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貝泰妮到底有沒(méi)有虛假宣傳?

2021-11-15 23:23 作者:清揚(yáng)君自媒體  | 我要投稿

《從藥妝到功能性護(hù)膚品 “偽國(guó)貨之光”薇諾娜虛假宣傳不斷》發(fā)布之后,微信公眾號(hào)便收到了云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“貝泰妮”,證券代碼:300957)的投訴,投訴理由是“作者一直聲稱薇諾娜虛假宣傳,卻并未提供虛假宣傳了什么內(nèi)容,系惡意抹黑、攻擊。”

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貝泰妮到底有沒(méi)有虛假宣傳呢?

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上文已經(jīng)提及了貝泰妮實(shí)際控制人GUO?ZHENYU(郭振宇)和?KEVIN?GUO父子國(guó)籍為加拿大,所以其產(chǎn)品稱不上“國(guó)貨”。在招股說(shuō)明書(shū)中,貝泰妮稱:發(fā)展目標(biāo)方面,公司以“打造中國(guó)皮膚健康生態(tài)”為使命,致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的民族化妝品企業(yè)。......致力于成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)優(yōu)秀化妝品企業(yè)。

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什么是民族企業(yè),百度詞條的定義是:所謂一個(gè)國(guó)家的民族企業(yè),是指由這個(gè)國(guó)家的公民所控制的、國(guó)家能夠影響和作用之、其行為能夠始終服從于這個(gè)國(guó)家整體利益的企業(yè)。因此,以這種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,在這個(gè)國(guó)家內(nèi)由國(guó)外人士創(chuàng)立的、并被其他國(guó)家所作用與影響的跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)的子公司,并非真正意義上的民族企業(yè)。

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而貝泰妮旗下的拳頭產(chǎn)品薇諾娜先后宣傳藥妝、醫(yī)學(xué)護(hù)膚品、皮膚學(xué)級(jí)護(hù)膚,這些概念均屬于違法行為,屬于虛假宣傳。

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此外,薇諾娜網(wǎng)站首頁(yè),有“皮膚科學(xué)?智愈敏感”、“智愈敏感?特護(hù)有你”的宣傳暗示“治愈敏感”,薇諾娜產(chǎn)品外包裝為隱形的“十字”暗示其產(chǎn)品具有“醫(yī)療效果或作用的”,這些都是《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》所不允許宣傳的。

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難道這些不是虛假宣傳?

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好吧,那接下來(lái),清揚(yáng)君再補(bǔ)充些薇諾娜的虛假宣傳吧。

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2016年10月,在《28天敏感肌大作戰(zhàn) 見(jiàn)證抗敏戰(zhàn)士的蛻變新生》的文章中,有薇諾娜皮膚醫(yī)療中心懸掛“28天敏感肌大作戰(zhàn)”的條幅,并宣傳“28天,剛好皮膚代謝的一個(gè)周期。四位抗敏戰(zhàn)士有幸得到皮膚學(xué)界泰斗何黎教授親自面診,何黎教授為四位抗敏戰(zhàn)士量身定制了針對(duì)性的治療方案。經(jīng)過(guò)醫(yī)美項(xiàng)目治療,配合使用薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品,28天之后,面部痤瘡明顯減少,新生痤瘡幾乎消失,斑點(diǎn)痘印淡化?!?/p>

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從報(bào)道的圖片來(lái)看,兩位抗敏戰(zhàn)士治療前后效果很明顯,不僅面部痤瘡明顯減少,就連頸部、發(fā)際線部位也變亮了。讓清揚(yáng)君分不清是治療技術(shù)好,還是薇諾娜“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”好,還是PS技術(shù)好。大家自行判斷就好。

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28天是皮膚代謝的一個(gè)周期、28天敏感肌大作戰(zhàn),類似這樣的宣傳是不是以前見(jiàn)的很多,現(xiàn)在卻見(jiàn)不到了?是的,因?yàn)樯嫦舆`法宣傳?!痘瘖y品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條規(guī)定,化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。化妝品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

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值得關(guān)注的是,薇諾娜皮膚醫(yī)療中心先是給消費(fèi)者做醫(yī)美項(xiàng)目治療,而后用“薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”,在條幅、店名、薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的宣傳下,大大提升了消費(fèi)者印象中的薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品能輔助治療敏感肌的效果。加上“薇諾娜”一直使用暗示醫(yī)療效果的“十字”外包裝,消費(fèi)者已經(jīng)很難分清事實(shí),反正知道敏感肌可以放心使用薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品就行。

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而這個(gè)薇諾娜醫(yī)學(xué)護(hù)膚品是昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院皮膚科主任、云南省皮膚性病研究所所長(zhǎng)、薇諾娜研究院首席顧問(wèn)、持有9.2%貝泰妮股份的前董事之女、“35%以上女性屬于敏感肌人群”數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目參與者和項(xiàng)目資金申報(bào)人何黎教授多次提及的。當(dāng)然,醫(yī)學(xué)護(hù)膚品也是藥監(jiān)局多次發(fā)文明確禁止使用的宣傳。

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在貝泰妮2020年9月的申報(bào)稿中,也未將薇諾娜作為普通護(hù)膚品。在招股說(shuō)明書(shū)中,貝泰妮將“皮膚學(xué)級(jí)護(hù)膚品”定義為:主要指采用溫和科學(xué)的配方,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品安全性和專業(yè)性,適用于肌膚敏感等問(wèn)題的肌膚護(hù)理產(chǎn)品。貝泰妮曾引用過(guò)數(shù)據(jù)的《中國(guó)敏感性皮膚診治專家共識(shí)》稱,敏感性的主觀癥狀通常是受到物理、化學(xué)、精神等刺激后皮膚出現(xiàn)不同程度的灼熱、刺痛、瘙癢及緊繃感等癥狀,持續(xù)數(shù)分鐘甚至數(shù)小時(shí),常常不能耐受普通護(hù)膚品。

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貝泰妮也先后與昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、昆明醫(yī)科大學(xué)、昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院云南省皮膚病醫(yī)院合作研發(fā),在已舉辦的兩屆“薇諾娜中國(guó)敏感性皮膚高峰論壇” 上,貝泰妮邀請(qǐng)了《中國(guó)敏感性皮膚整治專家共識(shí)》項(xiàng)目的參與關(guān)聯(lián)方昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的何黎、第三軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院(西南醫(yī)院)的郝飛、北京空軍總醫(yī)院的劉瑋、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院的項(xiàng)蕾紅和鄭志忠、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院的馬慧群等專家。

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2014年3月28日,薇諾娜皮膚醫(yī)療美容中心正式對(duì)外宣傳成立,亦邀請(qǐng)包括中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、北京大學(xué)第一醫(yī)院朱學(xué)駿教授,中華皮膚學(xué)會(huì)皮膚性病學(xué)分會(huì)主任委員、北大人民醫(yī)院皮膚科主任張建中教授,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院鄭志忠教授,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院謝紅付教授,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、第三軍醫(yī)大學(xué)郝飛教授,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)皮膚科醫(yī)師分會(huì)皮膚美容亞專業(yè)委員會(huì)主任委員、昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院何黎教授,第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院皮膚病醫(yī)院院長(zhǎng)王剛教授,解放軍空軍總醫(yī)院皮膚病醫(yī)院院長(zhǎng)劉瑋教授等知名專家學(xué)者。

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薇諾娜在產(chǎn)品推廣時(shí),亦邀請(qǐng)了大量有醫(yī)院背景的專家學(xué)者為其背書(shū)、推薦。但實(shí)際上,薇諾娜的多數(shù)產(chǎn)品都只是非特備案的普通化妝品,而類似這種宣傳,無(wú)非是強(qiáng)化薇諾娜的專業(yè)背景,有混淆消費(fèi)者的認(rèn)知、暗示消費(fèi)者其產(chǎn)品具有“醫(yī)療效果”的作用。

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讓人無(wú)語(yǔ)的是,2020年4月19日,在薇諾娜首屆中國(guó)敏感性皮膚高峰論壇上,貝泰妮集團(tuán)董事副總裁董俊姿發(fā)言表示:近年來(lái),敏感性皮膚人群爆發(fā)式增長(zhǎng),在專業(yè)防護(hù)理念及科學(xué)選用護(hù)膚品等方面亟需被正確引導(dǎo)。

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貝泰妮曾引用2017年1月份《中國(guó)敏感性皮膚整治專家共識(shí)》的數(shù)據(jù):我國(guó)敏感性皮膚女性占比為36.1%。已經(jīng)過(guò)去三年了,如果“敏感性皮膚人群爆發(fā)式增長(zhǎng)”,那么現(xiàn)在我國(guó)敏感性皮膚女性占比是多少?如果增長(zhǎng)超不過(guò)20%,還好意思稱是爆發(fā)式增長(zhǎng)嗎?如果增長(zhǎng)超過(guò)20%,那么目前我國(guó)女性敏感肌將達(dá)到一半以上,除去老人和小孩,幾乎成年女性都是敏感肌了!太恐怖了!不知道董俊姿副總裁的數(shù)據(jù)從哪里獲得的。

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在國(guó)內(nèi),通常是民不舉官不究,貝泰妮目前雖沒(méi)有被官方認(rèn)定虛假宣傳,但不代表貝泰妮沒(méi)有進(jìn)行虛假宣傳。

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招股說(shuō)明書(shū)顯示,2017年至2020年6月底,貝泰妮及子公司所屬工商行政管理部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)共接到涉及公司及子公司的消費(fèi)者投訴 371 件。不過(guò)按照貝泰妮的說(shuō)法,“公司未發(fā)生重大消費(fèi)者投訴或糾紛情形,公司雖存在收到部分產(chǎn)品,質(zhì)量方面的投訴的情況,但該等投訴涉及金額較小且均已妥善處理?!?/p>




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