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申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證具備條件及認(rèn)證流程

2023-01-03 13:48 作者:bili_44930249717  | 我要投稿

申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證須具備以下條件:

中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明;

申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上;

已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行3個(gè)月以上,并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部IT服務(wù)管理體系審核。

信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。

?ISO20000認(rèn)證流程

1、按照ISO20000標(biāo)準(zhǔn)要求建立體系框架;

2、體系建立后,需要運(yùn)行一段時(shí)間,最少三個(gè)月,產(chǎn)生三個(gè)月的運(yùn)行記錄;

3、向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交審核申請(qǐng);

4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估費(fèi)用和正式審核時(shí)間;

5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行預(yù)審,在正式審核前排除一些重大的缺失,同時(shí)讓客戶(hù)熟悉審核的方法危險(xiǎn)評(píng)估,審查方針,范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;

6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行第二階段審核,主要進(jìn)行實(shí)施審核,查看程序規(guī)定的執(zhí)行情況。認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常將現(xiàn)場(chǎng)審核并給出建議;

7、如果能順利完成審核,在確定清楚認(rèn)證范圍后,發(fā)放信息技術(shù)服務(wù)管理體系證書(shū)。在滿(mǎn)足持續(xù)審核情況下,三年有效。


申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證具備條件及認(rèn)證流程的評(píng)論 (共 條)

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