盡管年后經(jīng)歷了不少波折，蘇州德佑贏客店還是打了個漂亮的“開門紅”。節(jié)后不松懈，抓住租賃需求高峰期，收心業(yè)務(wù)。年后短短20天，3名租賃經(jīng)紀(jì)人成交了53單租賃，單量名列蘇州門店第一！這家以租賃見長的門店，在去年也有不俗表現(xiàn)，每月租賃單量穩(wěn)定在30以上。

今天的主角正是贏客店的3位租賃經(jīng)紀(jì)人，來分享他們的租賃開單秘訣。

徐林華

平均每月大概能做多少單？

平均每個月都能做20單左右租賃，一般都是A+線上客戶還有一些是老客戶介紹。

平時收集房源的主要途徑是？

每天會用電話問詢的方式去聯(lián)系。有時在小區(qū)帶看偶爾也會碰到業(yè)主掛房源。更多的是老業(yè)主維護(hù)，租客退房接著出租這種。所以經(jīng)常在節(jié)假日給房東發(fā)些問候，時不時的電話跟進(jìn)一下，做好維護(hù)。

如何提升房源匹配的準(zhǔn)確度？

針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子。

你認(rèn)為做好租賃最關(guān)鍵的一點是什么？

保持好良好的心態(tài)，不管單子業(yè)績大小，是客戶就要好好對待，學(xué)會聆聽，把握好時機(jī)，根據(jù)客戶的需求匹配最好的房源給客戶，客戶維護(hù)好了，他們的朋友要租房都會介紹過來的，慢慢的客戶就越來越多，帶看多了，自然成交。

姚輝朋

平時客戶的來源是？

每個月開單比較穩(wěn)定，基本都在10單以上?？蛻糁饕茿+線上接到的，還有一些老客戶，以及老客戶介紹來的新客戶。

如何提升房源匹配的準(zhǔn)確度？

先了解客戶的基本需求，比如小區(qū)位置、幾房、價位及樓層。在帶看前我會先從A+匹配房源，準(zhǔn)備一些性價比高的房子，然后熟悉每套房源對應(yīng)的門店位置，規(guī)劃好帶看路線。大多數(shù)時候，客戶的需求和心理價位是會有波動的，從帶看中了解他核心的需求是什么，然后隨機(jī)應(yīng)變。

印象中最深刻的一單？

耗時最久的一單帶看了半個月，不斷匹配房源不斷帶看，客戶本身是容易猶豫的性格，很糾結(jié)，像這種客戶不能逼單，只能多給選擇，最后還是靠耐心成交了。

你認(rèn)為做好租賃最關(guān)鍵的一點是什么？

天道酬勤，多看房，多帶看，多接客戶，多議價，多做一些線上數(shù)據(jù)，多維護(hù)租客（最好租賃客戶轉(zhuǎn)成買賣客戶），客戶反應(yīng)問題及時處理。做好社區(qū)及房東維護(hù)，及時400語音跟進(jìn)。

李志礱

本月已經(jīng)做了多少單租賃？

我也是剛?cè)胄胁痪?，前面幾個月開單比較少，這個月稍微多一些，做了有18單。

如何提升房源匹配的準(zhǔn)確度？

一般在客戶來看房子前我都會跟他們多了解需要什么樣的房子。可能他們要求的方面比較多，但大多數(shù)條件都是可以商量的。有的是需要便宜的，有的需要裝修很好的，抓住他們最關(guān)心的點，這樣匹配房源成交率會高一點。

印象中最深刻的一單？

印象中最深刻的一單是老客戶介紹的，看到朋友圈發(fā)出的房源直接來看，看過就直接定，當(dāng)時非常感謝客戶對我的信任，慢慢的客戶就成了朋友。所以后面我也比較重視朋友圈維護(hù)，有好房源就及時分享出來。

你認(rèn)為做好租賃最關(guān)鍵的一點是什么？

我個人認(rèn)為做租賃最重要的一點就是以誠待人，耐心對待每一個找我看房子的人，付出總歸會有回報的，所有的努力客戶都會看到的，保持良好的心態(tài)，客戶也會積累的越來越多的。

在他們看來，做好租賃的秘訣就在于日復(fù)一日地積累。做好客戶的維護(hù)，成交是服務(wù)的開始，而不是服務(wù)的結(jié)束。以誠待人，將心比心，用行動做出口碑，換來老客戶的認(rèn)可和推薦。帶著堅持的心態(tài)，把帶看、收房、線上等做到位，用數(shù)量沉淀出質(zhì)量。

只要夠堅持、夠勤奮，做租賃很快就能收獲正向反饋。因此許多新人入行都是從租賃開始練手，熟悉業(yè)務(wù)的同時，積累自己的資源和人脈，還能有業(yè)績產(chǎn)出。在市場起伏不定的2021年，租賃專崗也為門店帶來了一定效益——新人保留率得到提升，業(yè)績增長，并提供了一個有效的人員培養(yǎng)途徑。租賃雖小，也能有大作為。

2022新征程已開啟，只要開始出發(fā)，就已經(jīng)贏了還停留在起點的人。領(lǐng)跑號角已吹響，奮斗起來，迎接新篇章！