問：店鋪如果違規(guī)了我們該怎么去進行處理？

我們都知道，違規(guī)降權也就意味著排名下降，更會導致流量的持續(xù)下滑，而這樣對于中小賣家來說是非常致命的。

然而有很多的中小賣家有的時候，可能因為有意或是無意的違規(guī)行為就讓店鋪掛掉了，那么在這個時候，你還不去想著怎么的去對店鋪本身去進行維護，那這樣就有點說不過去了。

答：降權了我們該怎么去針對的進行處理：

01 維護店鋪層級，不要導致持續(xù)下滑

首先，我們需要確保的是，在違規(guī)降權的期間，我們必須要保持店鋪的成績不能持續(xù)下降。

所以我們需要通過各種渠道，把我們所失去的流量填補回來。不管是用直通車還是淘寶客，亦或者是老客戶回訪，都必須保證我們的流量。

而且現(xiàn)在還有一種新的渠道，那就是淘寶直播！

這里的話就是需要我們去想辦法來去提高店鋪綜合質量分。

因為只有去持續(xù)的提高店鋪的DSR評分，這樣才能夠保證盡量的來去彌補所失去的綜合權重。

①.提升快遞速度從而提升買家滿意度

相信各位商家會時常的遇到讓人很無奈的中差評，比如說物流的速度慢，或是物流的服務態(tài)度不好等等這些情況。

所以，在這樣的情況下，你想要去提升那么就可以去找離你比較近的發(fā)貨城市。這里需要注意了，發(fā)貨最好是發(fā)順豐的，順豐所解決的不僅僅是速度快的問題，更重要的是他們的服務會給買家?guī)聿灰粯拥馁徫矬w驗。

②.包裝用心提升買家體驗

這就是可以通過包裝方面來去進行優(yōu)化，比如說快遞包裹的開箱器，這個也就幾分錢一個，但是又有多少人去做了呢？

而且還可以在你的包裹外面放上這樣一些東西，比如說印制二維碼、廣告語LOGO這些，這樣對于用戶體驗是非常好的。所以，拆包裹也不是一件容易的事情。

而我們的重點在于產(chǎn)品的保護方面，哪怕是這個產(chǎn)品沒有什么必要，也是去做的，這樣能夠讓消費者感受到你的用心，那么給消費者所帶來的感覺就是完全的不一樣了。

相信這里很多商家都是在去做的。因為這個方法是最直接能夠提高客戶的滿意度的。而這里的送并不是說大家常規(guī)理解的送。

這個是在你的詳情頁當中去說明買什么送什么東西，這個是為了提高轉化率。而我們這里的送，那就是不提前的告知消費者，給消費者驚喜，用來提高消費者的滿意度。

當然，這里送的東西一定要精致。不是說這個東西的價值有多高，而是一定要讓消費者能夠獲得驚喜的感覺。

這里的話就需要去強化店鋪的個性標簽了。還有一定不能再是違規(guī)了，因為在你處于降權的期間，仍然繼續(xù)違規(guī)的話，那我會給你更加嚴厲的處罰。所以大家是一定要去注意。

怎么去強化我們的人群？

我們就要去把我們的老顧客去讓他們來給我們進行強化，我們要針對我們的老顧客去進行一些活動。

總的來說，具體需要什么去操作，還是需要大家自己去實踐的。如果光看而不去操作是沒有任何意義的。因為店鋪的違規(guī)不管你是有心還是無心，賣家都不會愿意看到自己的店鋪慢慢的死掉。