今天，我們來(lái)聊一個(gè)話題：降本增效。 為什么突然要聊這個(gè)話題？ “降本增效”這個(gè)詞，已經(jīng)從2020年，說(shuō)到了2023年。也有不少的公司，把這個(gè)詞當(dāng)作了自己最近幾年的主旋律。但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷降本增效之后，有的人確實(shí)變得更好了，有的人卻過(guò)得更掙扎了。有的人縮減了一半的人員，還能活得很好。有的人已經(jīng)把預(yù)算砍到了腳踝，卻還是挽救不了癱瘓的業(yè)務(wù)。 為什么會(huì)這樣？ 因?yàn)閷?duì)“本”和“效”的理解，各不相同。 說(shuō)得更具體一點(diǎn)，是租金成本、人力成本、流量成本，到底該降哪一種本？坪效、人效、元效，到底該增哪一種效？ 今天，我斗膽試著幫你梳理了一下這個(gè)問(wèn)題：當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)“降本增效”的時(shí)候，指的到底是哪一種“本”，哪一種“效”？ 分享給你，相信會(huì)對(duì)你有啟發(fā)。 從哪里開(kāi)始呢？ 就從“坪效”開(kāi)始說(shuō)起吧。

一、坪效的敵人，是租金成本

什么是坪效？ 坪效，就是門(mén)店每平方米創(chuàng)造的收入。它是一個(gè)源自于臺(tái)灣商業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)，最早是用來(lái)衡量一家超市或者百貨的經(jīng)營(yíng)狀況的。如果用一條公式來(lái)表達(dá)的話，就是： 坪效=店鋪總收入÷單店總面積。 這個(gè)計(jì)算的結(jié)果越高，店鋪的經(jīng)營(yíng)效率也就越高，盈利能力也就越好。 看到這里，你可能會(huì)說(shuō)，這不對(duì)吧？盈利，不是應(yīng)該等于收入減去成本嗎？這條公式里沒(méi)有成本啊。 是的。假設(shè)，一家店鋪的坪效是100元。那么，只要這家店鋪在單位面積的租金超過(guò)了100元，那它就依然處在虧損的狀態(tài)里。 這意味著什么？ 意味著，

坪效的敵人，是租金成本。

換句話說(shuō)，當(dāng)租金成本是你的主要成本的時(shí)候，你優(yōu)先要考慮降的本，是租金成本，優(yōu)先考慮要增的效，是坪效。 本質(zhì)上，你是在做一件“讓坪效大于租金”的事。 但是，具體要怎么來(lái)做呢？ 我舉一個(gè)典型的例子，咖啡店。 從商業(yè)邏輯上來(lái)說(shuō)，開(kāi)咖啡店，其實(shí)并不算是一樁好生意。 想象一下，在一個(gè)無(wú)聊的秋日午后，一位顧客在城市最寸土寸金的地段，走進(jìn)了一家咖啡店。點(diǎn)一杯30塊錢(qián)的咖啡，不便宜了吧？但是，因?yàn)橘I(mǎi)了這杯30塊錢(qián)的咖啡，你就可以在這家咖啡店里坐一個(gè)下午。所以，一家咖啡店的坪效，通常也就不會(huì)太高。 而且，一家咖啡店的租金成本，大概要占到成本結(jié)構(gòu)的25%。這還只是平均25%。如果地段更昂貴一些，生意再差一些，這個(gè)占比的數(shù)字還要更高。 但是，咖啡店這樁生意，非但不冷清，反而還打成了一片紅海。 為什么？ 因?yàn)榭傆腥四苡脛?chuàng)造性的方法，解決“讓坪效大于租金”的問(wèn)題。 比如，星巴克。 你猜猜看，星巴克租金成本，要占到成本結(jié)構(gòu)的百分之多少？20%？15%？ 都不對(duì)。星巴克的租金成本，大約只占到了成本結(jié)構(gòu)的10%。這就要比其它咖啡店的25%要低得多了。 為什么會(huì)這樣？是因?yàn)樯飧脝?？是因?yàn)檫x擇了更差的地段嗎？ 生意好，很重要。但更重要的是，因?yàn)樗切前涂恕? 一家新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，總希望招攬一些有名的品牌，來(lái)吸引流量。這也是為什么你總能在商場(chǎng)里看到優(yōu)衣庫(kù)。 因此，商場(chǎng)向這些品牌收取的租金，也會(huì)相對(duì)便宜一些。其實(shí)，這就是一種品牌的溢價(jià)。 所以，星巴克的創(chuàng)造性的方法，就是

用品牌溢價(jià)來(lái)降低租金

。 那，還有別的辦法嗎？ 比如，上島咖啡。 咖啡最主要的消費(fèi)時(shí)間，是早晨和午后。尤其是在工作日的早晨和周末的午后。 這也就意味著，你每天付出了足足24小時(shí)的租金，卻主要只用到了其中的兩個(gè)時(shí)間段。 那，我能不能多加幾個(gè)時(shí)間段呢？ 所以，上島咖啡的基本邏輯，是加入簡(jiǎn)餐。這樣，咖啡店就能在早晨和午后這兩個(gè)時(shí)間段之外，增加午餐和晚飯。 上島咖啡的創(chuàng)造性的方法，就是

用“額外”的簡(jiǎn)餐來(lái)提高坪效

。 再比如，瑞幸咖啡。 瑞幸的咖啡店，主要分成4種。 1. 旗艦店。這種店的數(shù)量很少，有點(diǎn)類(lèi)似于星巴克的臻選店。主要負(fù)責(zé)豐富場(chǎng)景、堂食、外送。 2. 悠享店。相比于旗艦店，這種店的數(shù)量就多起來(lái)了。它更像我們經(jīng)常在商場(chǎng)見(jiàn)到的星巴克。面積很大，可以坐下來(lái)慢慢喝。這種店，也負(fù)責(zé)豐富場(chǎng)景、堂食、外送。 3. 自提店。開(kāi)在寫(xiě)字樓里，面積不大，要么只有一兩個(gè)座位，要么干脆沒(méi)有。之前我們公司還在遠(yuǎn)東國(guó)際的時(shí)候，一樓就有一家。它主要滿足外帶的場(chǎng)景，來(lái)上班了，就帶一杯。這種店，場(chǎng)景簡(jiǎn)單，主要負(fù)責(zé)自提和外送。 4. 外賣(mài)廚房。你都不一定能找得著這種店。它可能開(kāi)在很深的巷子里，或者跟某個(gè)商場(chǎng)柜臺(tái)合作，在某個(gè)角落擺一臺(tái)全自動(dòng)的咖啡機(jī)。但是，外賣(mài)小哥能找得到，就行了。你在線上下單之后，快遞員就會(huì)去最近的外賣(mài)廚房，幫你打出一杯咖啡，送到你的手上。當(dāng)然，這種店，只能提供外送。 4種咖啡店。越往下，面積越小，租金也就越便宜。 而有了外賣(mài)咖啡之后，瑞幸也就不需要被鎖在小小的門(mén)店之內(nèi)。 所以，瑞幸的創(chuàng)造性的方法，是

用不同的店鋪來(lái)降低租金，用外賣(mài)來(lái)提高坪效

。

二、人效的敵人，是人力成本

說(shuō)完了坪效，我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)人效。 什么是人效？

人效，就是每一個(gè)人所創(chuàng)造的收入。

說(shuō)得更直接一點(diǎn)就是，人的效率。是一種重要的人力資源效能的參考。如果也用一條公式來(lái)表達(dá)的話，就是： 人效=總收入÷總?cè)藬?shù)。 和坪效同理，人效的計(jì)算，也要考慮到付給“人”的成本。因?yàn)槟銥橐粋€(gè)人付出100元的成本，他卻只產(chǎn)出50元的價(jià)值的時(shí)候，你依然是虧損的。這很好理解。 所以，

人效的敵人，是人力成本。

換句話說(shuō)，當(dāng)人力成本是你的主要成本的時(shí)候，你優(yōu)先要考慮降的本，是人力成本，優(yōu)先考慮要增的效，是人效。 本質(zhì)上，你是在做一件“讓人效大于工資”的事。 但是，具體怎么來(lái)做呢？

最直接的一種辦法，就是減少工資，甚至是減員。

雖然它聽(tīng)上去，很殘酷，很不近人情。但如果不這么做的話，結(jié)局可能還會(huì)更糟糕。 在生死關(guān)頭，活下去，是頭等大事。 可是，就沒(méi)有提高人效的辦法嗎？ 這就要靠科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，個(gè)人能力的提升。但是，這兩件事，都不是一朝一夕就能完成的。 所以，我也建議你可以先從兩件事入手。

1. 重視流程

什么是流程？ 請(qǐng)問(wèn)，你知道怎么做，才能完成一臺(tái)電腦的組裝嗎？ 如果不知道，那你就很容易陷入一種無(wú)窮無(wú)盡的嘗試。你可能試了20種方法，用了30個(gè)先后步驟，最后還不一定能完成電腦的組裝。 如果知道，那你就可以試著把組裝電腦的過(guò)程寫(xiě)下來(lái)。第一步，第二步，第三步。這些具體的步驟、經(jīng)驗(yàn)、方法，就是流程。 可是，我都已經(jīng)知道了，為什么還要寫(xiě)下來(lái)？ 因?yàn)闆](méi)裝過(guò)的人，可能不知道。新員工，可能不知道。不知道，他們就只能像曾經(jīng)的你一樣，彎彎繞繞地走上30步，甚至更多。有了流程，他們至少能少走一些冤枉路。 這也是流程的一個(gè)很重要的價(jià)值：

減少?lài)L試帶來(lái)的損耗，從而提高人效。

2. 善用工具

也舉一個(gè)特別典型的職業(yè)，導(dǎo)購(gòu)。 根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的估算，今天全國(guó)百貨、購(gòu)物中心和奧特萊斯的導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量，大約是在2000萬(wàn)這個(gè)量級(jí)。但你知道，導(dǎo)購(gòu)的工作內(nèi)容，有一個(gè)特別明顯的特點(diǎn)，也是痛點(diǎn)：

季節(jié)性

。 相比于秋冬季節(jié)，春夏就是羽絨服飾的淡季。相比于周末和節(jié)假日，工作日就是商場(chǎng)的淡季。一到淡季，商場(chǎng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)就是空閑的。 這既是坪效的損失，也是人效的損失。 怎么辦？ 不少企業(yè)就通過(guò)私域工具，鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)們通過(guò)線上服務(wù)，在淡場(chǎng)賺取提成。 比如，商品展示。利用工具，導(dǎo)購(gòu)們就可以給顧客發(fā)送精美的海報(bào)、圖片、宣傳片，在朋友圈展示最近發(fā)布的新品、爆款。 比如，一對(duì)一服務(wù)。對(duì)商品還有不清楚的地方？我耐心給你講。想要選一套最近就需要的穿搭？我去幾萬(wàn)個(gè)SKU里給你找。對(duì)產(chǎn)品不滿意需要退換？我來(lái)給你解決。 商業(yè)如水，往更高效的地方流動(dòng)。 這是工具的作用。也是工具的價(jià)值。

三、元效的敵人，是流量成本

最后，我們?cè)賮?lái)聊一個(gè)相對(duì)不那么常見(jiàn)的詞，元效。 什么是元效？

元效，就是每一元錢(qián)所帶來(lái)的收入。

對(duì)于一些經(jīng)常和流量打交道的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很重要的概念。你也可以用理解ROI的方式，來(lái)理解元效。 什么是ROI？ ROI，Return on Investment，投資回報(bào)率。10倍ROI，就是你投5毛錢(qián)的廣告，就能帶來(lái)5塊錢(qián)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如果商品成本是1塊錢(qián)，花5毛錢(qián)投流，還能掙3塊多，但你獲得的是10倍的銷(xiāo)售回報(bào)。 但你知道，流量的價(jià)格，也是受供需關(guān)系影響的。它怎么可能總是5毛呢？ 所以，

元效的敵人，是流量成本。

換句話說(shuō)，當(dāng)流量成本是你的主要成本的時(shí)候，你優(yōu)先要考慮降的本，是流量成本，優(yōu)先考慮要增的效，是元效。 本質(zhì)上，你是在做一件“讓元效大于流量?jī)r(jià)格”的事。 怎么做？ 請(qǐng)記住一句話：

短期看流量，長(zhǎng)期看品牌。

什么意思？ 短期之內(nèi)，平臺(tái)的流量政策、投流規(guī)則，都要弄清楚。CPM（千次展示成本）、CPC（每次點(diǎn)擊成本）、CPS（每次銷(xiāo)售成本）、短效ROI（7天內(nèi)投放回報(bào)）、長(zhǎng)效ROI（30天內(nèi)投放回報(bào)），等等等等，都要想辦法弄清楚。 “投流”這件事本身，并不見(jiàn)得是一件壞事。因?yàn)?毛錢(qián)的廣告，能獲得5塊錢(qián)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，有3塊多的利潤(rùn)，這件事就值得干。但是，你必須把和“投流”有關(guān)的事都懂得透徹了，你才有機(jī)會(huì)賺到這筆錢(qián)。 可是，別人也出5毛怎么辦？那我出1塊。別人也出1塊怎么辦？拼了，我出1塊半。我不僅出錢(qián)，我還出人。我讓投手來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)投流這件事。 什么是投手？ 打個(gè)比方。在一些熱鬧的小吃街，在某個(gè)城市的美食城，在某座熙熙攘攘的火車(chē)站，飯店的門(mén)口總是站著一個(gè)舉著牌子、大聲吆喝的人，專(zhuān)門(mén)招攬路過(guò)的人，吸引他們進(jìn)店消費(fèi)。 投手，就有點(diǎn)類(lèi)似于這種角色。他們總能知道該在什么時(shí)候出手，該在牌子上寫(xiě)什么字。 但是，商業(yè)世界，永遠(yuǎn)受供需關(guān)系影響。

隨著品牌越來(lái)越多，投手越來(lái)越多，最終，大家都會(huì)變得無(wú)利可圖。

那怎么辦？靠品牌。 什么是品牌？ 你從來(lái)沒(méi)有打過(guò)籃球。但是，你最近突然心血來(lái)潮，想學(xué)著打打籃球，鍛煉鍛煉身體。嗯，就這么決定了?，F(xiàn)在就買(mǎi)籃球鞋?？墒?，你以前從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己有一天會(huì)去打籃球。你沒(méi)有買(mǎi)過(guò)籃球鞋，也不知道誰(shuí)家的籃球鞋好。請(qǐng)問(wèn)此時(shí)，你會(huì)去買(mǎi)哪個(gè)牌子的籃球鞋？ 耐克？阿迪？李寧？都有可能。 耐克、阿迪、李寧，就是品牌。是你也不知道怎么的，就知道了這些品牌。 接著，你會(huì)去哪兒買(mǎi)呢？就去電商吧。 注意，關(guān)鍵的地方來(lái)了。請(qǐng)問(wèn)，你會(huì)在搜索框里輸入什么關(guān)鍵字？是“籃球鞋”，還是“李寧籃球鞋”？ 這個(gè)差別就太大了。如果你輸入的是“籃球鞋”，平臺(tái)就會(huì)把整個(gè)搜索當(dāng)成是同一個(gè)“流量”。本次搜索之內(nèi)，價(jià)高者得。所有籃球鞋商家，歡迎入場(chǎng)。如果你輸入的是“李寧籃球鞋”，那這次的搜索就幾乎只屬于你。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，上刷下刷，刷到的也幾乎都是李寧的籃球鞋。所以，你不需要和別人競(jìng)價(jià)。 這筆從流量成本里省出來(lái)的費(fèi)用，就是你的“元效提升”，就是你的“品牌溢價(jià)”。 這也是為什么，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)這么一句話：

品牌，才是產(chǎn)品的最終歸宿。

四、最后的話

好了，總結(jié)一下。 最近幾年，有不少的公司，把“降本增效”當(dāng)成了主旋律。 可是，當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)“降本增效”的時(shí)候，指的到底是哪一種“本”，哪一種“效”？ 這就要看，

到底哪一種“本”，在你的成本結(jié)構(gòu)里占了大頭。

如果是租金成本占了大頭，那就重點(diǎn)抓坪效。 如果是人力成本占了大頭，那就重點(diǎn)抓人效。 如果是流量成本占了大頭，那就重點(diǎn)抓元效。 希望我們都能更深刻地理解降本增效。 更希望我們都能真正做到降本增效。 共勉。 學(xué)習(xí)并不會(huì)給你帶來(lái)成長(zhǎng)

本文探討了學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的作用，并提出了學(xué)習(xí)應(yīng)該是輸出而非輸入的觀點(diǎn)。作者認(rèn)為真正有學(xué)識(shí)的人是通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)歷得到的，而不僅僅是讀書(shū)獲取知識(shí)。文章還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性，指出學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)后應(yīng)立即去實(shí)踐，而不是收藏起來(lái)。此外，文章還提到了在面對(duì)困難時(shí)感到興奮的重要性，認(rèn)為困難是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

? 學(xué)習(xí)不是輸入，而是輸出，真正有學(xué)識(shí)的人是通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)歷得到的

? 學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)后應(yīng)立即去實(shí)踐，而不是收藏起來(lái)

? 面對(duì)困難時(shí)感到興奮，困難是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

每次寫(xiě)作，我都把其當(dāng)作一次自我反省的機(jī)會(huì)。只有寫(xiě)出來(lái)，才能更客觀地面對(duì)自己?；仡欉^(guò)去的職業(yè)生涯，最后悔的事情是在大公司待太久了。在當(dāng)下，你是渾然不知的。只有跳出來(lái)回顧這一切，你才恍然大悟。希望這篇文章能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

一、學(xué)習(xí)不是輸入，而是輸出

如果我們形容一個(gè)人有“學(xué)識(shí)”，大家都會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為T(mén)A讀的書(shū)多。但我認(rèn)為，

真正有“學(xué)識(shí)”的人，一定是實(shí)踐得多，經(jīng)歷得多。

這就是為什么很多人“聽(tīng)了好多道理，依然過(guò)不好這一生”。

現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá)，我們最不缺的就是獲取知識(shí)的途徑。即使像抖音B站這種娛樂(lè)平臺(tái)，也慢慢開(kāi)始做知識(shí)類(lèi)的硬核內(nèi)容。我們也會(huì)很享受這種獲取知識(shí)的快感，總感覺(jué)讀過(guò)什么書(shū)，聽(tīng)了什么講座，自己就能變“聰明”了。但實(shí)際上，這種類(lèi)似“奶頭樂(lè)”的知識(shí)輸入根本就是為了消除焦慮的“安慰劑”。特別是短內(nèi)容帶來(lái)的高頻刺激，像嗑瓜子一般，啥都沒(méi)吃到但就是停不下來(lái)。

正確的姿勢(shì)是，

學(xué)了一個(gè)知識(shí)后，馬上去實(shí)踐，不要等。

很多人會(huì)把看到的文章視頻收藏起來(lái)，但相信我，不會(huì)有人回看的（如果我是產(chǎn)品經(jīng)理，不會(huì)設(shè)計(jì)這種反價(jià)值的功能）。收藏還會(huì)給人帶來(lái)虛擬的安全感。

任何給人帶來(lái)安全感的行為，都會(huì)促使大腦更快地把這個(gè)知識(shí)刪掉。

大腦為了保護(hù)我們，會(huì)本能地忘記大部分“不重要”的事情。怎么去判斷哪些事情重不重要呢？就是我們會(huì)不會(huì)經(jīng)常調(diào)用這個(gè)知識(shí)。就好像計(jì)算機(jī)一樣：如果你經(jīng)常調(diào)用一個(gè)數(shù)據(jù)，為了提高運(yùn)行速度，這個(gè)數(shù)據(jù)就會(huì)被儲(chǔ)存在緩存里。反之，如果一個(gè)數(shù)據(jù)不怎么調(diào)用，隨著數(shù)據(jù)越來(lái)越多，這個(gè)數(shù)據(jù)可能就被回收了。

所以學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)，最重要就是實(shí)踐。但是實(shí)踐是很痛苦的，需要花力氣，需要走出自己的舒適區(qū)。但大腦需要省電，這是很反人性的事情。人類(lèi)天生就追求“安全感”，但是學(xué)習(xí)新的東西，就必須破壞這種穩(wěn)定的安全感，需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、失敗、挫折。也需要花很多能量和時(shí)間。但沒(méi)辦法，這就是唯一的路。

二、如何找到機(jī)會(huì)輸出？

以前很多人讓我講講怎么做增長(zhǎng)怎么做商業(yè)化，到后面我都不去講了。因?yàn)槲抑?，很多人根本就沒(méi)有實(shí)踐的條件和環(huán)境。

如果一個(gè)東西，即使你知道怎么做，不去實(shí)踐，就根本不可能真正學(xué)到該怎么做。就好像我和大家說(shuō)熬夜傷身，雖然我們理智上認(rèn)同了，但我們依然會(huì)熬夜，直到真正生病了開(kāi)始不熬夜了，才能真正懂得熬夜傷身的道理。

真正的成長(zhǎng)，不是“知道”層面的，更多是“認(rèn)知”層面的。

比如一個(gè)大廠工作的同學(xué)，雖然整個(gè)大廠成長(zhǎng)的過(guò)程他都經(jīng)歷了，但如若沒(méi)有真正做過(guò)多少重要的決策，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)那種刻骨銘心的糾結(jié)和痛苦，和外部同學(xué)的認(rèn)知可能也差不了多少。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，

真正認(rèn)知上的成長(zhǎng)，一定是很多高質(zhì)量、重要的決策累積而成的。

所以很多同學(xué)經(jīng)常問(wèn)我，職業(yè)道路該如何走？以前我可能會(huì)說(shuō)看業(yè)務(wù)、公司、老板blabla這些正確的廢話。但現(xiàn)在我的答案就是一個(gè)：

找到那個(gè)你有更多機(jī)會(huì)做重要決策的地方。

只有這樣才能快速成長(zhǎng)。

大公司/穩(wěn)定業(yè)務(wù)線是很難有這樣的機(jī)會(huì)的。大公司之所以能成為大公司，是因?yàn)樗麄冏プ×艘粋€(gè)機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)得以快速成長(zhǎng)。我們換位思考一下，一個(gè)業(yè)務(wù)在高速發(fā)展，第一想法肯定是快速擴(kuò)大成果。換句話來(lái)說(shuō)就是提高生產(chǎn)效率、專(zhuān)人專(zhuān)事（經(jīng)典管理學(xué)）。公司業(yè)務(wù)也是在這個(gè)階段大量擴(kuò)招的，很多同學(xué)就是在這個(gè)階段加入公司的。

這個(gè)階段，是確定性最高，短期收益最大，但認(rèn)知提升程度相對(duì)小的階段。

與其相對(duì)的，

公司在最困難的階段，或者業(yè)務(wù)的初創(chuàng)階段，才是學(xué)習(xí)密度最高的階段。

很多事情是很公平的。如果想追求穩(wěn)定，你在失去風(fēng)險(xiǎn)和痛苦的同時(shí)，也會(huì)失去快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

只要記得一點(diǎn)即可：

成長(zhǎng)一定是痛苦的。

如果你在工作的某個(gè)階段，覺(jué)得一切工作得心應(yīng)手，沒(méi)遇到太多的困難。你就得知道其實(shí)你已經(jīng)停止成長(zhǎng)了。所以很多時(shí)候我看新聞，一個(gè)公司在好消息最多的時(shí)候，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是公司走向失敗的開(kāi)端。一個(gè)公司在壞消息最多的時(shí)候，反而是內(nèi)部成長(zhǎng)最好的時(shí)機(jī)。

用一個(gè)生物上的例子就更好理解了。熊貓和熊同是熊，為什么生存能力差這么遠(yuǎn)？以至于熊貓還需要作為瀕危動(dòng)物特殊保護(hù)起來(lái)。

主要原因是熊的生存環(huán)境更艱難，經(jīng)常面臨沒(méi)有東西吃的局面。這種苦難讓熊能吃各種食物，有肉可以吃肉，沒(méi)肉也可以吃水果甚至吃草。陸地上實(shí)在沒(méi)有食物了，熊還學(xué)會(huì)了游泳到水里抓魚(yú)吃。而熊貓的祖先因?yàn)樵谶w徙的過(guò)程中，找到了一個(gè)“天堂”一般的地方，一年四季都有源源不斷的竹子吃，食物永遠(yuǎn)不稀缺，熊貓其他的能力在這種“安穩(wěn)”的環(huán)境中慢慢退化。直到環(huán)境發(fā)生改變，熊貓一下子沒(méi)法適應(yīng)，才成為了國(guó)寶級(jí)的保護(hù)動(dòng)物。

三、面對(duì)困難，感到興奮

每個(gè)人在不同階段肯定會(huì)有不同的追求。在成長(zhǎng)的階段，更多地去實(shí)踐和輸出。在追求確定性的階段，更多地去培養(yǎng)和幫助。

錯(cuò)誤的想法是在希望快速成長(zhǎng)的同時(shí)希望安定平穩(wěn)。

比如你加入騰訊微信，如果只是做些優(yōu)化型的工作，也就能獲得些優(yōu)化型的經(jīng)驗(yàn)。很多人會(huì)誤把公司的成功當(dāng)成自己的成功。說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，即使我在微信工作，微信的成功，也和我關(guān)系不大。

曾經(jīng)我也面試過(guò)一些大公司的高管，簡(jiǎn)歷看上去都是光彩奪目的。實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大公司教會(huì)了他們?nèi)绾吾烎~(yú)，但真要開(kāi)始釣魚(yú)的時(shí)候，他們連魚(yú)竿在哪都找不著。

面試的時(shí)候我最喜歡問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是：你遇到最困難的決策是什么？最差的答案是沒(méi)遇到什么困難，自認(rèn)為自己很牛X，實(shí)際上是習(xí)慣待在自己舒適區(qū)的“巨嬰”。其次是錯(cuò)把不需要思考的困難當(dāng)成困難。為了解決一個(gè)問(wèn)題用原有的方法加班到很晚才解決：本質(zhì)上就是用“努力”來(lái)逃避真正的思考。

其實(shí)誰(shuí)都不愿意在自己身上找不自在，很多困難都是被逼出來(lái)的。如果我在一個(gè)舒適的環(huán)境里，也會(huì)習(xí)慣安逸。只有當(dāng)自己非常希望解決一個(gè)問(wèn)題，或被放到絕境里，才有可能出奇制勝。

以前遇到困難，我也會(huì)感到很煩、很想逃避。但現(xiàn)在想通以后，面對(duì)困難，更多是一種興奮感。因?yàn)槲抑肋@后面一定藏有寶藏。

回想一下，人類(lèi)的進(jìn)步也是不斷通過(guò)困難推動(dòng)的。古代的人們因?yàn)椴幌胱∩蕉?，所以?chuàng)造了房子。房子造出來(lái)后發(fā)現(xiàn)“房間太黑看不見(jiàn)東西”這個(gè)困難，在房間打了個(gè)洞創(chuàng)造了窗。又發(fā)現(xiàn)下雨、刮風(fēng)、小偷會(huì)進(jìn)來(lái)這些難題。所以發(fā)明了透明的窗戶。后來(lái)又發(fā)現(xiàn)了“隱私被暴露”這個(gè)問(wèn)題，又發(fā)明了窗簾......

四、結(jié)語(yǔ)

從前我總認(rèn)為，要在大公司里面學(xué)更多的東西，再歷練歷練，這樣對(duì)未來(lái)才更有把握。陷入了無(wú)限準(zhǔn)備的循環(huán)之中。后來(lái)我才明白，

即使“準(zhǔn)備”再多也無(wú)用，你永遠(yuǎn)也不會(huì)認(rèn)為自己準(zhǔn)備好了。因?yàn)樽詈玫摹皽?zhǔn)備”不是源源不斷的輸入，而是更有質(zhì)量的輸出。

所有上天饋贈(zèng)的幸運(yùn)，其實(shí)都在暗地里標(biāo)好了價(jià)格。