B2C營(yíng)銷策略處于不斷發(fā)展?fàn)顟B(tài),制定自己的B2C營(yíng)銷策略需遵循黃金規(guī)則
電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣,甚至讓我們的生活也發(fā)生了很大的變化,在這種大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)加入到電商大軍中,這種競(jìng)爭(zhēng)情況下,我們需要借助營(yíng)銷策略來,讓自己在眾多電商大軍中脫穎而出。那么,制定自己的B2C營(yíng)銷策略需遵循什么黃金規(guī)則?可借助B2C營(yíng)銷計(jì)劃的方法有哪些?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了,歡迎閱讀,僅供參考。
制定自己的B2C營(yíng)銷策略需遵循什么黃金規(guī)則?
1、在人的感受層面與每個(gè)潛在客戶產(chǎn)生聯(lián)系
B2C買家的決策是以情感和感覺做出的。這意味著你需要和受眾建立真實(shí),有價(jià)值的聯(lián)系。你的客戶都是具有真情實(shí)感的人,而不僅僅是為你的品牌提供資金的ATM。
不管你是在社交媒體上發(fā)布還是撰寫博客文章,都要確保創(chuàng)建的內(nèi)容能夠展示你的價(jià)值觀,展示你的真實(shí)感受,并幫助你的客戶了解你的全部?jī)?nèi)容。
2、記住SEO
重要的是,B2C營(yíng)銷領(lǐng)域的許多當(dāng)今客戶仍將在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面上尋找能夠使用的品牌。成功的關(guān)鍵是確保你出現(xiàn)在你的客戶可能正在尋找你的任何地方。
3、先關(guān)注經(jīng)驗(yàn)
B2C公司在他們購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)中尋找結(jié)果。比如,軟件公司可能會(huì)購(gòu)買一種工具,使自己的產(chǎn)品更有效率。另一方面,客戶特別是現(xiàn)代客戶正在尋找體驗(yàn)。
在市場(chǎng)中都有無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,十分之八的消費(fèi)者會(huì)為更好的客戶體驗(yàn)付出更多。這意味著品牌需要找到在各個(gè)層面激發(fā)和滿足客戶需求的方法。例如,這可能包括運(yùn)行社交媒體,為客戶提供多種聯(lián)系方式,或擁有良好的退貨服務(wù)。

可借助B2C營(yíng)銷計(jì)劃的方法有哪些?
1、借助影響者來提升社會(huì)認(rèn)同
你的客戶希望知道他們能夠依靠你提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),并且說服他們的一個(gè)好方法是通過影響力營(yíng)銷。
通過影響者營(yíng)銷,你能夠在特定的市場(chǎng)中使用行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或名人的力量來增強(qiáng)你的廣告系列的費(fèi)用。
2、專注于建立品牌忠誠(chéng)度
一旦你花了一些時(shí)間來弄清楚你的潛在客戶是誰(shuí)以及他們的需求是什么,你的重點(diǎn)應(yīng)該放在培養(yǎng)強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度上。最簡(jiǎn)單的方法是和B2C營(yíng)銷公司合作,他們能夠幫助你找出怎么和目標(biāo)受眾交流。通常,開發(fā)忠誠(chéng)度意味著細(xì)分受眾群體,以便你能夠?yàn)槊總€(gè)群體提供他們正在尋找的確切體驗(yàn)。
3、幫助客戶了解你的品牌
隨著客戶越來越了解他們和誰(shuí)做生意,B2C營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)他們推廣品牌的方式具有戰(zhàn)略意義非常重要。今天的客戶,尤其是千禧一代的客戶,希望感覺他們正在與對(duì)世界產(chǎn)生積極影響的品牌合作??紤]到這一點(diǎn),可能值得為你的企業(yè)工作或分享有關(guān)你的品牌愿景的更多信息。任何可以幫助你的客戶與你的公司產(chǎn)生共鳴的東西都很有價(jià)值。
4、一次使用多個(gè)頻道
你對(duì)B2C營(yíng)銷的了解越多,你就會(huì)越發(fā)現(xiàn)你的客戶可以通過各種不同途徑來找你。雖然有些人會(huì)通過你的帖子和指南找到你,但其他人會(huì)通過你的社交媒體渠道或新聞稿中的鏈接找到你。借助多種渠道吸引客戶并接觸新客戶是個(gè)好主意。
市場(chǎng)上有很多家B2C系統(tǒng)搭建,不知道選擇哪一家,可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來選擇。另外,易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu),可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城,相對(duì)來說是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開發(fā)公司。
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