平價(jià)消費(fèi)釋放“煙火味”的商業(yè)潛能。

鯨商(ID：bizwhale)原創(chuàng) 作者 | 達(dá)爾聞

3月28日，人民日?qǐng)?bào)報(bào)道了北京、上海、昆明等地明確將有序放開設(shè)攤、允許商業(yè)外擺。一線城市的政策松綁，明確了“地?cái)偂钡闹匾匚?。夜市，即將成為國?nèi)一道獨(dú)有的風(fēng)景線。

對(duì)消費(fèi)者來說，“地?cái)偂笔莿e具魅力的消費(fèi)形式，而對(duì)更多來來往往的行人來說，這代表著城市商圈熱氣騰騰的生活氣息和商業(yè)活力?！疤幧瘫鼐褪芯?，當(dāng)下，擺地?cái)傔@種商業(yè)形式，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)電商的推波助瀾，也在升級(jí)迭代，被時(shí)代賦予了全新的稱謂：“市井經(jīng)濟(jì)”。

近日，由義烏小商品城主辦、鯨商承辦的“中國·義烏‘市井經(jīng)濟(jì)’高峰論壇”落下帷幕。來自義烏國際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)管理委員會(huì)、浙江中國小商品城集團(tuán)有限公司的多位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場，與京東、百度、1688、快手等電商企業(yè)高管，以及諸多企業(yè)主、商會(huì)代表，共同探討如何利用好義烏“創(chuàng)富貨源地”的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”。

市井消費(fèi)，獨(dú)具“韌勁”

一直以來，義烏的商邦圈子里都流淌著濃郁的“地?cái)偦{(diào)”，這意味著，它和當(dāng)下熱議的“市井經(jīng)濟(jì)”，注定是“靈魂伴侶”。在浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理龔騁昊看來，受俄烏地緣政治沖突、中美脫鉤、供應(yīng)鏈向東南亞轉(zhuǎn)移等因素波動(dòng)，身處全球化大潮中的義烏無法獨(dú)善其身。但龔騁昊對(duì)未來依然有著極大的信心，因?yàn)榱x烏當(dāng)下推行的市井經(jīng)濟(jì)，具有強(qiáng)大的復(fù)原力和“韌性”。這種特性，表現(xiàn)在以下幾方面：

第一，義烏有“一盤好貨”。義烏市場經(jīng)過40年的發(fā)展，經(jīng)營主體數(shù)達(dá)到90萬戶；義烏小商品城沉淀7.5萬個(gè)優(yōu)質(zhì)商戶，背后關(guān)聯(lián)210多萬家中小企業(yè)；商品SKU數(shù)超500多萬個(gè)，銷往230多個(gè)國家和地區(qū)。在流量紅利見頂、零售消費(fèi)回歸產(chǎn)品本質(zhì)的當(dāng)下，需求側(cè)對(duì)供應(yīng)端提出了更高的要求，倒逼著義烏加快“一盤好貨”的升級(jí)。

第二，義烏極具“韌性”。能夠平穩(wěn)渡過金融危機(jī)和大疫三年，靠的是義烏抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，除了產(chǎn)業(yè)帶集約化帶來的降本增效之外，更重要的是在每一次挑戰(zhàn)前，義烏政府“有為而治”，給無數(shù)義烏商家?guī)チ舜_定性和安全感。

第三，義烏的市井經(jīng)濟(jì)，正在點(diǎn)燃內(nèi)循環(huán)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。3月初的兩會(huì)上，恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)被擺在了優(yōu)先位置。消費(fèi)的擴(kuò)大，來源于居民收入的提升。擺地?cái)偅环矫婺軌蜥尫爬习傩盏摹袄硇浴毕M(fèi)需求；另一方面作為一種成本較低的創(chuàng)業(yè)形式，能夠緩解就業(yè)壓力、提升居民收入，這些都是內(nèi)循環(huán)鏈路中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。世界的義烏，正如習(xí)總書記點(diǎn)評(píng)的那樣，“無中生有、點(diǎn)石成金”。

義烏正在舉辦的“2023市井好貨節(jié)”，也是通過平凡的市井煙火氣促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)的行動(dòng)。義烏中國小商品城大數(shù)據(jù)有限公司首席執(zhí)行官趙煒，分享了近一個(gè)月來的階段性“成果”：

500多家經(jīng)營戶報(bào)名參加賓王夜市的擺攤，涵蓋了18000多款貨源，日均的客流達(dá)到了2萬人；線上“云攤”也取得突破性進(jìn)展，義烏商家在Chinagoods、1688、百度愛采購等平臺(tái)上，經(jīng)營他們的“云店”，讓全球更多采購商感受到義烏能“花更少買更好”。

趙煒認(rèn)為，長期來看，小商品城要成為“國際貿(mào)易綜合服務(wù)商”的角色，為義烏產(chǎn)業(yè)帶的所有商家，提供打通國內(nèi)外渠道、建立海內(nèi)外云倉、賦能金融支付等全鏈路的服務(wù)，塑造更加卓越的義烏生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)中，線上布局，是至關(guān)重要的一環(huán)。

“一盤好貨”擺到線上，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

大疫三年，無數(shù)中小微企業(yè)把生意搬到了線上，將“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型提升到了空前的高度。

“重新歸來”的地?cái)?，也在迎合時(shí)代的變革，穿上了數(shù)字化的“外衣”，把這盤貨擺到了Chinagoods小商品城APP、百度愛采購、阿里1688等平臺(tái)上。

百度愛采購產(chǎn)品總監(jiān)劉露表示，很多商家在嘗試新渠道時(shí)，并沒有得到想象中的回報(bào)，是因?yàn)榫€上經(jīng)營同樣需要投入大量的精力和資源，大部分商家很難兼顧線上與線下的生意。

當(dāng)下，這個(gè)困局正在被平臺(tái)破解。在技術(shù)的不斷迭代下，商品流、資金流和信息流已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)分開管理、協(xié)同匹配，這使得商家能夠更精準(zhǔn)地描繪買家畫像、發(fā)布商品、提升體驗(yàn)等等。

但同時(shí)，1688消費(fèi)品行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)牛艷斌也指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)是相互依存、不可拆分的，二者結(jié)合，才能真正意義上降本增效，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。貨架式電商、興趣電商、市井電商、下沉電商......不論市場如何變化，變化多么劇烈，最終所有電商形式的供給源頭，一定是指向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)帶的。

作為覆蓋全國七成以上產(chǎn)業(yè)帶的平臺(tái)，1688對(duì)于未來的類目趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，有著深刻的理解和洞察。在牛艷斌看來，家居百貨是義烏產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢(shì)類目，在未來依舊有很大的市場機(jī)會(huì)，不過，這里面需要一定的運(yùn)營技巧。

對(duì)于商家來講，一切交易都要關(guān)注能夠讓買家做出決策的核心因子，進(jìn)而倒推自己貨品供給需要具備怎樣的特性。比如，家紡產(chǎn)品要關(guān)注材質(zhì)、餐具要關(guān)注顏值、細(xì)分類目關(guān)注功能的迭代（收納神器、廚房神器等等）；另外，家居百貨類目下還有一部分產(chǎn)品是主打性價(jià)比的，比如說一次性用品，這類商品最關(guān)鍵的購買決策因子就是價(jià)格，價(jià)格足夠便宜，就能夠打動(dòng)買家，快速成交。

除了家居百貨，配飾和內(nèi)衣也是義烏產(chǎn)業(yè)帶的核心供給類目。內(nèi)衣這個(gè)品類的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于“延伸”，從基礎(chǔ)性內(nèi)衣發(fā)展到品質(zhì)內(nèi)衣，再發(fā)展到不同場景下的穿搭，甚至發(fā)展到可外穿的內(nèi)衣。牛艷斌表示，日系和中式家居服、法式內(nèi)衣或無肩帶內(nèi)衣，都是平臺(tái)今年的重點(diǎn)品類。

配飾這個(gè)類目，由兩個(gè)細(xì)分子品類構(gòu)成，一塊是流行配飾，消費(fèi)者關(guān)注的是不斷更新的“風(fēng)格”，商家想抓住機(jī)會(huì)市場，就需要不斷迭代商品，滿足不同風(fēng)格買家的需求；另一塊是服裝飾品，消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)集中在夏季的防曬和冬季的保暖兩個(gè)場景，商家的機(jī)會(huì)在于面料的更新迭代、工藝的升級(jí)，所帶來的品質(zhì)提升。

除了這些大的貨盤，牛艷斌還介紹了一些成長性極快的類目。近兩年，戶外運(yùn)動(dòng)服飾和裝備呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。年輕消費(fèi)者更關(guān)注在戶外拍照時(shí)，服飾能不能“出片”；裝備則是朝著專業(yè)化、場景化的方向發(fā)展，類似于釣魚場景、跑步場景等等。

文創(chuàng)類目的機(jī)會(huì)點(diǎn)，在于往IP的方向發(fā)展，尤其是文教產(chǎn)品。傳統(tǒng)文具的生意會(huì)越來越難做，但各種寓教于樂的IP文創(chuàng)商品卻有巨大的價(jià)值。此外，過去一兩年，手賬和解壓類文具也在平臺(tái)上呈現(xiàn)出極強(qiáng)的增長勢(shì)頭。

除了傳統(tǒng)電商，直播電商也成為商家布局線上的關(guān)鍵一環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)有一個(gè)說法：誰搶占了用戶時(shí)長，誰就擁有更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，包括電商購買行為以及增值服務(wù)行為。高質(zhì)量、新奇特的內(nèi)容，能吸引更多高黏性粉絲，在未來持續(xù)變現(xiàn)?！盁o內(nèi)容，不電商”這是短視頻、直播成為占據(jù)用戶在線時(shí)間的主流方式后，商家們默契達(dá)成的一致結(jié)論。

目前，短視頻電商的互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到了93.2%，在未來，貨架式電商有部分流量也會(huì)往直播電商轉(zhuǎn)移。最近幾年，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的驅(qū)使下，直播電商行業(yè)飛速發(fā)展，抖音、快手等短視頻平臺(tái)成為了諸多品牌、產(chǎn)業(yè)帶商家賣貨和品宣的陣地。

在快手電商運(yùn)營總監(jiān)吳卓倩看來，下沉市場和市井電商才是未來的機(jī)會(huì)。拼多多整體利潤率已經(jīng)超過淘寶，快手月活6億、日活3億+，都不同程度上驗(yàn)證了這個(gè)結(jié)論。兩個(gè)趨勢(shì)結(jié)合之后，可以發(fā)現(xiàn)，依托于下沉市場和市井經(jīng)濟(jì)的直播電商，或許將在不久以后成為商家線上業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”。

對(duì)此，厚昱家居用品總經(jīng)理陳海峰深有體會(huì)。他認(rèn)為，直播的價(jià)值在于破除與用戶之間的物理阻隔，留下“指尖的距離”。在直播間，這個(gè)賣珠子的工廠，能夠根據(jù)消費(fèi)者的反饋和需求，迅速優(yōu)化產(chǎn)品，打破了飾品行業(yè)更新快速給配件工廠帶來的困局。

不過，他也提到，直播這件事，想做好，要么老板自己all in，要么親信all in，因?yàn)楫?dāng)下的直播賣貨，也在朝著專業(yè)化方向進(jìn)階。這跟吳卓倩的觀點(diǎn)不謀而合：未來是精英創(chuàng)業(yè)時(shí)代，需要商家具備越來越強(qiáng)的綜合實(shí)力，內(nèi)容打造能力、階段性供貨能力、快返能力、數(shù)據(jù)分析能力、后端客服和私域轉(zhuǎn)化能力，都需要商家不斷鉆研、打磨、提升。

從中國制造，走向中國品牌

小商品里面是大市場，小生意背后是大世界。在市井經(jīng)濟(jì)的背后，有千千萬萬的中小微企業(yè)，義烏正是一個(gè)由中小微企業(yè)匯聚的城市。在以內(nèi)循環(huán)為主導(dǎo)的發(fā)展格局、以數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的新型業(yè)態(tài)下，未來，義烏商家要如何突圍？

快手電商運(yùn)營總監(jiān)吳卓倩，用四個(gè)字概括了她的答案——“化繁為簡”。具體來說，是從新品牌、新內(nèi)容和新流量中尋找機(jī)會(huì)。新品牌，即深耕細(xì)分賽道，在里面開發(fā)新的品類，這類產(chǎn)品最好能滿足用戶多維需求。她建議商家重視客服，客服經(jīng)常問的問題，可能是產(chǎn)品需要具備的功能。

新內(nèi)容的核心，在于策劃能力和創(chuàng)新能力；新流量則在于是否掌握流量玩法，包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、曝光率等。吳卓倩稱：“義烏的貨做了這么多年，世界的貨都看義烏。但現(xiàn)在不是說酒香不怕巷子深，而需要把產(chǎn)品呈現(xiàn)好、表達(dá)好，才能做得更好。”

經(jīng)過幾代人40多年的努力，義烏從“雞毛換糖”的模式中，催生出更大規(guī)模的國際商貿(mào)城，它不僅有世界超市的稱號(hào)，更是中國制造的經(jīng)典縮影。不過這座不具備“先天優(yōu)勢(shì)”的小城，挑戰(zhàn)始終圍繞著它。

中金前海發(fā)展基金董事總經(jīng)理胡祺昊認(rèn)為，義烏的企業(yè)和企業(yè)家，大多數(shù)是小池子里的大魚，在未來世界再分工，低成本制造外移的時(shí)代大變局中，能不能吃到后十年中國品牌全球崛起的紅利，將是決定性的終局。

從義烏看全國看全球，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)商品高性價(jià)比有更高要求。義烏國際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)管理委員會(huì)政策法規(guī)局局長朱毅表示，義烏消費(fèi)品的品牌調(diào)性主要有三種：

第一，品牌，指有共識(shí)的品牌，具備市場認(rèn)知度，光品牌名，就可以有15%甚至更高溢價(jià)空間；第二，品質(zhì)，主打的不一定是商品，而是商品的品質(zhì)，比如業(yè)內(nèi)批發(fā)吸管，就會(huì)想到雙童；第三，品相，通過打造爆款，或者商品組合打開市場空間。

關(guān)于做品牌，鼎力文具創(chuàng)始人黃昌潮認(rèn)為，這是一個(gè)漫長的積累過程?！半S著消費(fèi)者需求的變化，企業(yè)要有做爆品的創(chuàng)新能力，也要能把產(chǎn)品做精?！畬＞匦隆?，就會(huì)產(chǎn)生品牌效應(yīng)?！?/p>

麗挺衣架創(chuàng)始人黃洪鳴總結(jié)了自己十多年來，做品牌的經(jīng)驗(yàn)，“第一需要深鉆研的專業(yè)精神；第二是具備全球戰(zhàn)略的寬視野；第三能堅(jiān)持長期主義?！彼硎?，企業(yè)規(guī)模只是關(guān)乎“面子”，企業(yè)質(zhì)量關(guān)乎生命。

今年中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》中提到，到2025年，品牌培育、發(fā)展、壯大的促進(jìn)機(jī)制和支持制度更加健全，品牌建設(shè)水平顯著提高，企業(yè)爭創(chuàng)品牌、大眾信賴品牌的社會(huì)氛圍更加濃厚，品質(zhì)卓越、特色鮮明的品牌領(lǐng)軍企業(yè)持續(xù)涌現(xiàn)，形成一大批質(zhì)量過硬、優(yōu)勢(shì)明顯的中國品牌。

義烏市場常講“前店后廠”，步入數(shù)字化新時(shí)代，朱毅表示義烏小商品城，打造出了更多“新店”和“新廠”。同時(shí)，期待各大電商平臺(tái)，能為義烏商家提供工具化服務(wù)和流量賦能，合作拓展“新商業(yè)”。

論壇結(jié)束時(shí)，鯨商創(chuàng)始人李清樂對(duì)論壇大會(huì)做了總結(jié)：市井煙火是“消費(fèi)復(fù)蘇”的符號(hào)象征，是平價(jià)（平民）剛需消費(fèi)的具象描述，我國有6億月收入不過千元的消費(fèi)者需要服務(wù)，而義烏有龐大的海量平價(jià)供給，但如何撕掉低質(zhì)、低價(jià)、低技術(shù)含量的“三低標(biāo)簽”，樹立行業(yè)新形象的挑戰(zhàn)，是長期建設(shè)的過程。

他還強(qiáng)調(diào)，義烏人很務(wù)實(shí)勤奮，喜歡埋頭苦干，也有貿(mào)易觸達(dá)世界的能力，但在新技術(shù)、新潮流趨勢(shì)下，有時(shí)我們不妨先停一下趕路的“腳步”，抬頭觀望下數(shù)字化平臺(tái)帶來的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)；而平臺(tái)呢，也少折騰商家，真正做到賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)，當(dāng)然這不是一蹴而就的。相信義烏政府、商城集團(tuán)，會(huì)帶領(lǐng)商家們持續(xù)發(fā)力、擁抱變化！