一直在家辦公——工作倦怠綜合征怎么辦?
世界衛(wèi)生組織已將“工作倦怠綜合征”列入了國際疾病分類。阿根廷布宜諾斯艾利斯經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)近期刊登報(bào)道解釋了何為“工作倦怠綜合征”,并對(duì)在居家隔離期如何避免出現(xiàn)倦怠癥狀給出建議。內(nèi)容編譯如下:
所謂的“工作倦怠”比看上去的更令人擔(dān)憂。在當(dāng)前的預(yù)防性和強(qiáng)制性社會(huì)隔離時(shí)期,這一問題變得愈發(fā)嚴(yán)重:對(duì)一些人來說是居家辦公,對(duì)另一些人來說可能就是極端孤獨(dú);老板必須去適應(yīng)沒有雇員與其在同一屋檐下共同工作的狀態(tài);孩子們只能憋在家里,學(xué)業(yè)可能陷入停滯;在家很難買到食物,出門離不開口罩……僅這部分例子就能成為“工作倦怠綜合征”形成的混合因素。
“工作倦怠綜合征”不僅僅是人類對(duì)長期工作壓力的反應(yīng)。這種疾病不僅限于壓力本身?;加羞@一綜合征的人失去了應(yīng)付工作壓力的能力。因此總會(huì)感到疲倦、工作動(dòng)力不足,工作效率極為低下。
各項(xiàng)研究證實(shí),這種現(xiàn)象對(duì)女性的影響要大于男性。沒有伴侶或家庭支持很少的人也更易罹患這種疾病。此外,它通常會(huì)出現(xiàn)在人們職業(yè)發(fā)展的最初幾年。因此,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,患有“工作倦怠綜合征”的年輕雇員所占的比例遠(yuǎn)高于35歲以上的雇員。
這一綜合征的基本癥狀包括:
-極度疲憊、精力不足。
-對(duì)工作和與之有關(guān)的一切都提不起興趣。這可能導(dǎo)致行為問題和不敏感。
-自我效能感低或沒有,缺乏個(gè)人成就感。
所有這些通常伴有焦慮、敵對(duì)、憤怒、沮喪或悲傷等情緒。此外,個(gè)人行為會(huì)發(fā)生改變,沾染毒癮的風(fēng)險(xiǎn)增加。
從這個(gè)意義上說,阿根廷阿德科公司列出了一些跡象,可以提醒人們關(guān)注自己是否患上了這種綜合征。盡管無法消除不確定性或焦慮,但可以采取措施更好地控制它們。這些跡象中包括:
-工作量過多。與該綜合征最相關(guān)的癥狀之一是疲憊。它與超負(fù)荷工作或執(zhí)行錯(cuò)誤的指令直接相關(guān)。員工最終感覺到自己沒有必要的技能來進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。
-失去控制。缺乏個(gè)人滿足感是另一個(gè)關(guān)鍵方面。它通常與試圖控制所有必須完成的工作有關(guān),也可能是嘗試承擔(dān)比本職應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任更多的責(zé)任帶來的后果。
-缺乏認(rèn)可。全球研究表明,在離職的雇員中,有近80%的人是由于缺乏認(rèn)可而辭職的。實(shí)際上,有60%的人反映,他們的工作中來自認(rèn)可的動(dòng)力要高于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膭?dòng)力。
只要員工認(rèn)為自己的工作很重要并且能夠圓滿地完成任務(wù),他就可以遠(yuǎn)離“工作倦怠綜合征”。
該綜合征能否得到遏制的另一個(gè)非常重要的方面是勞動(dòng)者是否在集體中成長還是孤立無援。在一個(gè)集體環(huán)境中,贊美、安慰、幸福和幽默等是共享的,但獨(dú)立辦公人員通常會(huì)感到孤獨(dú)。