馬工程管理學課后考題庫及答案全套！
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馬工程管理學課后考題庫及答案全套摘錄：
戰(zhàn)略性計劃[東北林大2023年研；河南大學2023年研；常州大學2022年研；寧波大學2020年研；中國海大2018年研；華南理工2014年研；北二外2009年研]、戰(zhàn)略計劃[吉林大學2016年研；華中師大2015年研；東北大學2015年研]
【答案】
戰(zhàn)略性計劃是指應用于整體組織的、為組織未來較長時期（通常為5年以上）設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)略計劃的任務不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什么樣子。戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容包括愿景和使命陳述、戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、制定一系列戰(zhàn)術(shù)計劃將戰(zhàn)略計劃付諸實施。其顯著特點是長期性與整體性。長期性是指戰(zhàn)略性計劃涉及未來較長時期；整體性是指戰(zhàn)略性計劃是基于組織整體而制訂的，強調(diào)組織整體的協(xié)調(diào)。
目標管理[東財2023年研；天津理工2023年研；安徽師大2020年研；武漢理工2019年研；西安交大2017年研；四川大學2017年研；陜西師大2016年研；華南師大2016年研；暨南大學2015年研；首師大2015年研；西北大學2015年研；華東師大2014年研；北科2012年研；中山大學2011年研]
【答案】
目標管理是一種綜合的以工作和人為中心的管理方法，它首先由組織內(nèi)上下級管理者、員工一起制定組織目標，并由此形成組織內(nèi)每一成員的分目標，明確規(guī)定每個成員的職責范圍，最后又用這些目標來進行管理、評價和決定對每一個部門和成員的獎懲。其特點是：①以目標為中心。目標管理強調(diào)明確的目標是有效管理的首要前提。確定目標是一切管理活動的前提，也是任務完成情況的考核依據(jù)。②強調(diào)系統(tǒng)管理。目標管理是一個目標體系，組織總目標層層分解到各個部門和個人，形成協(xié)調(diào)的目標網(wǎng)絡體系，從而保證組織目標的整體性和一致性。③重視人的因素。目標管理是一種參與式的、自我控制的管理，部門和個人依據(jù)設定的目標進行自我管理、自我控制，重視人的因素。
滾動計劃法[天工大2023年研；中央民大2019年研；西安交大2017年研]
【答案】
滾動計劃法是指根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。采用滾動計劃法，可以避免因不確定性而帶來的不良后果，具體做法是用近細遠粗的辦法制訂計劃。滾動計劃法雖然使得計劃編制和實施工作的任務量加大，但在當今時代，其優(yōu)點十分明顯，具體包括：①計劃更加切合實際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際；②使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接；③大大加強了計劃的彈性，這對環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應變能力。
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組織文化[中國農(nóng)大2023年研；華東師大2023年研；中南財大2023年研；浙江大學2022年研；西南財大2021年研；東南大學2019年研；河北大學2018年研；青島大學2018年研；中財2017年研；廣東財大2017年研；湘潭大學2017年研；安徽大學2017年研；暨南大學2016年研；中山大學2015年研；華科2013年研；山西財大2013年研；電子科大2013年研；深圳大學2013年研；武大2012年研；廈門大學2012年研；首師大2011年研]
【答案】
組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。組織文化的基本要素包括：①組織精神；②組織價值觀；③組織形象。組織文化的特征主要有：①成員的一致性；②團體的重要性；③對人的關注；④單位的一體化；⑤控制；⑥風險承受度；⑦報酬標準；③沖突的寬容度；②手段一結(jié)果傾向性；①系統(tǒng)的開放性。組織文化的類型主要有：①硬漢式組織文化；②拼命干、盡情玩”文化；③攻堅文化；④過程文化。組織文化的功能主要表現(xiàn)在：①自我凝聚功能；②自我改造功能；③自我調(diào)控功能；④自我完善功能；⑤自我延續(xù)功能；⑥激勵功能；⑦輻射功能。塑造組織文化的主要途徑有：①選擇價值標準；②強化員工認同；③提煉定格；④鞏固落實；⑤豐富發(fā)展。
雙因素理論[華東理工2019年研；大連理工2018年研；廣工大2014年研]
相關試題：
（1）激勵因素[河北工程2018年研]
（2）保健因素與激勵因素[中山大學2017年研]
（3）雙因素[華僑大學2017年研]
（4）保健因素[華南理工2014年研；北郵2012年研]
【答案】
雙因素理論又稱保健一激勵理論”，是美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于20世紀50年代后期提出的。該理論認為，影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。兩類需要之間彼此是獨立的，但能夠以不同的方式影響人們的行為。
（1）保健因素，是指導致工作不滿意的、與工作內(nèi)容和工作環(huán)境有關的外在因素，如公司政策與管理、監(jiān)督管理、人際關系和工作條件。保健因素不能得到滿足，則易使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為；但在保健因素得到一定程度改善以后，無論再如何進行改善的努力往往也很難使員工感到滿意，因此也就難以再由此激發(fā)員工的工作積極性，所以就保健因素來說：“不滿意”
的對立面應該是“沒有不滿意”。
（2）激勵因素，指增加員工滿意度的、與工作內(nèi)容和工作環(huán)境有關的內(nèi)在因素，如工作成就、認可和責任。激勵因素的改善而使員工感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)員工工作的熱情，提高勞動生產(chǎn)效率；但激勵因素即使管理層不給予其滿意滿足，往往也不會因此使員工感到不滿意，所以就激勵因素來說：“滿意”的對立面應該是“沒有滿意”。
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