高利民主任，一位站在患者角度綜合思考、追求微創(chuàng)手術(shù)、回歸醫(yī)療本質(zhì)的深圳知名牙醫(yī)，一直以來深受深圳市民的好評(píng)。在30多年的行醫(yī)的過程中，高利民主任與患者之間發(fā)生了許多感人的故事，從中我們也可以看出高主任為什麼如此深受好評(píng)。

1、千方百計(jì)為患者保住原始牙——保原始牙是第一原則

一位患者，智齒長(zhǎng)歪頂壞了鄰牙，導(dǎo)致鄰牙松動(dòng)，極其容易脫落，患者自己也一度以為可能保不住了。但是高主任在仔細(xì)檢查了患者的實(shí)際情況，認(rèn)為還有保留住的可能。所以高利民主任先把這個(gè)極松的7號(hào)牙和6號(hào)牙用玻璃離子粘結(jié)穩(wěn)，先將7牙磨低磨小開髓置Fc棉暫封，然后拔掉智齒，等7牙慢慢恢復(fù)。經(jīng)過幾個(gè)月后，患者的原始牙得到了很好的恢復(fù)保留。

2、關(guān)注患者心理健康——治病也治人

?高利民主任在接診的過程中，秉著一句話“治病更治人”，除了治療患者的口腔疾病之外，更加注意照顧患者的心理。高利民主任分享了兩個(gè)同行的事例，一個(gè)是因?yàn)榧彝栴}，男的把女的口腔粘膜抓撕裂傷，高利民主任的同事已經(jīng)給她封了線，傷口痊愈后，患者還數(shù)次到醫(yī)院來就診，主訴自己的口腔有異物沒有取出來，醫(yī)生多次檢沒有發(fā)現(xiàn)任何的殘留針線問題，這是患者的一種心理反應(yīng)。

高利民主任也分享了當(dāng)年在華西口腔進(jìn)修的時(shí)候的一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)患者在華西口腔某一教授進(jìn)行第二次矯正，矯正結(jié)束后，患者對(duì)于矯正結(jié)果不滿意，主治醫(yī)生不耐煩，表達(dá)的大概意思就是“華西已經(jīng)是最好的口腔的醫(yī)院，還不滿意，還想怎麼樣？”最終患者找到該教授的妻子的工作單位，用刀刺了20多刀該教授的妻子。

做為治病救人的醫(yī)生，高利民主任認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在患者的角度去換位思考，照顧到患者的心理健康，有時(shí)候比治病更重要的是照顧患者的心理。

3、耐心溝通、耐心治療

高利民主任在前些年接診了一位患者，患者年紀(jì)在70多歲，患有哮喘病。在去深圳北大醫(yī)院面診醫(yī)生后，給患者開了藥就讓患者回家了，原因就是怕根管治療過程中打麻藥引發(fā)哮喘病?；颊吆髞碛謥砻嬖\高醫(yī)生，高醫(yī)生在仔細(xì)了解到患者的情況后，判斷牙髓已經(jīng)接近壞死，所以不打麻藥鉆牙，當(dāng)患者感覺到疼了，封砷劑失活，多跑幾次后來就治好了。

高醫(yī)生通過耐心的治療，耐心的溝通，最終在沒有打麻藥的情況下，幫助患者解決牙齒的病患，治好了牙齒。

高利民主任在牙科領(lǐng)域已經(jīng)二十多年了，廣受客戶好評(píng)，以保留原始牙為第一理念，既治病也關(guān)注患者的心理健康，耐心溝通與治療，最終成為深圳的高度好口碑醫(yī)生。