有一天在回答一個(gè)萌新玩家的問題的時(shí)候，突然想到了mmo游戲玩家流失與其他類型游戲玩家流失的區(qū)別。

主要是想聊聊幻塔的游戲玩家流失，以幻塔的玩家流失來總結(jié)mmo游戲玩家流失的共同點(diǎn)。

幻塔游戲玩家流失包括，

不喜歡游戲內(nèi)容直接退游流失，

轉(zhuǎn)區(qū)流失，

轉(zhuǎn)區(qū)導(dǎo)致的普通玩家流失，

怪物數(shù)值膨脹導(dǎo)致流失，

養(yǎng)成深度導(dǎo)致玩家流失，

氪金直接變強(qiáng)導(dǎo)致玩家心理狀態(tài)失衡退游，

外加一種完美游戲的賬號交易平臺導(dǎo)致的流失。

首先第一種，不喜歡游戲內(nèi)容直接退游，

1.看了游戲口碑評論直接不下載關(guān)注，最簡單的流失。

2.試玩或者看視頻后，游戲畫風(fēng)不適合玩家，直接退游。

3.被部分睿智惡心的其他游戲的玩家，直接轉(zhuǎn)為幻塔黑子，永遠(yuǎn)黑幻塔，不游玩游戲，直接流失。

以上是發(fā)生在游戲初期的玩家流失。

第二種，轉(zhuǎn)區(qū)流失，這之后的原因都是相關(guān)的一些內(nèi)容，不過還是分開聊聊。

新區(qū)玩家成長慢，部分氪佬直接轉(zhuǎn)區(qū)去星一，導(dǎo)致新區(qū)高戰(zhàn)力玩家向星一集中，新區(qū)流失一小部分高端玩家。

第三種，轉(zhuǎn)區(qū)導(dǎo)致的普通玩家流失，這里普通玩家包括小月卡這樣的低氪玩家和零氪玩家，

這個(gè)流失在我的設(shè)想里面，是因?yàn)槠胀ㄍ婕业燃壧岣咭院螅北倦y度超級加倍，由于高端玩家轉(zhuǎn)區(qū)流失，這些玩家打不過副本，體驗(yàn)變差之后，直接退游流失。

當(dāng)然他們也可以轉(zhuǎn)區(qū)之類的，但是很多很多人都是懶得轉(zhuǎn)區(qū)的，不想去一區(qū)卷，或者不想低聲下氣的求人，于是留了下來，在體驗(yàn)變差后，就要么擺爛，要么退游了。

第四種，怪物數(shù)值膨脹導(dǎo)致玩家流失，

我在這里想要補(bǔ)充一個(gè)概念，游戲的數(shù)值膨脹，本質(zhì)是新怪物數(shù)值膨脹。

舉個(gè)例子，通貨膨脹，本質(zhì)是本來便宜的貨物變貴了，導(dǎo)致錢不值錢，把貨物類比成游戲里面的所有新怪物的數(shù)值，把錢類比成玩家面板數(shù)據(jù)，

結(jié)果就是，新怪物數(shù)值膨脹過后，導(dǎo)致玩家累積的面板數(shù)據(jù)不足以應(yīng)對新怪物，

需要花錢或者花極長的時(shí)間提升數(shù)據(jù)，而頂級玩家一刀秒，體驗(yàn)差距造成了心理失衡，然后直接擺爛或者退游。

第五種，養(yǎng)成深度導(dǎo)致玩家流失，

幻塔目前的副本以及一些其他內(nèi)容，綜合下來，對于普通玩家來說，平均一天需要60到95分鐘，CV20550582在這個(gè)專欄的第二部分，我有統(tǒng)計(jì)。

幻塔剛剛開服時(shí)，平均一天15到30分鐘就可以下線，養(yǎng)成也簡單，不累不肝，甚至更狠一點(diǎn)，只做金核任務(wù)＋幾個(gè)原能信標(biāo)，5分鐘就可以下線。

但是現(xiàn)在，養(yǎng)成線不斷加深之后，時(shí)間翻了好幾倍，讓玩家累到想吐，對于時(shí)間不充裕的玩家，花時(shí)間在游戲里被怪物亂錘，這是基本不可能的，所以退游擺爛就自然而然發(fā)生了。

第六種，氪金直接變強(qiáng)，導(dǎo)致玩家心理失衡，直接擺爛或者退游，

氪服困難，60級新玩家一刀秒boss，氪金直接超越我們一年的資源積累，導(dǎo)致肝帝、包括我這樣的開服咸魚直接心理失衡，然后擺爛或者退游。

第六種，完美的賬號交易平臺導(dǎo)致的流失，

官方平臺的賬號交易，使得氪金玩家退游損失大幅或者小幅降低，使得新的氪金玩家無需消費(fèi)就可以輕松體驗(yàn)所有游戲內(nèi)容，玩家新鮮感過去后，由于官方賬號交易平臺的存在，再次交易賬號止損，幾乎沒有多少沉默成本，導(dǎo)致了新的氪金玩家大幅流失。

當(dāng)一個(gè)mmo游戲的高端玩家的數(shù)量幾乎不怎么增長，而普通玩家數(shù)量快速增長，那么就只有一種情況，打不過副本的玩家，大量的選擇擺爛退游，

其實(shí)綜合下來，所有原因的本質(zhì)是怪物數(shù)值膨脹，使得玩家面板數(shù)據(jù)不斷貶值，導(dǎo)致普通玩家體驗(yàn)極速變差，從而直接擺爛或者退游。

也不想罵什么了，都已經(jīng)這樣了，再罵幻塔也幾乎沒有機(jī)會在國服崛起了，沒有意義。

現(xiàn)在我對幻塔的建議目前想到的有四個(gè)，

第一個(gè)，我曾經(jīng)向官方反饋過，每個(gè)服務(wù)器99個(gè)線路，前20線路數(shù)值調(diào)整怪物數(shù)值為高級戰(zhàn)力數(shù)值，21到80線路調(diào)整怪物數(shù)值為中級戰(zhàn)力數(shù)值，81到99線路調(diào)整怪物為低戰(zhàn)數(shù)值，專為新玩家、低戰(zhàn)玩家初期游玩體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的一些線路。

這些線路保持稀有的主獎(jiǎng)勵(lì)不變的情況下，可以根據(jù)難度，增加一些副獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化材料、經(jīng)驗(yàn)材料、時(shí)裝碎片、坐騎碎片等等。

當(dāng)玩家整體強(qiáng)度變強(qiáng)以后，再持續(xù)擴(kuò)大高級戰(zhàn)力線路的數(shù)量，減少中級戰(zhàn)力線路的數(shù)量，使服務(wù)器緩慢過度到一個(gè)擁有很多高端玩家的高級戰(zhàn)力服務(wù)器。

不過這個(gè)建議的實(shí)際操作的技術(shù)難度極高，看官方有沒有時(shí)間和精力來做。

第二個(gè)，由上面優(yōu)化而來的一個(gè)創(chuàng)意，設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)器升級的創(chuàng)意，新區(qū)在怪物數(shù)值方面，以全體玩家的平均強(qiáng)度、中位數(shù)強(qiáng)度、強(qiáng)度數(shù)據(jù)方差等等這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，得到一個(gè)描述單個(gè)服務(wù)器全體玩家強(qiáng)度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

新區(qū)開服默認(rèn)怪物處于低戰(zhàn)數(shù)值階段，

當(dāng)全體玩家數(shù)值達(dá)到一定程度后，服務(wù)器怪物數(shù)值膨脹，進(jìn)入怪物數(shù)值的中級戰(zhàn)力階段，

然后在全體玩家數(shù)據(jù)再次提升以后，服務(wù)器怪物的數(shù)值進(jìn)入高級戰(zhàn)力階段。

這個(gè)建議相較于第一個(gè)，操作難度較低，感覺實(shí)行后，基本不會出現(xiàn)大幅的玩家流失，因?yàn)楣治飻?shù)值隨著全體玩家的數(shù)值變化而變化，那么此時(shí)高端玩家的轉(zhuǎn)區(qū)流失就基本不會影響普通玩家的游戲體驗(yàn)，可以大幅留存玩家。

第三個(gè)，同步國際服數(shù)值，直接同步數(shù)值，這樣就不用每次更新都要分兩部分的人專門去做國服、國際服的數(shù)值，可以提高工作效率，也可以使剩下的員工去補(bǔ)充那些比較缺人的部門，然后提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

第四個(gè)，開通跨服好友、跨服組隊(duì)功能，甚至開通實(shí)時(shí)跨服聊天室功能。

類似王者榮耀的那種好友模式，王者里面你們是QQ好友或者游戲好友，就可以直接聊天，邀請組隊(duì)打游戲，不管你在哪個(gè)大區(qū)，這樣好友互動的體驗(yàn)將會拉滿。

最后是開通實(shí)時(shí)在線聊天室，相當(dāng)于微信的搖一搖的那種聊天室，雙方退出后群就自動解散掉。

我的意思是，給跨服組隊(duì)的玩家創(chuàng)建一個(gè)溝通平臺，不是完全模仿?lián)u一搖。

例如，我們有很多人現(xiàn)實(shí)里面是朋友，但是在不同的大區(qū)，那么就可以通過搜索UID添加好友，然后由其中一個(gè)人開通聊天室，大家一起聊天，商量怎么打副本或者吹牛也行，微信群當(dāng)然能做到這些，但是微信群發(fā)游戲內(nèi)的數(shù)據(jù)、道具給別人看很麻煩，不如游戲內(nèi)直接發(fā)送快速便捷。

這個(gè)可以叫做跨服公會都可以，和公會很像，大家一起聊天、組隊(duì)什么的。

這樣就可以降低各個(gè)大區(qū)的玩家轉(zhuǎn)區(qū)率，同時(shí)由于跨服組隊(duì)打副本的原因，跨服加好友也可以提高高戰(zhàn)玩家加好友后，下次互相組隊(duì)的體驗(yàn)，不用再去看臉匹配，導(dǎo)致只能轉(zhuǎn)區(qū)一區(qū)。

這樣做還有一個(gè)好處，帶低戰(zhàn)打副本，一個(gè)區(qū)高戰(zhàn)不夠的情況下，可以拉別的區(qū)的高戰(zhàn)好友幫忙，快速解決問題，同時(shí)也提高了部分愿意求人帶的玩家的游戲體驗(yàn)。

這樣就可以大幅降低高戰(zhàn)玩家的轉(zhuǎn)區(qū)率，使得普通不跨服組隊(duì)的副本，偶爾有高戰(zhàn)玩家匹配帶一帶，提高低戰(zhàn)玩家體驗(yàn)，降低低戰(zhàn)玩家的流失率。

這個(gè)做法極其耗費(fèi)游戲服務(wù)器的帶寬，成本很高，所以它的作用與花費(fèi)的資金相比，如果很難使游戲獲得更高的收益，那么就是白白浪費(fèi)錢了，反正一個(gè)字，錢。

這一個(gè)建議是在公會聊天群里面和人聊天，吸收轉(zhuǎn)化別人的想法而來的。

總的來說，我就想到這幾個(gè)建議，相比較而言，我覺得第三個(gè)建議最好，第二個(gè)其次，如果你們有魄力，那么就上吧！

如果有朋友有什么新創(chuàng)意，可以評論留言，我看到了，就加到專欄里面，到時(shí)候我就去打一段C語言，找客服轉(zhuǎn)發(fā)給那些腦殘運(yùn)營！