作者 | 郭可心

來(lái)源 | 產(chǎn)業(yè)科技

撤城、退守，每日優(yōu)鮮正經(jīng)歷陣痛。

前置倉(cāng)模式第一人正在離場(chǎng)。七月初，每日優(yōu)鮮大幅縮減前置倉(cāng)數(shù)量，3天內(nèi)每日優(yōu)鮮關(guān)停了廣州、杭州在內(nèi)9個(gè)城市的業(yè)務(wù)。目前，每日優(yōu)鮮只剩北京、上海、天津和廊坊四個(gè)城市留有站點(diǎn)，其中廊坊全市僅有1個(gè)前置倉(cāng)點(diǎn)位。

對(duì)此，每日優(yōu)鮮回應(yīng)稱確有此事，業(yè)務(wù)調(diào)整城市將保留云超特賣業(yè)務(wù)，最快次日達(dá)。

每日優(yōu)鮮超八成業(yè)務(wù)在北京、天津等城市，由于各城市環(huán)境不同，在北京成功的商業(yè)模式不一定適用于其他城市，因此關(guān)停營(yíng)收不佳的站點(diǎn)，將更多資源和經(jīng)歷向核心城市傾斜，可能成為每日生鮮及時(shí)止損的方法。

每日優(yōu)鮮可謂上市即巔峰。雖然資本市場(chǎng)對(duì)每日優(yōu)鮮頗為看好，但由于尚未盈利、經(jīng)營(yíng)成本高昂等問(wèn)題，上市以來(lái)股價(jià)更是一路下跌。

不可忽視的是，每日生鮮始終在虧損。2018年-2021年前三季度，每日優(yōu)鮮共計(jì)虧損151.29億元。最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度每日優(yōu)鮮歸屬于普通股東的凈虧損為9.74億，同比增加58.12%

虧損原因或是履約成本過(guò)高。履約成本主要由倉(cāng)庫(kù)租金、配送費(fèi)用組成，這也意味著隨著訂單數(shù)量增加，產(chǎn)品配送、客服、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的人數(shù)也會(huì)隨之增加，履約成本也隨之水漲船高。如果不能解決高企的履約成本，每日優(yōu)鮮將無(wú)法擺脫虧損魔咒。

2018-2020年，每日優(yōu)鮮履約費(fèi)用分別為12.39億、18.33億和15.77億，占總營(yíng)收的34.9%、30.5%和25.7%。最新財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度每日優(yōu)鮮履約費(fèi)高達(dá)6.38億，相較2020年同期3.96億增長(zhǎng)61.1%。

此外，燒錢換流量也是主要原因。雖然前置倉(cāng)提高了配送效率，解決了生鮮線上化非標(biāo)、易耗的缺陷，但由于沒(méi)有線下店，引流和獲客成為生鮮電商平臺(tái)盈利的一大難點(diǎn)。對(duì)此，每日優(yōu)鮮的解決辦法是廣告和補(bǔ)貼。

2019年，每日優(yōu)鮮GMV為76億；2020年GMV與2019年基本持平。2021年初有所提升，4月GMV達(dá)到7.1億，同比增長(zhǎng)37.8%。

營(yíng)銷費(fèi)用居高不下。財(cái)報(bào)顯示，每日優(yōu)鮮2021年第三季度銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為2.56億，相較2020年同期增長(zhǎng)五成。對(duì)于營(yíng)銷費(fèi)用高企，財(cái)報(bào)解釋主要是由于線上和線下廣告活動(dòng)為獲得新客戶和留住現(xiàn)有客戶而產(chǎn)生的廣告和營(yíng)銷推廣費(fèi)用增加所致。

陷入虧損死循環(huán)。廣告和履約產(chǎn)生的費(fèi)用需要需要高密度訂單填平支出，但訂單數(shù)量增加又會(huì)增加每日優(yōu)鮮的履約成本。

事實(shí)上，每日優(yōu)鮮的用戶忠誠(chéng)度并不高。社交平臺(tái)上，不少用戶都表示每日優(yōu)鮮越來(lái)越貴，還有用戶在平臺(tái)分享如何薅平臺(tái)羊毛。

畢竟用戶買生鮮不是非每日優(yōu)鮮不可，叮咚買菜、美團(tuán)買菜和多多買菜等平臺(tái)補(bǔ)貼力度也很大。但在提高復(fù)購(gòu)率方面，每日優(yōu)鮮除了增加補(bǔ)貼力度，能做的努力并不多，但這又會(huì)進(jìn)一步加大每日優(yōu)鮮盈利負(fù)擔(dān)。

此外，每日優(yōu)鮮拖欠供應(yīng)商貨款問(wèn)題也浮出水面。在第三方投訴平臺(tái)上，部分商戶表示每日優(yōu)鮮拖欠貨款且無(wú)人對(duì)接，此前也有多家媒體報(bào)道每日優(yōu)鮮欠款問(wèn)題。換言之，每日優(yōu)鮮資金鏈正在承壓。

多重阻力下，每日優(yōu)鮮股價(jià)持續(xù)下跌，一度站在退市邊緣。今年六月，納斯達(dá)克對(duì)每日優(yōu)鮮發(fā)出通知函，表示若其在180天內(nèi)股價(jià)無(wú)法高于1美元，將面臨退市。

可以說(shuō)，社區(qū)零售是一門艱難的生意。賽道雖然市場(chǎng)空間達(dá)萬(wàn)億，卻鮮少有玩家跑出來(lái)。為了早日跑通盈利，每日優(yōu)鮮正努力調(diào)整業(yè)務(wù)布局。

近年來(lái)，每日優(yōu)鮮積極探索第二增長(zhǎng)曲線，加碼智慧菜場(chǎng)和零售云業(yè)務(wù)，向社區(qū)零售轉(zhuǎn)型。

財(cái)報(bào)顯示，截至2021年9月30日，Missfresh已簽約 在中國(guó)18個(gè)城市運(yùn)營(yíng)73個(gè)智能生鮮市場(chǎng)，并在中國(guó)13個(gè)城市開(kāi)始運(yùn)營(yíng)52個(gè)智能生鮮市場(chǎng)，并與11家 家超市簽訂了向其提供零售云服務(wù)的合同。同時(shí)，隨著每日優(yōu)鮮會(huì)員計(jì)劃升級(jí)，付費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn)的收入同比增長(zhǎng)了800%。

“關(guān)店”之后，每日優(yōu)鮮是否打破虧損自救成功，目前還沒(méi)人能解答。畢竟，徐正選了生鮮電商這樣一條處于發(fā)育期的長(zhǎng)跑賽道。

但無(wú)論如何，留給每日優(yōu)鮮的時(shí)間不多了。叮咚買菜已于財(cái)報(bào)中宣布上海地區(qū)已于去年12月份實(shí)現(xiàn)整體盈利，每日優(yōu)鮮至今無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。