百應(yīng)智慧組織:疫情過(guò)后,2023年商協(xié)會(huì)如何拓展新會(huì)員?
在當(dāng)前洶涌的數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中,商會(huì)協(xié)會(huì)要緊跟時(shí)代的步伐,秉持互聯(lián)網(wǎng)思維,積極擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)客戶,打造更具服務(wù)性和創(chuàng)新性的商會(huì)。
在這一目標(biāo)下,商會(huì)協(xié)會(huì)可以采取以下策略,以拓展會(huì)員客戶:
1、搭建開(kāi)放共享的服務(wù)平臺(tái)。商協(xié)會(huì)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建設(shè)涵蓋政企交流、培訓(xùn)指導(dǎo)、行業(yè)資訊、金融支持、企業(yè)互助等方面的綜合服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)官網(wǎng)、新媒體等線上渠道,實(shí)現(xiàn)會(huì)員企業(yè)的深度互動(dòng)和快速便捷的服務(wù)調(diào)用。這有助于商協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)與會(huì)員企業(yè)的“保姆式”服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
2、打造專業(yè)價(jià)值的信息服務(wù)。商協(xié)會(huì)可發(fā)揮行業(yè)資源和人脈優(yōu)勢(shì),整合各類信息資源,提供貼近會(huì)員企業(yè)需求的行情報(bào)告、政策解讀、市場(chǎng)分析等信息服務(wù)。還可以組織專題培訓(xùn)、電子書籍等知識(shí)服務(wù),以豐富的信息內(nèi)容吸引客戶,提升商協(xié)會(huì)的專業(yè)形象。
3、構(gòu)建開(kāi)放的社群平臺(tái)。商協(xié)會(huì)可在社交媒體等平臺(tái)創(chuàng)建開(kāi)放的交流社群,組織業(yè)內(nèi)討論、交流活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的深度互動(dòng)。這不僅可提高商會(huì)的影響力,還可以挖掘更多客戶需求,拓展商協(xié)會(huì)的服務(wù)范圍。
4、充分運(yùn)用新媒體技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、內(nèi)容營(yíng)銷等方式,商協(xié)會(huì)可以吸引更多的潛在客戶,從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的宣傳和推廣。
5、注重線上線下的融合互動(dòng)。在線下活動(dòng)中引入網(wǎng)絡(luò)參與的元素,比如視頻直播等,可以使活動(dòng)更具互動(dòng)性,同時(shí)也可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
6、探索電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),為會(huì)員企業(yè)提供商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)搭建電商交易平臺(tái),商協(xié)會(huì)可以為會(huì)員企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而幫助企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
7、不斷提升數(shù)字化服務(wù)水平。通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段,如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等,商協(xié)會(huì)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、智能客服等服務(wù),提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。
在這個(gè)變革的時(shí)代,商協(xié)會(huì)必須持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),充分利用數(shù)字化賦能,以獲得客戶的認(rèn)可,提升商會(huì)的影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。