

• 景區(qū)生態(tài)預(yù)警：氣候是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的一個重要方面，能夠及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境的不利變化，及時發(fā)出報警，調(diào)整對環(huán)境不利的旅游行為。這對景區(qū)環(huán)境的保持，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

• 監(jiān)測景區(qū)環(huán)境：主要作用是監(jiān)測景區(qū)的環(huán)境信息，比如溫度、風(fēng)速、風(fēng)向、雨量、光照度等，通過對氣象要素的監(jiān)測，為景區(qū)環(huán)境改善提供參考信息，同時也為游客出行提供溫度、光照和輻射的數(shù)據(jù)信息，提升游客游行友好度;

• 宣傳景區(qū)：PM2.5一直是衡量空氣質(zhì)量的重要指標(biāo)，根據(jù)檢測到的PM值，輔助改善景區(qū)的空氣環(huán)境，良好的空氣質(zhì)量以數(shù)字方式直觀展現(xiàn)，可作為景區(qū)宣傳的名片與特點(diǎn)，吸引更多游客，提高景區(qū)的知名度;

景區(qū)水質(zhì)、水文監(jiān)測系統(tǒng)

• 在景區(qū)流域內(nèi)建設(shè)生態(tài)水文監(jiān)測站，監(jiān)測水位、流量、水溫、含沙量等，結(jié)合生態(tài)水文學(xué)的原理積極主動地保護(hù)和改善自然景觀，正確指導(dǎo)生態(tài)環(huán)境脆弱地區(qū)的生態(tài)環(huán)境建設(shè)與水資源管理。

• 在景區(qū)水域內(nèi)設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，對景區(qū)水質(zhì)的PH值、溫度、溶氧、電導(dǎo)率和濁度進(jìn)行監(jiān)測。能有效監(jiān)測公園水體中污染物的種類、各類污染物的濃度及變化趨勢，對水質(zhì)狀況進(jìn)行評價，基于監(jiān)測結(jié)果，針對性優(yōu)化公園、景區(qū)內(nèi)的水質(zhì)環(huán)境，保證動物活動飲食、植物灌溉的安全性。

• 設(shè)置污染預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，輔助公園景區(qū)應(yīng)急管理。

景區(qū)古樹名木監(jiān)測保護(hù)系統(tǒng)

• 古樹名木是一種不可再生的自然和文化遺產(chǎn)，具有重要的科學(xué)，歷史和觀賞價值。因此，古樹對于考證歷史、研究園林史、植物進(jìn)化、樹木生態(tài)學(xué)和生物氣象學(xué)等都有很高的價值。

• 通過各種類型智能傳感器的信息整合，實(shí)現(xiàn)對古樹名木的生長狀態(tài)進(jìn)行多維度智能監(jiān)控：生長狀態(tài)實(shí)時查看、坐標(biāo)定位、養(yǎng)護(hù)信息維護(hù)。砍伐預(yù)警、倒伏預(yù)警。二維碼信息展示等。

• 利用GIS技術(shù)展示了古樹名木的基本信息，同時刷新前端傳感器回傳的實(shí)時數(shù)據(jù)，為養(yǎng)護(hù)人員及時提供了大量的參考信息，并且能夠及時的進(jìn)行處理。點(diǎn)擊平臺的相應(yīng)的坐標(biāo)能夠展示其具體信息，如：照片、品名、地址、參數(shù)、養(yǎng)護(hù)責(zé)任人、養(yǎng)護(hù)記錄等。

景區(qū)古建筑結(jié)構(gòu)安全監(jiān)測系統(tǒng)

• 我國擁有龐大的古文物和古建筑，具有極高的文物保護(hù)價值。由于年代久遠(yuǎn)，部分古建筑出現(xiàn)了傾斜、開裂等問題。通過結(jié)構(gòu)監(jiān)測對古建筑的健康狀況進(jìn)行無損、快速、有效和可靠的分析，以便提前對古建筑進(jìn)行診斷，及時發(fā)現(xiàn)并積極采取預(yù)防措施進(jìn)行保護(hù)和修復(fù)。

• 管理者隨時隨地了解和查看古建筑物的運(yùn)行狀況；

• 24小時不間斷強(qiáng)化古建筑物結(jié)構(gòu)安全的連續(xù)監(jiān)測；

• 輔助管理者進(jìn)行科學(xué)決策；

• 減少風(fēng)險事件發(fā)生，保障人民生命財產(chǎn)安全。

景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測系統(tǒng)

• 每年汛期，涉山涉水景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)入高發(fā)期，易發(fā)生山體崩塌、泥石流、滑坡、落石、塌方、地面塌陷、山洪等地質(zhì)災(zāi)害。

• 地質(zhì)災(zāi)害防治是關(guān)乎人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，也是保障景區(qū)旅游事業(yè)安全發(fā)展的重要舉措。

• 針對景區(qū)滑坡、崩塌、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害的特點(diǎn)，分別布設(shè)地表位移、裂縫變形、泥位、雨量等多種預(yù)報、預(yù)警和應(yīng)急一體站，全覆蓋監(jiān)測地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)。

• 通過采取專業(yè)監(jiān)測措施，進(jìn)行24小時自動監(jiān)測預(yù)警，隨時掌握災(zāi)害發(fā)展趨勢，為災(zāi)害防治措施提供科學(xué)依據(jù)。從而保證游客在景區(qū)能放心游玩。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)

• 為了給每一位旅游者提供一個旅游觀光保障，采用穩(wěn)定可靠的視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對各個景點(diǎn)安全、科學(xué)、有效地管理，對旅游區(qū)現(xiàn)場實(shí)施全天候、全方位24小時監(jiān)控及人員流動的記錄，達(dá)到加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量的目的，使工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化、智能化、信息化，為旅游區(qū)安全工作做好有力保障。

• 針對重點(diǎn)區(qū)域，例如巨石、臨崖、深潭、溝壑等危險區(qū)域，可有針對性的布設(shè)AI智能球機(jī)，通過AI智能識別分析，對旅客的危險行為（如下水游泳、翻墻等）進(jìn)行偵測和語音告警，主動減少事故的發(fā)生。

• 針對森林、草原景區(qū)，可布設(shè)云臺熱成像相機(jī)，將熱成像與AI深度融合，以林業(yè)安防大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，基于深度學(xué)習(xí)的煙火識別算法，能夠快速識別煙火并準(zhǔn)確報警。

廣播系統(tǒng)

• 景區(qū)地域廣、人員活動密度較大，容易出現(xiàn)安全事故，老人小孩走失等情況。因?yàn)?，人們對景區(qū)配套設(shè)施和管理能力的要求也不斷提升，為及時地保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，景區(qū)建立一套高性能、遠(yuǎn)距離傳輸?shù)臄?shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是非常有必要的。

• 廣播的作用：播放背景音樂，舒解游客心情，為游客營造一種輕松、良好的旅行環(huán)境，同時，滿足游客緊急疏散、雙向?qū)χv、廣播通知、尋人等公共廣播服務(wù)需求。

智慧路燈建設(shè)&無線WIFI網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

• 針對景區(qū)的的燈光系統(tǒng)進(jìn)行改造，對每盞路燈進(jìn)行無線聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)控制室對景區(qū)內(nèi)部每一盞燈的實(shí)時控制，景區(qū)管理員可以根據(jù)環(huán)境情況進(jìn)行對路燈的亮度調(diào)整、對每盞路燈的開關(guān)單獨(dú)控制等，以達(dá)到省電綠色環(huán)保效果。

• 通過室外無線AP路由器的布設(shè)，對景區(qū)/公園進(jìn)行了WiFi的全覆蓋，滿足游客的上網(wǎng)需求，提高用戶的體驗(yàn)感，便于游客實(shí)時分享景區(qū)的美景，有助于景區(qū)品牌價值的提升，提高景區(qū)的知名度。

AR智能導(dǎo)覽系統(tǒng)

• 小程序即掃即用、景點(diǎn)實(shí)景識別、視頻講解，其中景點(diǎn)識別還可選擇掃碼識別、藍(lán)牙識別、圖片識別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)；游客通過小程序掃描景點(diǎn)處二維碼、即可識別所在景點(diǎn)、跳出對話框后即可收看視頻講解；或者在游客進(jìn)入景點(diǎn)藍(lán)牙覆蓋區(qū)域時、游客手機(jī)中的景點(diǎn)小程序通過藍(lán)牙自動識別景區(qū)、跳出對話框收看視頻講解。

• 每個景點(diǎn)有1分鐘左右的視頻講解、可以拍攝普通視頻或VR全景視頻，游客通過智能導(dǎo)覽平臺觀看視頻講解、景區(qū)可以免費(fèi)開放、也可以作為景區(qū)創(chuàng)收項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。

大數(shù)據(jù)分析預(yù)警系統(tǒng)

• 游客分析：游客來源地、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、訂票方式、消費(fèi)能力、游玩喜好等多維度分析

• 景點(diǎn)分析：景點(diǎn)人流量、景點(diǎn)季節(jié)、天氣對人流影響分析，熱點(diǎn)景點(diǎn)分析

• 安全分析：風(fēng)險隱患類型、風(fēng)險隱患增長、風(fēng)險隱患排查量、風(fēng)險隱患消除量等指標(biāo)分析

• 運(yùn)營分析：日均、年均客流接待量、客流季節(jié)變化、營收情況等數(shù)據(jù)分析