After Struggling to Deliver in China, Carrefour Packs Its Bags

中國市場難以“送達(dá)”，家樂福打包走人

France’s Carrefour is shedding most of its operations in the country, where big-box retailers are struggling to keep pace in a market whose shoppers are turning toward nimble delivery providers.

法國公司家樂福正撤出其絕大部分中國業(yè)務(wù)。由于購物者正轉(zhuǎn)投提供靈活配送的商戶， 大賣場零售商難以跟上中國市場的步伐。

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今天的標(biāo)題就很有意思，一語雙關(guān)：

• 由于在中國的經(jīng)營難達(dá)目標(biāo)，家樂?，F(xiàn)在要卷包走人了！

這個(gè)deliver很生動(dòng)，在這里的本意是：“履行；實(shí)現(xiàn)”；表示履行你的承諾，履行你的職責(zé)。按照《朗文當(dāng)代》的英文注解：

但這個(gè)詞還有一個(gè)意思：“送快遞；快遞上門”。

所以這句話本身就一石二鳥：

既是在講家樂福經(jīng)營不善，又暗示背后原因與他家做不好外賣配送有關(guān)。

而看后半句標(biāo)題里的pack its bags：

首先，詞組本意就是“打包走人”，而pack bag照字面翻譯就是“打包”。點(diǎn)外賣的朋友對這個(gè)詞天然敏感。

明面上，家樂福是因?yàn)槭姑_(dá)成不了而打包走人。但字里行間，隱約間敗在配送不利，不懂得打包上門。

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傳統(tǒng)大超市遇冷也不是一天兩天，但為什么偏偏今天家樂福的故事能登上世界頭條？

外賣快遞雖是世界潮流，但為什么偏偏在中國能火。連家樂福這樣的江湖霸主都能在短短幾年里從滅霸變滅亡？

首先這兩天曝出一件大事：家樂福正賣掉自己中國業(yè)務(wù)的80%，包括旗下超過200家的門店。

接盤的下家是中國企業(yè)蘇寧。據(jù)說這筆交易作價(jià)7億美元。

“家樂福”這個(gè)名字對中國社會，特別是城市居民的生活方式有相當(dāng)大的影響力。

回顧這家歐洲最大零售企業(yè)在中國的發(fā)展史：1995年進(jìn)入中國時(shí)，家樂福是這個(gè)國家出現(xiàn)的第一批大超市。

從那以后很多人開始意識到：買菜做飯除了去自由市場，還有一個(gè)地方就是像家樂福這樣的超市……

曾幾何時(shí)，去家樂福逛個(gè)超市，順帶在超市出口的肯德基必勝客吃個(gè)飯，已成為好多人的都市生活記憶。

但僅僅幾年間，這家中國零售行業(yè)的龍頭老大就被拉下了馬，彭博新聞引述他家年報(bào)稱，去年家樂福在中國的銷售額比起上一年又下跌10%。

當(dāng)然瘦死的駱駝比馬大。關(guān)停多家門店后，家樂?，F(xiàn)在在中國51個(gè)城市依然經(jīng)營著210家大賣場和24家便利店。

但是現(xiàn)在作價(jià)7億、把八成股份賣給蘇寧，按照彭博社引述花旗銀行的分析：

估值只相當(dāng)于家樂福2018年在中國銷售額的1/5。

就是說，這是按照上一年銷售額的0.2倍來估值——而在零售行業(yè)，通常這個(gè)估值倍數(shù)是0.8倍。

也就是說，家樂福這次把自己的中國業(yè)務(wù)賣出去，是價(jià)格腰斬再腰斬后的折上折。

所以，雖然聽上去還保持了些許體面，但考慮到這家企業(yè)在中國的昔日風(fēng)光，如今的賤賣離席是何其黯淡。

當(dāng)然，和家樂福一樣，在中國市場黯然神傷的還有好些個(gè)難兄難弟……

比如麥德龍，這家在中國開了93個(gè)大超市的德國企業(yè)，如今也在找買家。

路透社爆料稱，一開始蘇寧其實(shí)對麥德龍和家樂福都感興趣，但是后來因?yàn)榧覙犯３鰞r(jià)更便宜，所以放棄了麥德龍。

另外還有像沃爾瑪、以及電商巨頭亞馬遜，在中國的經(jīng)營都不太順利，現(xiàn)在也都是要么找本土小伙伴合作，要么干脆賣掉退出。

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那么問題來了，這些外國公司特別是傳統(tǒng)零售企業(yè)為什么到了中國就水土不服？

一個(gè)很重要的原因是這些傳統(tǒng)大賣場正受到配送服務(wù)的巨大沖擊。

根據(jù)咨詢公司貝恩的統(tǒng)計(jì)，受電商等行業(yè)沖擊，中國的線下超市持續(xù)萎縮，而像家樂福這種單店面積在6000平米以上的大賣場（hypermarket）份額下降最為明顯：從2014年的23.6%降到2018年的20.2%。

也就是說，如今大超市在中國零售市場的整體份額只有1/5；與此同時(shí)電商平臺的銷售額從2014年的6%到去年已超過15%。

到底是哪部分電商要了家樂福的命？

《華爾街日報(bào)》引述一家戰(zhàn)略咨詢公司的分析稱原因就是生鮮配送。

這可以說是過去幾年中國電商業(yè)與全世界最不同、也是最領(lǐng)先的一點(diǎn)。

而且生鮮配送這塊發(fā)展很快，就這一兩年工夫，都已經(jīng)可以直接送到你家門口。

這一服務(wù)跟家樂福構(gòu)成直接競爭：你超市里賣什么我網(wǎng)上就賣什么，價(jià)格一樣，還送貨上門。

除此之外，生鮮商品的配送對物流要求極高——通常是在距顧客3公里范圍內(nèi)，從下單到上門控制在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

但因?yàn)榧覙犯６际谴筚u場，網(wǎng)點(diǎn)不夠多，從下單到上門，空間、時(shí)間要求根本達(dá)不到。

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那為什么越來越多的電商走向線下，并且愿意做家樂福們的接盤俠？

比如像這次接盤家樂福的蘇寧，不久之前才剛剛買下了萬達(dá)百貨；再加上最近阿里巴巴到處開店的盒馬鮮生，跟騰訊京東關(guān)系密切的永輝超市也是四處擴(kuò)張……

其中原因有二：

第一，大賣場會萎縮但不會消失。

一些群體（比如說老爺爺老奶奶）就喜歡逛超市，就喜歡當(dāng)面挑挑擇擇。

另一個(gè)是電商零售業(yè)的線下布局。

就以蘇寧為例，就算他家買萬達(dá)、買家樂福很吸睛，但其實(shí)蘇寧更大的手筆是過去半年間，開了超過6000家蘇寧小店。

就這些安插在社區(qū)里的小門店，這可能才體現(xiàn)各大電商更大的心機(jī)。

最后要說的是，家樂福不能說是“退出中國”，因?yàn)榈赀€是繼續(xù)開的，只是換了主人。所以我們還是能夠看到家樂福門店。

微詞卡

deliver?

[d??l?v?(r)] v. 履行；實(shí)現(xiàn)；快遞上門

shed?

[?ed] v. 去除；擺脫；使落下

big-box retailer?

大賣場

今日重點(diǎn)詞：

shed?

重點(diǎn)詞造句練習(xí)：

Tears are shedding down his face as he?holds Mary's body in his arms.?

他抱著死去的瑪麗，留下了悲痛的淚水。

運(yùn)營實(shí)習(xí)生：解子鈺