其實每一種情緒安撫的方法，都對應著對方的一種情緒需求，如果是我們在情緒中，我們也會是這些需求，并且這些需求是按照一定規(guī)律變化的。

具體就是，對方遭遇不愉快事情，引起了負面情緒，一開始對方會憋在心里一直積累著，積累到ta獨自承受不了以后，就會開始有想要表達出來的需求。但是不愉快的事情，往往涉及個人隱私，所以ta也不能隨便跟人講。那對應的，我們察覺到對方情緒異常以后，就可以關切的詢問，如果有心理防御，就用冷讀破解一下，最終給對方營造一個有安全感的，舒適的表達環(huán)境。

對方開始表達以后，會很在意我們是否在認真地在聽ta講，以及有沒有給一些肯定的詞語，來鼓勵ta講下去。也就是對方現在的需求是跟我們傾訴，對應的情緒安撫方法，就是傾聽。

對方講完以后，會很希望我們能理解ta描述的前因后果，理解ta當下內心的痛苦和掙扎。這種希望被人理解的需求，對應的情緒安撫方法，就是共情。

等對方傾訴完了，也被理解了，但造成負面情緒的事情，可能還在。那只要這個事情沒有解決，就有可能持續(xù)帶來負面情緒，所以現在需求變成了解決掉問題。那對應的情緒安撫方法，就是幫助對方解決問題，并且最好先幫對方分析出本質問題，再入手解決。至于解決方法，可以參考策略布局課，因為整個策略課就是專門講解如何制定解決方法的。

但是個人的能力是有限，萬一對方的問題很難，我們就是解決不了呢？或者說對方早就有了正確方法，只是執(zhí)行下去，需要很長很長時間，但現在就有很大的情緒需求，怎么辦？

所謂解決不了問題，就解決掉提出問題的人……特別是對方存在著不合理信念的時候，比如對方因為一次失敗，就認為自己這輩子100%完蛋了，沒有任何翻身機會了，那顯然是太絕對化了，所以就很合適用情緒ABC療法，來矯正認知，并且這個方法在心理咨詢中非常實用，不過具體內容很多，這里就不展開了，感興趣的可以加入《情商課》，來深入學習。

那如果提出問題的人也解決不了呢，那就選擇轉移注意力吧，帶對方暫時跳脫出當前的環(huán)境，比如去旅游，去極限運動，或者沉迷下虛擬世界，甚至是喝頓酒，讓大腦癱瘓再重啟，都是可以的。重點就是，找一個能脫離當下的空間，給對方生理和心理一個喘息恢復的機會。

好，以上講了六種情緒安撫方法：冷讀、傾聽、共情、解決問題、情緒ABC療法、轉移注意力。那這六種方法用來安撫別人，就是輸出情緒價值，用來安撫自己就是實現情緒獨立。但很多人會發(fā)現，這六種方法，聽起來容易，用起來就不那么順利了，特別是自己情緒上頭的時候，會完全想不起任何方法。

這是由兩個原因引起的，一是對每種方法的掌握不夠，比如冷讀也可以擴大為冷讀術，傾聽也有專門的傾聽技巧，共情能力，解決問題的能力，就更不用說了，能力都是需要深入學習才能培養(yǎng)出來。再一個是缺乏情緒安撫的實操經驗，比如有些人非常固執(zhí)，是不可能被改變認知的，有些人目的性很強，他只想解決問題，說其他的，都只會認為你在逃避……所以實操，情況會更復雜，需要靈活應對。另外還講過，所有情緒安撫的方法，還可以反過來，用到情緒調動中。拓展閱讀：如何完美地調動他人情緒的變化？

因此想完全掌握，還需要看情商課，進行深入的學習和訓練。只有當大家能夠輕松快速的，低成本完成情緒安撫，才能實現靠輸出情緒價值，來換取愛情、友情和別人的情緒依賴，或者像我一樣，用來換取經濟價值。如果情緒安撫成本太高，大家可能，就只夠拿來給自己用。拓展閱讀：情緒獨立，一個親密關系中，最容易被忽略的價值！

我是心理咨詢師子楓，有七年心理咨詢和培訓經驗，關于情緒安撫的方法匯總就講到這里，想要更深入講解和做訓練題，可以加入《情商課》，來獲?。骸肚樯躺缃?+ 策略思維》匯總