7月5日，由科脈主辦的「2021科脈數(shù)字化智慧零售實戰(zhàn)峰會」在中國濟南舉行!科脈CEO陳宏亮、中國連鎖經營協(xié)會社區(qū)部副主任、便利店委員會總干事張德濤、企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān)蓋東寧、山東宜快宜慢電子商務有限公司總經理仇德琳、數(shù)字資產管理專家丁林芝等重磅嘉賓出席了本次峰會。

大會圍繞智慧零售當前的痛點和行業(yè)發(fā)展趨勢，展開了不同角度的討論，并通過實戰(zhàn)經營案例分享，展現(xiàn)了面向未來的零售創(chuàng)新解決方案。一位參加大會的科脈合作伙伴說道：“大會提升了我對行業(yè)現(xiàn)狀的認知，大咖嘉賓的分享也讓己獲益良多，對后續(xù)的市場開拓充滿信心”!

▲大會現(xiàn)場合影

消費場景多元化

智慧零售升級勢在必行

對于普通消費者來說，零售的核心就是柴米油鹽醬醋茶等日常消費品，需求的本質和以前一樣沒變。不一樣的是我們買東西不需要用現(xiàn)金支付了，甚至無需用手機掃碼，刷臉就能輕松支付，靠顏值吃飯的夢想終于實現(xiàn)了!

從前我們吃飯、買菜、買水果，得要去線下的實體店才行?，F(xiàn)在，社區(qū)團購、超市到家、外賣配送各種購物方式大行其道，在辦公室、家、地鐵站、甚至任意地點，都能通過手機買到想要的東西，方便快捷!

▲科脈CEO陳宏亮現(xiàn)場分享

消費場景變得多元化，本質是買東西的方式變了。對于零售商家來說，純粹傳統(tǒng)的門店經營模式已經無法適應當前多元的消費場景，需求端口的改變帶來的是零售業(yè)態(tài)人、貨、場的重構，尤其是在疫情防控常態(tài)化當下，線下經營面臨著相比往常更為巨大的壓力。

在多元場景的發(fā)展趨勢和當下疫情環(huán)境的雙重壓力下，零售商家紛紛開啟轉型升級之路，尤其是近幾年，這種趨勢在行業(yè)內尤為明顯，智慧零售轉型勢在必行!

▲大會現(xiàn)場

有數(shù)+御商，全場景賦能

智慧零售數(shù)字化經營閉環(huán)

零售轉型如何實踐是大會關注的另一個重點!科脈給出了自己的答案：有數(shù)+御商，全場景數(shù)字化，打造智慧零售數(shù)字化經營閉環(huán)。

對于超市、便利店等零售連鎖業(yè)態(tài)，智慧零售的核心就是實現(xiàn)人、貨、場的數(shù)字化重構與融合，對應的落腳點就是管理數(shù)字化、商品數(shù)字化、經營數(shù)字化。

▲大會現(xiàn)場

商品數(shù)字化閉環(huán)：借助有數(shù)的全渠道訂單管處理能力，可沉淀大量可視化交易數(shù)據，通過數(shù)據精準定位客戶群消費需求和特點，可反向指導商品采購、新品上架、上游商品供應鏈管理。

此外借助御商平臺可實現(xiàn)商家與上游供應商之間的高效鏈接，統(tǒng)一全渠道商品ERP管理，效率大大提升，通過智能化配送與門店和線上渠道實現(xiàn)鏈接，從供應鏈到客戶之間形成數(shù)字化商品流動閉環(huán)。

▲大會現(xiàn)場

管理數(shù)字化閉環(huán)：頂層的管理者借助科脈+御商的后臺數(shù)據看板，可以及時查看門店經營管理情況，制定管理或經營策略。經營策略制定后通過有數(shù)+御商體系快速下達到門店執(zhí)行人員，例如修改價格、建立優(yōu)惠活動、商品庫存盤點等。

同樣的門店的基層管理人員可以通過有數(shù)+御商的體系進行要貨、流程發(fā)起、提出問題建議等行為。一套支持從上至下、從下至上的數(shù)字化管理體系，提升效率的同時，也降低了管理成本。

▲大會現(xiàn)場

經營數(shù)字化閉環(huán):有數(shù)線上線下一體化的經營理念，在開發(fā)之初已經擺脫了純粹的小程序商城的束縛。有數(shù)在支持搭建第三方商城的同時，也支持第三方外賣、線上商城、線下門店統(tǒng)一接單和商品管理，并支持統(tǒng)一的會員管理。

這些場景能力將會賦予商家強大的營銷轉化能力，門店既可以滿足消費者線下購物的需求，也可以作為外賣配送的倉庫，同樣的線上訂單和優(yōu)惠券也可以支持線下使用，徹底打通線上線下經營的割裂。

借助有數(shù)商城的拼單、秒殺、紅包、優(yōu)惠券等功能，還能隨時發(fā)起全渠道促銷活動，沉淀精準的會員資產、快速提升門店業(yè)績，形成線上線下一體化的經營閉環(huán)。

▲大會現(xiàn)場科脈有數(shù)1分錢體驗活動

1分錢購物體驗：值得一提的是為了讓大家最直觀的體驗有數(shù)的產品能力，科脈特別安排了1分錢體驗購物的活動，小伙伴只需要掃碼進入有數(shù)商城，選定優(yōu)惠商品即可體驗，現(xiàn)場趣味活動也是收獲了大家的點贊好評!

需求影響上層結構，上層結構的創(chuàng)新同樣也能影響需求的產生。在消費場景越發(fā)多元化的當下，純粹的傳統(tǒng)零售企業(yè)或許再無生存空間。

面對數(shù)字化轉型升級的必然趨勢，結合自身優(yōu)勢建立數(shù)字化經營解決方案，是零售連鎖企業(yè)的必經之路，科脈通過有數(shù)+御商的解決方案，將全方位幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級，助力中國零售行業(yè)向前發(fā)展。