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支持吸附聊天窗口一鍵發(fā)送的客服聊天工具

2023-02-27 15:43 作者:小曹沒昵稱  | 我要投稿

作為一個客服,不管是面對客戶提出的問題,還是需要向客戶發(fā)送一些重要信息,快捷高效的工具都是必不可少的。然而,常見的聊天工具并不能很好地滿足這一需求,需要切換多個窗口才能復(fù)制粘貼,操作繁瑣,讓客服們感到很不便利。

如果你是一位曾經(jīng)做過客服的人員,應(yīng)該對客服人員的工作狀態(tài)比較了解,每天面對屏幕上密密麻麻的窗口,要一個個解決客戶提出的問題,是一個非常答的工程量,也可以說客服工作是一個非常具有考驗的工作。如果工作中用過賽效快回復(fù)的話,客服工作就會簡單許多,賽效快回復(fù)可吸附聊天窗口一鍵發(fā)送信息,使客服工作既快捷又高效。

客服聊天工具賽效快回復(fù)可以根據(jù)客服的使用需求,分為個人回復(fù)和團隊回復(fù)兩個模式,支持各種常用聊天軟件旁吸附,如千牛、拼多多商家、阿里旺旺買家版、京東咚咚商家、企業(yè)QQ、微信等。只需要在需要發(fā)送的窗口上找到需要使用的快回復(fù)內(nèi)容,點擊快回復(fù)內(nèi)容后方的發(fā)送按鈕,即可快速實現(xiàn)一鍵發(fā)送。

此外,賽效的快捷回復(fù)功能還可以給不同的回復(fù)設(shè)置不同顏色的標(biāo)題,方便客服查找相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。如果客服有多個團隊,也可以團隊回復(fù)下創(chuàng)建多個分類,添加不同的回復(fù)內(nèi)容,使用起來更加的靈活方便。

總的來說,賽效快回復(fù)工具的快捷回復(fù)功能給客服帶來了很多便利,讓客服在繁忙的工作中可以更加高效地回復(fù)客戶信息。同時,賽效快回復(fù)工具的功能也不僅限于此,它還有很多其他的實用功能,比如一鍵復(fù)制、分類整理等。如果你也是一位客服,想要提高工作效率,那么不妨試試這一款好用的快回復(fù)工具。


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