5G通信市場變天?中國移動(dòng)用戶流失慘重,網(wǎng)友:自食惡果
很多人都知道,未來的時(shí)代主流是5G,而作為國內(nèi)通信運(yùn)營商的中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信,也是紛紛開啟了爭搶5G客戶資源的大戰(zhàn)之中。不過因?yàn)閿y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的開啟,讓消費(fèi)者有了自主選擇權(quán)利,因此也出現(xiàn)了大批用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的情況,三大運(yùn)營商的老用戶流失情況也是極為嚴(yán)重。
根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)中能夠得知,6月份時(shí)間中,中國移動(dòng)用戶凈流失量高達(dá)24萬之多,排在了三大運(yùn)營商用戶凈流失量的第一位,隨后就是中國聯(lián)通以及中國電信。
不過在三大運(yùn)營商中,卻是有一家不僅沒有減少用戶,反而還出現(xiàn)了大幅度增長的情況,隱隱有著一股最后贏家的趨勢。而這家就是中國電信,通過6月份數(shù)據(jù)能夠得知,中國電信的用戶凈增量高達(dá)268萬之多,直接超過了中國移動(dòng)以及中國聯(lián)通。

從這則數(shù)據(jù)中能夠明顯看出,現(xiàn)在的中國移動(dòng)在用戶流失量方面相比于前幾個(gè)月而言,有著一定量的下降,但是依然還是呈現(xiàn)出明顯的用戶流失趨勢。反觀中國電信,不僅用戶流失量大幅度下降,而且凈增量也是直接一直在往上飆升,呈現(xiàn)出一增一減的趨勢。
之所以說會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,應(yīng)該很多消費(fèi)者內(nèi)心都是清楚的。在還未開啟攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之前,中國移動(dòng)可以說是三大運(yùn)營商之首,這樣的局面也讓中國移動(dòng)對(duì)用戶的態(tài)度十分不友好,經(jīng)常能夠看到有關(guān)于用戶投訴中國移動(dòng)的新聞,因此中國移動(dòng)在消費(fèi)者心中的印象也是極為不堪。
雖然說,中國移動(dòng)在看到用戶流失之后,也是開啟了補(bǔ)救措施,但亡羊補(bǔ)牢為時(shí)已晚,而且補(bǔ)救措施也是隱藏著一些套路。反觀中國電信,雖然之前的口碑也不怎么樣,但是隨后推出的補(bǔ)救措施明顯要比中國移動(dòng)更加有誠意。這兩方面的因素加起來,也就形成了現(xiàn)如今這樣的局面。

未來的時(shí)代主流是5G,將會(huì)有越來越多的消費(fèi)者開始注重5G需求,如果中國移動(dòng)還是不拿出更有誠意的補(bǔ)救措施來挽留客戶,按現(xiàn)如今這樣的節(jié)奏下去,對(duì)中國移動(dòng)將是極為不利的。最后問大家一個(gè)問題,如果中國移動(dòng)拿出更有誠意的措施,你是否還會(huì)支持?