上校和雞的故事——肯德基發(fā)家史 | 桑德斯上校的一生

肯德基故事 桑德斯上校的一生

悲慘童年
哈蘭德·大衛(wèi)·桑德斯,1890年生于肯塔基相鄰的印第安納州小鎮(zhèn)-亨利維爾。幼兒喪父、母親再婚,后與繼父不合(一說遭到虐待)未成年便離家出走。在外漂迫二十余載,參加過美國陸軍士兵在內(nèi)的十?dāng)?shù)種工作。
四十而立
在美國經(jīng)濟(jì)大蕭條的1929年,桑德斯將肯塔基州一家加油站的儲藏室改造成簡陋的就餐區(qū)。

在40歲的檔口開始自己的炸雞之路。1937年肯塔基州第43任州長 魯比 拉馮 因為喜歡桑德斯的炸雞,授予桑德斯“肯塔基州榮譽(yù)上?!钡姆Q號。

1939年,商用壓力鍋的出現(xiàn)讓桑德斯看到了商機(jī),桑德斯買來一臺商用壓力鍋加以改裝

美國第一臺壓力油炸鍋誕生了。

1940年7月,桑德斯敲定了肯德基炸雞的最終配方,由11種香料組成。這份配方也帶來了諸多故事和營銷事件(諸如武裝押運手寫配方等等)

桑德斯的遠(yuǎn)房侄子也有一份配方手稿

面粉 White Flour:2杯
鹽 Salt:2/3勺、百里香 Thyme:1/2勺
羅勒 Basil:1/2勺、牛至 Oregano:1/3勺
芹菜鹽 Celery Salt:1勺
黑胡椒 Black Pepper:1勺
黃芥末粉 Dried Mustard:1勺
辣椒粉 Paprika:4勺、蒜鹽 Garlic Salt:2勺
姜粉 Ground Ginger:1勺
白胡椒粉 White Pepper:3勺

大約1950年前后,桑德斯正式開始了自己個人的形象塑造,留山羊胡穿西裝打黑色細(xì)領(lǐng)帶。
至此,硬件技術(shù)、美味秘方、獨特形象盡在手中。
老年轉(zhuǎn)型
1955年,75號州際公路竣工、直接導(dǎo)致桑德斯的店面門可羅雀宣布破產(chǎn)。但是桑德斯很快振作起來,開始想全美國推銷自己的特許經(jīng)營方案→餐廳使用桑德斯的設(shè)備、秘方、個人名稱肖像,每份炸雞向他支付4美分(后漲至5美分)特許經(jīng)營費。

皮特哈曼的加盟對于桑德斯來說有著重要意義

在桑德斯的自傳中這樣形容:皮特·哈曼是肯德基的“虛擬聯(lián)合創(chuàng)始人”

就連肯德基的名字也是哈曼聘請的招牌設(shè)計師唐·安德森設(shè)計的。

哈曼的另一貢獻(xiàn)是創(chuàng)造“finger lickin’ good”(吮指回味)并將其注冊成為肯德基連鎖店的統(tǒng)一口號。這句話也被評選為20世紀(jì)全球20佳宣傳語(位列第十)

哈曼在自己餐廳推出的由14塊雞肉、5個圓面包、1品脫肉汁組成可供全家享用的紙板桶套餐,也就是如今的全家桶雛形。

60年代開始肯德基進(jìn)入飛速發(fā)展時期,1960年200家特許餐廳、63年600家特許餐廳。其中兩位出名的加盟人士。

戴夫·托馬斯,溫迪斯?jié)h堡掌舵人,50年代讓四家餐廳成為特許餐廳,并在1968年出售后恒成立了現(xiàn)今肯德基麥當(dāng)勞的有力競爭者溫迪斯

約翰·韋恩·蓋西,身負(fù)至少33條命案,60年代初期取得幾家肯德基餐廳經(jīng)營權(quán),生活富足后開始了謀殺狂潮。
放手

1964年74歲的桑德斯將肯德基以200萬美元的價格賣給了以約翰布朗為首的投資人集團(tuán)。

本人以肯德基上校的形象領(lǐng)取每年4萬美元的固定年薪。
肯德基正式告別了靠口味文化與管理來成長的時代,正式開始了資本之路。
肯德基的三大成就

對每家門店做標(biāo)準(zhǔn)化改革凸顯品牌力量

不到十年時間600店增長到3400店

開始了海外路線,陸續(xù)進(jìn)駐墨西哥牙買加英國
1971年出現(xiàn)首次虧損后,約翰布朗以2.85億美元將肯德基賣給 休伯萊恩(美國知名食品與酒類經(jīng)銷公司)。

1980年底,肯德基達(dá)成連續(xù)30個月銷售額上漲的成就,同年桑德斯上校因肺炎去世,享年90歲。