湖北樂柏注意到這樣一個事件：湖北張?zhí)m女士購買了一條褲子，幾個小時后，張?zhí)m女士得到了廣東的電話號碼，另一邊聲稱是商店的工作人員，張?zhí)m女士買的衣服也可以便宜300元，讓張?zhí)m女士登錄操作。

隨后，張?zhí)m女士登錄后，根據(jù)對方發(fā)送的鏈接打開，直接收到了300元。張?zhí)m女士很高興，但沒過多久，張?zhí)m女士就發(fā)現(xiàn)訂單出了問題，表明訂單已經(jīng)關(guān)閉。

這讓張?zhí)m女士非常困惑，所以她問客戶服務(wù)，對方說三天后會自動顯示，第二天，張?zhí)m女士問對方什么時候發(fā)貨，然后客戶服務(wù)發(fā)送了一個快遞號碼，說已經(jīng)發(fā)貨了。

幾天后，張?zhí)m女士收到了快遞包裹，所以她打開了包裹。結(jié)果，她發(fā)現(xiàn)這件衣服根本不是她想要的款式，所以她很快聯(lián)系了商店，但發(fā)現(xiàn)商店被取消了。

這讓張?zhí)m女士突然驚慌失措。拿起衣服后，張?zhí)m女士以為可以穿就穿。穿上后，她發(fā)現(xiàn)衣服大了很多，根本穿不上。然而，她花了2000多英鎊在官方網(wǎng)站上買了她最喜歡的。

收到正品后，張?zhí)m女士意識到自己買了假貨，于是聯(lián)系了官方平臺。官方平臺的客服告訴張?zhí)m女士，因為張?zhí)m女士已經(jīng)收到了300元，默認(rèn)處理了雙方的爭議。

張?zhí)m女士認(rèn)為，差價退款不是由她自己發(fā)起的，她不同意平臺的回復(fù)。該平臺建議張?zhí)m女士起訴賣方通過訴訟處理。

你看，為了省幾百塊錢，結(jié)果卻拿到了幾千塊錢，而且店又關(guān)門了，這真是進退兩難。

有人說，收到貨物后不都談售后嗎？而且，這應(yīng)該只是退款而不是退貨。

還有人說拼多多的商家現(xiàn)在可以主動提起退款退貨了？我真的增加了我的知識。但是，張?zhí)m女士是主動申請還是商家申請，目前更像是商家有預(yù)謀的行為，因為商家主動關(guān)門。

毫無疑問，張?zhí)m女士通過一個寶藏平臺在這家商店買了這件衣服，發(fā)送的衣服是錯誤的，是假的，所以商家的行為實際上是一種消費者欺詐。

即使張?zhí)m女士抱怨虛假發(fā)貨，拼多多平臺也表示可能無法退款，因為商店不再在平臺上。一個寶藏建議張?zhí)m女士起訴商人。

在這里，我覺得拼多多平臺有點欺負(fù)人。拼多多平臺上有不誠實的商家，拼多多沒有做篩選，讓在這個平臺上消費的客人遭受損失。拼多多能用這樣的話擺脫責(zé)任嗎？

如果每個企業(yè)都像事件中的商店一樣無恥，誰敢在拼多多上買東西呢？一個寶藏做得越來越糟，至少這個事件的反應(yīng)特別冷，大多數(shù)消費者的心?；谛湃卧谄脚_上購物，最終沒有保證。