童話姐姐：教你打造一套很受用的高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)

說(shuō)句不太謙虛的話，童話自認(rèn)為本人的流量轉(zhuǎn)化能力還是蠻不錯(cuò)的。我的粉絲體量并不算大，比起那些幾十萬(wàn)粉的大V我就是個(gè)小蝦米。但我的變現(xiàn)能力應(yīng)該是強(qiáng)過(guò)很多人的，較強(qiáng)的變現(xiàn)能力對(duì)應(yīng)的前提則是要有較強(qiáng)的流量轉(zhuǎn)化能力。

很多人抄襲我的文章，模仿我的視頻，甚至朋友圈內(nèi)容都照搬，可為什么他們的轉(zhuǎn)化率卻低得可憐，今天就冒著即將崛起一大群競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)，以微信個(gè)人號(hào)為例教大家打造一套非常受用的高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。

那什么是高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)呢？你可以把這套系統(tǒng)理解為一臺(tái)榨油機(jī)，只要流量一進(jìn)到這臺(tái)榨油機(jī)，它就可以最大限度的將其榨得一滴不剩。并且還有超高的復(fù)購(gòu)率，也就是俗稱的回頭客多。所以，童話自創(chuàng)的高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)用個(gè)公式來(lái)表達(dá)，就是高成交系統(tǒng)=高成交+高回購(gòu)。

在這套系統(tǒng)啟動(dòng)之前，我覺(jué)得你首先得保證你的變現(xiàn)產(chǎn)品是可以長(zhǎng)期做下去，可以持續(xù)積累的。不要去搞什么灰黑產(chǎn)，擼羊毛，CPA，短期風(fēng)口項(xiàng)目等，這些項(xiàng)目可能來(lái)錢會(huì)很快，但卻是沒(méi)有積累的，你需要像上了發(fā)條一樣不停的去搞新流量，找新的客戶，心累，而且這里面某些項(xiàng)目你還是不能拋頭露面的。我的意思就是，你不要去搞一錘子買賣的生意。挑選合適的變現(xiàn)項(xiàng)目就顯得尤為重要。

要想有高的成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，首先得有成交。從客戶的角度看，他之所以找你購(gòu)買，是因?yàn)樗羞@個(gè)需求，其次知道你剛好在提供這個(gè)服務(wù)，最后，他自己有錢。光有這些還不夠，因?yàn)椴恢鼓阋粋€(gè)人可以提供這樣的服務(wù)。為什么最后跟你做成買賣了呢？

首先，看見(jiàn)了你產(chǎn)品的好，然后相信你展示的好都是真實(shí)的（值得信任）。

所以，從商家角度來(lái)看，在買賣發(fā)生前，我們需要先完成這幾個(gè)動(dòng)作，打磨好你的產(chǎn)品（服務(wù)），做好引流，做好產(chǎn)品（服務(wù)）展示，互動(dòng)解決客戶信任問(wèn)題。至于產(chǎn)品和引流，這些屬于基本動(dòng)作，之前已經(jīng)講過(guò)無(wú)數(shù)次了，這里不再做贅述。剩下唯一值得你去深挖的版塊就是信任感的建立。

互聯(lián)網(wǎng)上做買賣很好，很方便，能夠讓我們和陌生人在極短時(shí)間內(nèi)以極高的效率觸達(dá)信息并建立聯(lián)系。但它的這種好處背后也意味著騙起人來(lái)，割起韭菜來(lái)極為方便，以至于無(wú)數(shù)網(wǎng)民可能都已深受其害，人和人之間的信任感在互聯(lián)網(wǎng)上也不斷被稀釋著。

信任問(wèn)題，看不見(jiàn)摸不著，但它又是實(shí)實(shí)在在真實(shí)存在的，從古至今不知道難倒了多少英雄豪杰，繼而在互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙卻尸橫遍野的戰(zhàn)場(chǎng)中敗下陣來(lái)。正因?yàn)槿绱?，在童話看?lái)，這恰恰是個(gè)天大的機(jī)會(huì)，較高的門檻?zhàn)I死一大片，這就意味著廣闊的天地里只有你能騷，你能浪，其他人都是炮灰，是看客。

如何跟客戶建立信任呢？?

對(duì)于主動(dòng)型需求客戶，你只管做好自身展示即可解決大部分信任，比如淘寶店鋪，有的人連咨詢都不咨詢看看銷量和評(píng)論就直接下單了，而你唯一能下功夫的地方就是詳情頁(yè)板塊，所以該寫(xiě)文案寫(xiě)文案，該請(qǐng)美工請(qǐng)美工，該刷單就刷單，活生生給它營(yíng)造一個(gè)滿滿信任感的環(huán)境。

剩下的就是那些非主動(dòng)型需求的客戶了，這類型的客戶大家就要注重內(nèi)容和互動(dòng)這兩方面。雖說(shuō)內(nèi)容你能抄能偷，但互動(dòng)這塊還得你親自上陣。這就相當(dāng)考驗(yàn)?zāi)愕谋磉_(dá)能力，你的情商和智商。

這就是我為什么跟客戶交流的時(shí)候喜歡直接打語(yǔ)音電話，或者用語(yǔ)音回復(fù)對(duì)方的原因，我不喜歡打字，懶是一方面，另一方面我是覺(jué)得語(yǔ)音比文字感受上可能更親近一點(diǎn)。更容易拉近跟客戶的距離。

我們拿微信舉個(gè)例子吧。

無(wú)信任不成交，互動(dòng)是建立信任的最佳途徑之一。對(duì)于初入互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)，童話建議，一開(kāi)始還是選擇相對(duì)封閉的體系去玩，尤其微信生態(tài)系統(tǒng)。不要一開(kāi)口就是全網(wǎng)營(yíng)銷，你連一個(gè)朋友圈都玩不轉(zhuǎn)，談什么全網(wǎng)營(yíng)銷呢？

為什么是微信而不是其他，毫無(wú)疑問(wèn)，微信的基礎(chǔ)設(shè)施完善，不管是社交還是展示還是成交，各個(gè)元素都堪稱完美。實(shí)乃我們這些普通人養(yǎng)家糊口的風(fēng)水寶地。

當(dāng)然也有很多人從一開(kāi)始就殺入了微信，最后卻以失敗退場(chǎng)，最重要的一點(diǎn)就是搞不定信任，一見(jiàn)人就主動(dòng)拉，一進(jìn)群就滿屏的廣告，朋友圈更是三秒一轟，五秒一炸，不忍直視。

萬(wàn)丈高樓平地起，再好的關(guān)系也是從零開(kāi)始。互動(dòng)絕不是讓你生拉硬拽，你要想法去引，所謂引就是設(shè)置好處被動(dòng)加，就算是主動(dòng)加也要給他個(gè)恰當(dāng)理由讓他通過(guò)。接下來(lái)你可以通過(guò)這些環(huán)節(jié)去建立和加強(qiáng)你們之間的信任：

1：?淺層次，點(diǎn)贊，評(píng)論。比如發(fā)條朋友圈，說(shuō)參與評(píng)論，縫1.3.5.7.9位的可以找你領(lǐng)取紅包。又比如點(diǎn)贊，送你想賣的產(chǎn)品的周邊。

2：?中層次，文字簡(jiǎn)單私聊溝通，群聊。

3：較深層次，語(yǔ)音，視頻，長(zhǎng)篇幅高頻度溝通交流，朋友圈互動(dòng)圖文。

4：深層次，產(chǎn)生金錢往來(lái)做成買賣，高復(fù)購(gòu)。

做過(guò)的互動(dòng)越多，越深，信任度就會(huì)越深，你們之間的買賣也會(huì)越做越大?？偨Y(jié)一句話就是由淺入深，環(huán)環(huán)相扣，跟你的客戶去“談戀愛(ài)”。

當(dāng)然，你自身的專業(yè)度也是相當(dāng)重要的，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力水平，也是你每天要完成的功課。以我的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，最近很多客戶加我，想跟著我們學(xué)習(xí)游戲搬磚項(xiàng)目。我就試探性的問(wèn)過(guò)，對(duì)比了那么多同行，你為什么要選擇到童話這邊？所有客戶的回答都指向一點(diǎn)，因?yàn)槁?tīng)完我的免費(fèi)公開(kāi)課覺(jué)得我很專業(yè)。我敢說(shuō)，現(xiàn)在做培訓(xùn)行業(yè)的，60%以上的人自己都沒(méi)有做過(guò)項(xiàng)目，或者說(shuō)做得很少很少，半灌水狀態(tài)就在開(kāi)班招生了。

不要把客戶當(dāng)傻子，你把人家當(dāng)傻子對(duì)待就不要怪人家把你當(dāng)騙子懷疑，大多數(shù)人面對(duì)前來(lái)咨詢的客戶，以為自己懂點(diǎn)皮毛，全程一副自視甚高居高臨下高不可攀的姿態(tài)。殊不知客戶在問(wèn)你之前，已經(jīng)咨詢過(guò)很多家同行，做過(guò)很多項(xiàng)目調(diào)研了，也算是小半個(gè)內(nèi)行人?？亢鲇剖遣豢赡艿檬值?。

另外要注意轉(zhuǎn)化角色，99%的人玩微信都是以自我為中心，發(fā)朋友圈的目的基本是用來(lái)滿足自己的裝逼需要或者單純用來(lái)排泄情緒。而一個(gè)擁有高轉(zhuǎn)化的微信發(fā)的任何一條朋友圈絕對(duì)是把為客戶提供價(jià)值放在第一位。

比如那些做微商的，多勤奮啊，朋友圈刷得昏天暗地，最后都逃不過(guò)被屏蔽的命運(yùn)。因?yàn)樗麄冎活欀约合霋赍X，自己爽，然后刷刷刷。而不是出于能夠?yàn)閯e人提供什么好處，解決別人什么問(wèn)題，讓別人覺(jué)得有收獲，有價(jià)值，看著覺(jué)得舒服。

除了以上這些，還有幾個(gè)基本動(dòng)作別忘了，昵稱，頭像，個(gè)性簽名，到朋友圈圖文，到公眾號(hào)內(nèi)容，都要努力朝著塑造一個(gè)有辨識(shí)度，有人情味兒，讓客戶覺(jué)得舒服的賬號(hào)而努力。

只要出單了，配合后期的曬單，客戶反饋，客戶評(píng)價(jià)，售后跟蹤等措施，逐漸就會(huì)打造一套良性循環(huán)的高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。

綜上，如何打造一個(gè)良性循環(huán)的高成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，即借助互聯(lián)網(wǎng)工具盡可能多維度多層次的去塑造一個(gè)有血有肉，有溫度，甚至有趣，有點(diǎn)悶騷，有點(diǎn)可愛(ài)，有點(diǎn)高冷，等附帶能彰顯你與眾不同的個(gè)人化色彩的這樣一個(gè)賬號(hào)，一個(gè)辨識(shí)度極高的賬號(hào)。比如說(shuō)：童話的文章風(fēng)格，很多人就覺(jué)得非常有辨識(shí)度，辨識(shí)度高到網(wǎng)上隨便瞅到一篇沒(méi)署名的文章，也知道是我的杰作。

做生意就是做人，會(huì)做人，就不愁沒(méi)生意。因喜歡上一個(gè)人而愛(ài)上她賣的一切。