推動交通運(yùn)輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，離不開科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略支撐和科研攻關(guān)的持續(xù)推進(jìn)。近些年來，5G、大數(shù)據(jù)、RPA、人工智能等新興科技與交通運(yùn)輸行業(yè)不斷“碰撞”出新的“火花”，在基礎(chǔ)設(shè)施、交通裝備、運(yùn)輸服務(wù)等方面不斷突破，為建設(shè)交通強(qiáng)國注入強(qiáng)大動能。

加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是以點(diǎn)帶面推動交通基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級的重要抓手。交通運(yùn)輸部印發(fā)的《關(guān)于推動交通運(yùn)輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》中明確提出，要以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主線，以促進(jìn)交通運(yùn)輸提效能、擴(kuò)功能、增動能為導(dǎo)向，推動交通基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級，建設(shè)便捷順暢、經(jīng)濟(jì)高效、綠色集約、智能先進(jìn)、安全可靠的交通運(yùn)輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施。

近年來，多地交通基礎(chǔ)設(shè)施在數(shù)字化、智能化方面頻現(xiàn)亮點(diǎn)。不少曾經(jīng)只能在科幻電影里看到的景象，正一步步具象為人們生活中的熟悉場景。在交通物流業(yè)中，庫位更新及出倉單自動打印、數(shù)據(jù)核對確認(rèn)及導(dǎo)入、單據(jù)OCR識別、MSK?SPOT?訂艙業(yè)務(wù)、檢驗(yàn)檢疫自動下載、冷庫預(yù)約等等場景都是數(shù)字技術(shù)的核心落地場景。這么多數(shù)字技術(shù)，近幾年爆火的RPA數(shù)字員工可謂是可圈可點(diǎn)。

例如，實(shí)在智能RPA數(shù)字員工可以在單據(jù)OCR識別中做到：

• 每種發(fā)貨單、收貨單，定制OCR識別算法，提高識別率。

• 搭建“物流單據(jù)管理系統(tǒng)”，用來保存歷史單據(jù)照片文件及OCR識別文字內(nèi)容。

• 司機(jī)APP，拍照上傳，直接對接“物流單據(jù)管理系統(tǒng)”的OCR識別開發(fā)過接口，瞬間返回識別內(nèi)容，司機(jī)確認(rèn)內(nèi)容無誤，防止因?yàn)楣饩€、角度問題，導(dǎo)致識別缺失。

• 歷史單據(jù)按文字內(nèi)容結(jié)構(gòu)化存儲，?方便檢索、追溯。

RPA技術(shù)為一線操作人員提供了自動化的工具，可以幫助他們自動抓取、錄入數(shù)據(jù)，或者根據(jù)既定的業(yè)務(wù)規(guī)則對數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化處理，在降低工作量的同時，又能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。一線工作人員不用再加班加點(diǎn)去做機(jī)械重復(fù)的工作，提升了流程處理效率，提高了客戶滿意度，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。?

AIGC時代，RPA技術(shù)不僅可以幫助交通物流企業(yè)在全過程中以最小的綜合成本提高客戶滿意度，更能結(jié)合AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化、自動化、智能化。

科技創(chuàng)新為各行各業(yè)的進(jìn)步注入了力量和動能，不斷引領(lǐng)企業(yè)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為我國行業(yè)的未來發(fā)展提供了無限的遐想空間。而針對近期爆火的Chat-GPT，其發(fā)展的背后是大模型技術(shù)的盛行，那么如何將ChatGPT與RPA進(jìn)行應(yīng)用上結(jié)合？實(shí)在智能金牌講師龍馬將在7月5日下午2點(diǎn)的直播課程中，帶您深入了解，我們不見不散！