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女子去酒吧因氣氛不到位被罰款300元,市監(jiān)局回應:已接到相關投訴,目前正在處理中

2023-06-15 17:23 作者:bili_69674893326  | 我要投稿

近日,杭州一女子在社交平臺上發(fā)帖稱,她和朋友去酒吧,被多收了300元罰款,理由是玩得“氣氛不到位”,引起廣泛關注。

6月14日,杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員回應稱,已接到相關投訴,目前正在處理中。

據(jù)水母網(wǎng)援引梨視頻報道,該女子稱,該酒吧最低消費3800元,氛圍很差,最后消費了4988+300元,而這300元是酒吧開的“罰款”,因為最后1小時氛圍不行。對方還稱,本來要罰600元,但自己好心,只收300元。



該女子表示,本來他們只點了滿足3800最低消費的酒水,但后來不知道被誰多加了1000多元的酒,最后還沒有小票賬單,去找對接的營銷人員詢問的時候,對方態(tài)度惡劣,直言讓他們去投訴。


隨后,杭州BOOMSHAKE酒吧工作人員回應稱,酒吧的“氛圍罰款”并不針對客人,酒吧會向營銷人員收這筆錢,但營銷人員向客人收費,“酒吧也管不到”。

針對此說法,該女子認為,自己對接人既然是酒吧場外銷售,那么肆意向客人罰款亂加酒的行為,酒吧有一定的監(jiān)管責任。她還稱,自己在事情發(fā)生后主動聯(lián)系酒吧處理,但酒吧那邊卻并沒有給到任何答復。



另據(jù)紅星新聞報道,當事人李女士(化名)告訴記者,目前涉事酒吧銷售個人已進行了部分退款。“12號晚上,我們收到了退款,退了我們1180加上300元,1180元是我們莫名其妙被加上的酒,300元是所謂的氣氛罰款?!?/p>

她表示,當?shù)厥袌霰O(jiān)督局已介入,自己目前仍在和涉事酒吧協(xié)商,“有工作人員過去查看,他說暫時沒有看出什么問題,讓我們跟酒吧那邊進行對接?!?/p>

杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告訴記者,已接到相關投訴,目前正在處理中,處理進展暫不方便透露。

【來源:九派新聞綜合紅星新聞、水母網(wǎng)、梨視頻】


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