人們決定接受前臺(tái)實(shí)名制。

?? 古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》開篇時(shí)就表明他對(duì)群體狂熱運(yùn)動(dòng)的不信任:“群體只要有強(qiáng)大的破壞力,他們的統(tǒng)治永遠(yuǎn)無異于一個(gè)野蠻階段?!边M(jìn)入群體中的個(gè)體將逐漸與其自身所既有的道德感、責(zé)任意識(shí)或其他由社會(huì)身份帶來的義務(wù)相分離,理性的思考被狂熱的情緒所取代,在行為模仿與情緒感染中變得同質(zhì)化。勒龐將法國(guó)大革命中攻占巴士底獄的行為看作是群體行動(dòng)非理智化的典型,認(rèn)為處于人群中的個(gè)體讓無意識(shí)的人格占據(jù)上風(fēng),由此成為“野蠻人”,難以充分清醒地認(rèn)識(shí)自己所處的狀態(tài)和面對(duì)的事物。
?? 換句話講,當(dāng)群體為民眾提供匿名化的可能時(shí),他們將變成受本能意識(shí)支配的狂熱分子,易受挑逗與誘惑,并肆無忌憚地行動(dòng)、宣泄憤怒與苦悶。所以烏合之眾產(chǎn)生的本質(zhì)并不僅僅在于人群的聚合與觀點(diǎn)的傳染、目標(biāo)的一致,還直接與是否能夠識(shí)別個(gè)人身份,是否能夠允許其保持社會(huì)匿名化有關(guān)。
?? 德國(guó)輿論研究專家伊麗莎白·諾伊曼在“搭火車實(shí)驗(yàn)”中發(fā)現(xiàn),當(dāng)個(gè)人明確感知到他人觀點(diǎn)的偏向性時(shí),將有意識(shí)地附和并調(diào)整自身看法,或沉默或從眾地跟隨多數(shù)人的意見。諾伊曼把這類情況稱之為“害怕被孤立的恐懼”。如果說匿名環(huán)境下的社會(huì)人群更傾向于大聲疾呼、瘋狂而又張揚(yáng)地表達(dá)觀點(diǎn),那么能夠被識(shí)別的社會(huì)身份將使沉默、服從的幾率顯著提升——害怕被孤立、害怕社會(huì)性死亡的名譽(yù)危機(jī)、害怕被他人圍觀,都有可能使個(gè)人更加謹(jǐn)慎地表達(dá)觀點(diǎn)、反復(fù)思量自己行為的后果。
???目前,互聯(lián)網(wǎng)天然的端口匿名化接入屬性幾乎無需群體的庇護(hù)便能夠激活個(gè)人的非理性行動(dòng),包括大量的負(fù)面情緒宣泄與攻擊、仇恨言論的表達(dá)等。更不用說,在公共、流動(dòng)的話語空間中聚合起大量的個(gè)體,形成群體活動(dòng)——其形態(tài)只是鮑曼所說的“衣帽間的共同體”,只不過是短暫的集聚現(xiàn)象,無法構(gòu)成穩(wěn)定的共同體結(jié)構(gòu)——的高效性是如此令人吃驚。在匿名化與群體行為的兩大因素加持下,網(wǎng)絡(luò)暴力、假新聞、后真相等輿論問題頻發(fā),不只對(duì)公共信息傳播造成負(fù)面結(jié)果,甚至已經(jīng)讓“脫歐公投”“巴以沖突”“總統(tǒng)選舉”等重大政治事件受到影響。尤其是擁有廣泛受眾的社交媒體意見領(lǐng)袖,百萬、千萬級(jí)的粉絲關(guān)注使其擁有了比肩乃至超過公共權(quán)威新聞媒體的影響力。如何對(duì)其進(jìn)行約束,做出管理,實(shí)際上許多社會(huì)管理者關(guān)心的話題。去匿名化、恢復(fù)社會(huì)身份,再次讓網(wǎng)絡(luò)媒介回歸現(xiàn)實(shí)情境,或許就成了社會(huì)治理的重要方法之一。
???這才有了「網(wǎng)絡(luò)百萬大V博主前臺(tái)實(shí)名制」的嘗試。
?? 以上的所有發(fā)言看似是為這次平臺(tái)調(diào)整做出的合理化辯護(hù),但這只是欲抑先揚(yáng)的策略。

???
10/25/Wed.
前臺(tái)實(shí)名制
重新搭建網(wǎng)絡(luò)身份
@TuTouSuo???
2022年4月,眾人熱衷于討論「顯示IP地址」的話題,反對(duì)與贊同的觀點(diǎn)各執(zhí)一詞,一面是「IP顯示」帶來的可能過度的身份與隱私曝露表示擔(dān)憂,一面卻直言這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的遏止和對(duì)信息監(jiān)管能力的提升。一年半過去,IP所在地的透露似乎也已成為了某種展示物,不用再通過顯示地點(diǎn)同樣可以展示自己身處某個(gè)旅游勝地,在愛琴海邊、在羅馬斗獸場(chǎng)上、在英國(guó)眼下熱烈地微笑著。不僅如此,IP也能進(jìn)一步提升傳播者的可信度——日本核污水排放事件發(fā)生時(shí),IP屬地顯示在日本的賬號(hào)明顯能夠得到更多的點(diǎn)贊與評(píng)論回復(fù)。公眾似乎已不再關(guān)心已成定局的平臺(tái)規(guī)則,即使偶爾會(huì)被這類看似不痛不癢的信息披露所冒犯,卻也因無計(jì)可施而主動(dòng)忽略、屏蔽相關(guān)情緒。
我們很擅長(zhǎng)適應(yīng)這類情況,無論它在最初看起來有多么地使人感到憂慮。
2013年開始,社交媒體平臺(tái)開始實(shí)行“后臺(tái)實(shí)名制”策略,所有公共賬號(hào)必須綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)與提交使用者的身份信息。至今為止,正好10年。后臺(tái)實(shí)名確實(shí)在一定程度上規(guī)避了由完全匿名化帶來的個(gè)人身份確認(rèn)困難,并緩解了某些涉及網(wǎng)絡(luò)安全與社會(huì)治理的問題,同時(shí)也能夠間接地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的展開。但后臺(tái)的實(shí)名制仍然使大量傳播主體隱藏在前臺(tái)虛擬形象之下,若非涉及嚴(yán)重后果,其個(gè)人信息始終被保護(hù)在平臺(tái)內(nèi)部系統(tǒng)中,無法為人所窺見。
從積極的角度來看,這一行為有利于維護(hù)公共參與主體的個(gè)人隱私安全,使其免于因言論、觀點(diǎn)沖突帶來的網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”或直接威脅到個(gè)人工作、生活的線下騷擾與暴力行為;但也使得這類實(shí)名化方式只關(guān)系到違法、違規(guī)行為的懲治,此外的虛假信息傳播、仇恨言論發(fā)表等情況幾乎無法囊括在內(nèi),造成某種“實(shí)名虛化”,無法真正有效地通過社會(huì)身份的展示,遏止網(wǎng)絡(luò)謠言與暴力活動(dòng)的出現(xiàn)。
于是,「前臺(tái)實(shí)名化」即將落地實(shí)施。據(jù)新浪微博CEO“來去之間”(王高飛-已實(shí)名)與其他數(shù)位知情大V的說法,當(dāng)下的「前臺(tái)實(shí)名化」規(guī)定僅限100萬、50萬左右粉絲體量的網(wǎng)絡(luò)博主,同時(shí)還劃定了時(shí)政、新聞、軍事等嚴(yán)肅領(lǐng)域和娛樂等關(guān)注點(diǎn)較高的話題,其他美妝、美食等領(lǐng)域的博主暫時(shí)不會(huì)受到實(shí)名制的影響。
如果說之前公開IP是一次可大可小的對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的信息監(jiān)控與隱私曝露,那么這次的實(shí)名化要求就扎扎實(shí)實(shí)地踩到了社交媒體使用者的“身份安全痛點(diǎn)”。
作為個(gè)人產(chǎn)生身份認(rèn)同意識(shí)、進(jìn)入社會(huì)交往空間、與他人保持差異性的關(guān)鍵要素,姓名是自我的重要認(rèn)識(shí)途徑。其不僅與人類的社會(huì)化過程緊密嵌合,同時(shí)也允許他人更快地確認(rèn)某一對(duì)象,精準(zhǔn)定位個(gè)人身份。姓名既可以通過首因效應(yīng)給予交談的對(duì)方第一印象,同時(shí)也能夠使公眾明確知悉其社會(huì)責(zé)任,以具體化的存在理解“我”的角色必須要承擔(dān)的義務(wù),必須要做好的工作。尤其是在熟人社會(huì)中,姓名的價(jià)值是直接與家庭關(guān)系、人際交往活動(dòng)與其他社會(huì)生活相互融合的,它代表著一位父親、商店老板,一個(gè)賣啤酒的攤販,再或者是命運(yùn)多舛的鰥夫、充滿風(fēng)流韻事的女人等。
姓名意味著社會(huì)身份與角色,后者將使人無法不在對(duì)應(yīng)的情境中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。
這也是為此次「前臺(tái)實(shí)名化」叫好喝彩的主流態(tài)度:“讓眾人在實(shí)名化的強(qiáng)制措施下減少虛假信息的傳播,審慎地發(fā)布消息?!钡?,這樣的積極且肯定的觀點(diǎn)背后,是太過于理所當(dāng)然的危機(jī)。
借用「前臺(tái)實(shí)名化」重回真實(shí)的人際交流時(shí)代,重新構(gòu)建部落化的現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景——“如果是面對(duì)面,你不會(huì)說出那些惡毒的話語”——讓傳播主體從原本匿名的虛擬身份中徹底展露出來,如同擺脫了盲目與無懼的群體,使其能夠在真實(shí)的世界里清醒過來,重新找到道德感與自覺遵守規(guī)則框架。該類想法缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的深度考量,受制于地理空間與人類傳播的生理交往局限,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往是由庫(kù)利所說的初級(jí)群體與次級(jí)群體構(gòu)成,即家人、朋友等熟人圈層,附加部分以弱連接為主的其他叫交往對(duì)象。因此,姓名的展示意味著真實(shí),關(guān)乎到與他人進(jìn)行溝通時(shí)的身份確認(rèn)。這時(shí),個(gè)體間的傳播以關(guān)系交往為目的。
而網(wǎng)絡(luò)中的傳播無法保證是在小范圍內(nèi)進(jìn)行的熟人社交,同時(shí)其傳播目的也從來不只是社會(huì)關(guān)系的維系,而是「社會(huì)信息的公開傳遞」。前者讓網(wǎng)絡(luò)「前臺(tái)實(shí)名制」存在被惡意利用,造成實(shí)際身心傷害的后果;后者使「前臺(tái)實(shí)名制」變成了一次大規(guī)模的輿論靜默。
網(wǎng)絡(luò)公共話語平臺(tái)從來不是簡(jiǎn)單的交往關(guān)系的搭建,也并非實(shí)際的部落化生活平臺(tái)。它是曾經(jīng)被寄托于在私人生活與公共事務(wù)中創(chuàng)造出的一片公共領(lǐng)域,在這里,個(gè)人擁有言說的權(quán)力,并得以同私人事務(wù)相互分離,以確??臻g內(nèi)對(duì)于公共議題的公開表達(dá)、討論。
現(xiàn)在,私人生活與公共空間將快速重疊,個(gè)人身份的展示、披露在帶來更多謹(jǐn)慎發(fā)言考量的同時(shí),也有可能擠壓公共話語的存在空間,消解社交媒體作為公開言論場(chǎng)所的價(jià)值,降低公共議題的討論頻率,提高信息傳播的成本。這意味著的,是用“減少網(wǎng)絡(luò)暴力與虛假信息傳播”等合理化說辭也無法遮蔽的困境。

???
????真的只能前臺(tái)實(shí)名制嗎?
??? / TuTouSuo / 打擊網(wǎng)絡(luò)暴力與虛假信息傳播
減少謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力一直是這兩年社交媒體信息傳播關(guān)注的焦點(diǎn)。今年7月,《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定(征求意見稿)》已公開發(fā)布,預(yù)示著社會(huì)管理者對(duì)于遏止線上語言暴力與造謠、仇恨言論傳播的堅(jiān)決態(tài)度。并且,在各大社交媒體平臺(tái)推出“辟謠專欄”,加大對(duì)虛假信息傳播的懲處規(guī)則后,網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境治理正釋放出積極向好的信號(hào)。此次“前臺(tái)實(shí)名制”也是平臺(tái)面對(duì)此類網(wǎng)絡(luò)輿論管理與引導(dǎo)問題做出的重要調(diào)整。
不過,「前臺(tái)實(shí)名制」帶來的代價(jià)可能也是巨大的,無論是加劇對(duì)個(gè)人的身份攻擊,造成可預(yù)見的現(xiàn)實(shí)傷害,還是壓縮公共話語的表達(dá),都使反對(duì)、質(zhì)疑者無法與之達(dá)成和解。用網(wǎng)絡(luò)圍觀、群體壓力與凝視的方式要求個(gè)人自我約束,無異于將“社會(huì)性死亡”變成博主頭上懸掛的「達(dá)摩克利斯之劍」,擔(dān)憂與恐慌并不總是利于合理、理智的討論生成。
在看理想發(fā)布的《“前臺(tái)實(shí)名制”,又是為了我好?》中,作者李厚辰談到,作為去中心化的網(wǎng)絡(luò)話語平臺(tái),也應(yīng)采用去中心化的「同行評(píng)議」模式促進(jìn)具有廣泛傳播力與影響力的網(wǎng)絡(luò)博主相互監(jiān)督、彼此競(jìng)爭(zhēng),由此突破“管與罰”的定勢(shì)思維,逐漸平衡公共議題討論與網(wǎng)絡(luò)治理的矛盾。
良性競(jìng)爭(zhēng)的前提是適當(dāng)?shù)闹卫泶胧?,框定言論邊界與加強(qiáng)事前、事后審核把關(guān),在目前的輿論信息管理實(shí)踐中是逐漸成熟并走向規(guī)則化、常態(tài)化的發(fā)展軌道中的。當(dāng)然,這樣的措施一定會(huì)帶來平臺(tái)管理成本提升、審核人員崗位增加與效益營(yíng)收回報(bào)的對(duì)比,卻實(shí)實(shí)在在地比當(dāng)下有可能造成更大公共表達(dá)緊縮困境的「前臺(tái)實(shí)名化」方式,來得更加妥帖、得當(dāng)。
去年,IP前臺(tái)化,一個(gè)似乎不痛不癢的變化;今年,前臺(tái)實(shí)名制,一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V的調(diào)整。
人們決定接受前臺(tái)實(shí)名制,一如過去做過的那樣。
那未來呢,未來,我們將面對(duì)一個(gè)怎樣的公共平臺(tái)呢?
此篇推文來自江蘇-南京。
寫作者,是目前仍然可以匿名的班班班班女士。
祝好。
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