在政府數(shù)字化的過程中，仍存在信息孤島、系統(tǒng)合作困難、數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)成本高、難度大等問題。面對如此復(fù)雜和龐大的信息數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程，政府迫切需要提高辦公效率和服務(wù)水平。

軟件機器人可以動態(tài)模擬用戶行為，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和填充過程的自動化。它能幫助政府工作人員完成大量有規(guī)律、重復(fù)的工作，并能完成7x24小時不間斷的工作。機器人沒有情緒和不易出錯，大大提高了政府服務(wù)的準確性和效率。在自動填報方面，博為小幫軟件機器人可以有出色的表現(xiàn)。

場景1：臨時補助補貼自動填寫。

如果街道辦使用軟件機器人，可以自動向市政平臺填寫社區(qū)居民生活補貼表，提高錄入效率，提高準確率，大大減輕基層員工的負擔。例如，借助軟件機器人輸入社區(qū)街道30個臺賬數(shù)據(jù)，可減少59%的重復(fù)輸入工作量。

場景2：自動上報應(yīng)急管理局特種資格許可信用公示數(shù)據(jù)。

在軟件機器人的幫助下，應(yīng)急管理局可以全面升級”特種作業(yè)人員資格許可“報告模式，從原手動采集報告轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣硬杉妥詣犹顚?，包括跨平臺數(shù)據(jù)處理。引入軟件機器人后，可以充分釋放有限的人力資源，數(shù)據(jù)處理效率提高，大大降低了人工操作的風險。