很多朋友在做公眾號運(yùn)營的時(shí)候，對公眾號的運(yùn)營數(shù)據(jù)都是非常陌生的，對分析公眾號內(nèi)容和文章的傳播效果都不知道如何下手。

公眾號文章的閱讀點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)也不清楚，不知道如何對自己的公眾號進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，怎樣公眾號的運(yùn)營策略進(jìn)行調(diào)整，這也是大多公眾號運(yùn)營者所面臨的問題。

關(guān)于如何用數(shù)據(jù)分析來制定運(yùn)營策略這個(gè)問題我也思考了很久，下面伯樂網(wǎng)絡(luò)傳媒從個(gè)人的角度講一講該如何利用數(shù)據(jù)分析制定相應(yīng)的運(yùn)營策略。

一、數(shù)據(jù)來源

通過后臺統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，粉絲量、閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等等，或者是訂閱用戶數(shù)和打開的次數(shù)，在運(yùn)營公眾號的過程中，這些都是非常重要的，日常要進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄。

二、數(shù)據(jù)分析

1）分析內(nèi)容，根據(jù)不同的文章內(nèi)容進(jìn)行分類，然后對不同類別下的文章具體分析；可以查看文章的閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量的比例情況，這個(gè)指標(biāo)可以反映出該篇文章的傳播效果。

還可以看內(nèi)容的平均閱讀時(shí)長和平均分享人數(shù)，對不同的文章進(jìn)行分析。

2）關(guān)注人群，根據(jù)后臺的用戶畫像功能進(jìn)行分析。

3）用戶互動，在微信關(guān)注后臺可以看到用戶的留言評論信息，用戶的收藏?cái)?shù)量和取消關(guān)注的數(shù)量等情況。也可以看到用戶在朋友圈分享的次數(shù)等信息，這些都是可以通過后臺來查看的。

三、制定策略

1）根據(jù)不同類型的內(nèi)容制定相應(yīng)的運(yùn)營策略

如果是情感類的內(nèi)容就可以利用一些情感方面的技巧吸引粉絲;

如果是干貨類的內(nèi)容就可以利用一些實(shí)用的小技巧來增加粉絲的黏性;

如果是搞笑類的內(nèi)容可以利用幽默的風(fēng)格或者有趣的故事來增加粉絲黏性。

總而言之，就是要根據(jù)具體相應(yīng)的內(nèi)容屬性來進(jìn)行調(diào)整，這樣才可以帶來更多的用戶。

2）根據(jù)不同的人群制定相應(yīng)的運(yùn)營策略

可以根據(jù)自己的目標(biāo)客戶群體選擇合適的渠道進(jìn)行推廣宣傳。

例如你是想要面向?qū)W生群體的你就可以選擇校園自媒體渠道來進(jìn)行推廣宣傳；

如果你是想要面向?qū)殝屓后w那么你可以選擇在寶媽群中進(jìn)行推廣宣傳。

在制定公眾號運(yùn)營策略的時(shí)候要緊密結(jié)合相對應(yīng)的目標(biāo)人群，以目標(biāo)人群為導(dǎo)向，才能制定出有效果的運(yùn)營策略。

今天的分享就到這里了，希望可以對大家有一定的幫助！