之前講了不少企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的文章，主要是因?yàn)樵诋?dāng)前環(huán)境下數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮的作用，或者說創(chuàng)造的價值正在不斷帶給企業(yè)實(shí)際的增長。所以如何讓企業(yè)擁有高價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)就成為了一個重要的問題，那么到底什么樣的數(shù)據(jù)資產(chǎn)才能夠說是對企業(yè)高價值的呢？我覺得數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升能夠直接讓企業(yè)在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化以及各種流程中利用數(shù)據(jù)，而提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，就少不了企業(yè)的數(shù)據(jù)治理。

數(shù)據(jù)治理也是企業(yè)經(jīng)常會在規(guī)劃中提到的系統(tǒng)級工程，和很多人說的一樣，數(shù)據(jù)治理在企業(yè)中確實(shí)是一個臟活累活，一方面是數(shù)據(jù)治理牽扯很多，需要協(xié)調(diào)溝通企業(yè)各部門人員，另一方面則是因?yàn)閿?shù)據(jù)治理會觸及很多人的利益，需要在職權(quán)、責(zé)任、考核等多方面進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)治理很不好干，還因?yàn)閿?shù)據(jù)治理需要長期堅(jiān)持，一旦在過程中、或是規(guī)劃、執(zhí)行時出現(xiàn)了問題就很容易半途而廢，結(jié)果辛苦歸辛苦，成果卻沒多少，很是麻煩。

數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)治理是一個復(fù)雜的、需要對企業(yè)全體員工、業(yè)務(wù)流程、組織建設(shè)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的長期項(xiàng)目。哪怕你對數(shù)據(jù)治理不了解，看到這些也應(yīng)該能明白數(shù)據(jù)治理工作的特殊性，所以不管數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)是由誰負(fù)責(zé)，亦或是以哪個部門為牽頭人展開，都需要高層管理人員持續(xù)進(jìn)行關(guān)注，并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限。否則的話數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)沒有話語權(quán)，那么進(jìn)行數(shù)據(jù)治理的過程中勢必會困難重重，并且非常容易出現(xiàn)各部門不配合工作，不在乎治理目標(biāo)和治理措施的情況。

此外數(shù)據(jù)治理因?yàn)樾枰獙ζ髽I(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)籌規(guī)劃，所以需要整合企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)基本上都存儲在不同的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中，彼此不能互通共享，還可能會有很多手動記錄在Excel中的數(shù)據(jù)，所以需要解決這個問題，才能對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

這其實(shí)也是經(jīng)常提到的“數(shù)據(jù)孤島”“信息孤島”問題，之前文章中說的商業(yè)智能BI數(shù)據(jù)倉庫就能夠極大程度上解決企業(yè)的這些問題，將這些異構(gòu)數(shù)據(jù)源統(tǒng)一整合到數(shù)據(jù)倉庫，并通過ETL、數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)清理處理，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，做好數(shù)據(jù)治理工作。

還有就是數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)需要對企業(yè)的管理制度進(jìn)行一定程度上的調(diào)整，因?yàn)閿?shù)據(jù)治理是需要動員全體員工，并通過長期堅(jiān)持才能不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程，所以很大程度上需要讓員工擁有自覺性，通過數(shù)據(jù)文化或數(shù)據(jù)考核KPI等明白數(shù)據(jù)治理工作的重要性，在業(yè)務(wù)過程中能夠遵守相關(guān)工作制度，在日常中以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的姿態(tài)面對數(shù)據(jù)。

做好數(shù)據(jù)治理需要的措施

1、建立數(shù)據(jù)規(guī)則，推動數(shù)據(jù)文化

數(shù)據(jù)治理往往需要一系列的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊、數(shù)據(jù)規(guī)范文檔等，進(jìn)一步延伸就是針對各部門具體員工的工作調(diào)整。這就需要數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)要給各部門員工開展知識講座以及培訓(xùn)工作，將數(shù)據(jù)治理的重要性和數(shù)據(jù)治理帶給工作效率的提升向員工講清楚，并建立完善的獎懲制度，通過數(shù)據(jù)KPI考核來讓員工在業(yè)務(wù)流程中能夠遵循數(shù)據(jù)治理工作的邏輯，做好數(shù)據(jù)管理。

2、開展信息化建設(shè)，利用數(shù)據(jù)治理工具

工欲善其事，必先利其器。其實(shí)很多時候，數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行治理工作時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多流程也是可以通過軟件、工具來進(jìn)行管理的，所以就會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)很多時候不是數(shù)據(jù)治理工作沒有做到位，而是缺少能夠讓員工使用的各種工具。

所以數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)可以通過信息化建設(shè)，也就是應(yīng)用ERP、OA、CRM等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的線上化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型，自動將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。后續(xù)再借助商業(yè)智能BI，經(jīng)過ETL和數(shù)據(jù)模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并統(tǒng)一存儲到數(shù)據(jù)倉庫，提升數(shù)據(jù)治理效果，完成高質(zhì)量數(shù)據(jù)的價值轉(zhuǎn)換。

3、規(guī)劃數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，完善數(shù)據(jù)分類分級

對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了一個新的量級，這些數(shù)據(jù)形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)需要有一個能夠便于查詢、訪問、調(diào)取等的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。數(shù)據(jù)指標(biāo)體系是對業(yè)務(wù)流程整個系統(tǒng)體系的匯總分析，可以全面展現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展?fàn)顩r，并通過一級、二級、三級指標(biāo)體系的建立，更好的對核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，也就是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)優(yōu)先做好治理工作，監(jiān)控異常數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。

數(shù)據(jù)治理未來發(fā)展

隨著數(shù)據(jù)的增長，企業(yè)對于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重視程度不斷提高，但不是所有數(shù)據(jù)都能成為高質(zhì)量的資產(chǎn)，也不是所有數(shù)據(jù)都能創(chuàng)造價值。所以數(shù)據(jù)治理對于企業(yè)非常重要，雖然現(xiàn)在一直有臟活累活的吐槽，伴隨著數(shù)字化技術(shù)、應(yīng)用的發(fā)展，相關(guān)的方案、工具都會同步發(fā)展。

而數(shù)據(jù)治理在未來能不能有很大的前景，只能說數(shù)據(jù)質(zhì)量決定了數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)揮的作用，創(chuàng)造的價值，所以數(shù)據(jù)治理在未來會逐漸成為各領(lǐng)域企業(yè)的基礎(chǔ)制度，獲得更多成長。