六西格瑪黑帶培訓(xùn)和綠帶區(qū)別|張馳咨詢??

大多數(shù)情況下，讓各個(gè)業(yè)務(wù)單元花兩年時(shí)間培訓(xùn)一定數(shù)量的黑帶和綠帶是合理的。但某些時(shí)候，例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望讓員工產(chǎn)生一種緊迫感時(shí)，要求在第一年就培訓(xùn)出一定的數(shù)量和黑帶也是合適的。??

（二）企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目咨詢黑帶是全職還是兼職??

黑帶應(yīng)該是全職的，全職的黑帶將來要從事領(lǐng)導(dǎo)崗位。有時(shí)，某個(gè)企業(yè)希望培訓(xùn)一些兼職的黑帶作為企業(yè)額外的資源，并且（因?yàn)榉N種原因）不希望他們像質(zhì)量管理人員一樣，總是全職的，但根據(jù)我們已有的經(jīng)驗(yàn)，兼職的黑帶完成項(xiàng)目的時(shí)間要長(zhǎng)得多，在使用工具方面也不像全職的黑帶那樣富有成效。??

（三）企業(yè)培養(yǎng)黑帶和綠帶分別要培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間？??

培訓(xùn)黑帶一般要四到五個(gè)星期的時(shí)間，其中四個(gè)星期用來進(jìn)行DMAIC培訓(xùn)，一個(gè)星期則用來進(jìn)行重要技巧和團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)。綠帶的培訓(xùn)通常需要10天。確定最短的培訓(xùn)時(shí)間很重要，因?yàn)槿绻髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有制定出明確的要求，很多業(yè)務(wù)單元會(huì)縮短培訓(xùn)時(shí)間。

??

（四）綠帶和黑帶的區(qū)別？??

綠帶一般為兼職，可擔(dān)任項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)成員，積極參與范圍較大的黑帶項(xiàng)目，并對(duì)該項(xiàng)目提供專業(yè)的建議。??

黑帶一般為專職，需要組建、指導(dǎo)和帶領(lǐng)跨部門的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，向管理層提供項(xiàng)目的優(yōu)先選擇，撰寫項(xiàng)目章程和啟動(dòng)等的建議和指導(dǎo)，輔導(dǎo)綠帶、黃帶、及各領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家，使用六西格瑪工具與方法，學(xué)習(xí)使項(xiàng)目結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提供項(xiàng)目管理，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。??

六西格瑪綠帶、黑帶等詞來源：??

黑帶一詞來源于跆拳道。跆拳道有著嚴(yán)格的技術(shù)水平等級(jí)制度和晉級(jí)升段考核要求。腰帶的顏色代表著練習(xí)者的水平。從低到高依次為白帶（10級(jí)）、白黃帶（9級(jí)）、黃帶（8級(jí)）、黃綠帶（7級(jí)）、綠帶（6級(jí)）、綠藍(lán)帶（5級(jí)）、藍(lán)帶（4級(jí)）、藍(lán)紅帶（3級(jí)）、紅帶（2級(jí)）、紅黑帶（1級(jí)或一品、二品、三品）、黑帶（一段至九段）。??

六西格瑪專業(yè)人士的級(jí)別一般只有黑帶大師（MBB）、黑帶（BB）、綠帶（GB），個(gè)別企業(yè)為了普及六西格瑪知識(shí)，又設(shè)置了黃帶（YB）。??

六西格瑪綠帶培訓(xùn)和六西格瑪黑帶培訓(xùn)的區(qū)別？百度搜索到如下解釋，整理出來分享給各位：??

回答一：??

1、黑帶是專門搞六西格瑪管理的。他們一年要搞幾個(gè)專題項(xiàng)目。同時(shí)可能要搞幾個(gè)專題項(xiàng)目。而綠帶不是專門搞六西格瑪，而是在本工作崗位上負(fù)責(zé)一個(gè)六西格瑪專題項(xiàng)目。??

2、黑帶脫產(chǎn)搞六西格瑪工作兩年后就回到原來單位，或者被提升搞管理工作。綠帶因?yàn)樵趰徫簧细懔鞲瘳敼芾淼膶ｎ}項(xiàng)目，不存在工作調(diào)動(dòng)。??

3、有的單位規(guī)定，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須通過綠帶的培訓(xùn)，考試合格。做成功六西格瑪管理的專題項(xiàng)目。但是，不一定要當(dāng)黑帶。??

4、搞六西格瑪專題項(xiàng)目的時(shí)候，黑帶要輔導(dǎo)綠帶，一個(gè)黑帶可能要輔導(dǎo)幾個(gè)綠帶。??

5、黑帶培訓(xùn)的內(nèi)容比綠帶多。黑帶培訓(xùn)是帶著六西格瑪專題項(xiàng)目去接受培訓(xùn)的。上一周理論課，回去工作三周。再回來上一周課，再回去工作三周……這樣一共四周理論和一共四個(gè)月。要通過兩個(gè)專題項(xiàng)目，才能注冊(cè)成黑帶。綠帶培訓(xùn)時(shí)間短，主要根據(jù)專題項(xiàng)目需要進(jìn)行培訓(xùn)的。??

以上供參考。如有不對(duì)，請(qǐng)指正??

回答二：??

綠帶（GB-GreenBelt）：六西格瑪綠帶是組織中經(jīng)過6西格瑪管理方法與工具培訓(xùn)的、結(jié)合自己的本職工作完成6西格瑪項(xiàng)目的人員。一般，他們是黑帶領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員，或結(jié)合自己的工作開展涉及范圍較小的6西格瑪項(xiàng)目。??

黑帶（BB-BlackBelt）：六西格瑪黑帶是6西格瑪管理中的關(guān)鍵角色。在一些組織中，他們是專職的并具有一定的技術(shù)與管理工作背景。在任職期間需完成一定數(shù)量的6西格瑪項(xiàng)目并為組織帶來相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益。??

他們負(fù)有以下職責(zé)：??

領(lǐng)導(dǎo)6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)施并完成6西格瑪項(xiàng)目；??

向團(tuán)隊(duì)成員提供適用的工具與方法的培訓(xùn)；??

識(shí)別過程改進(jìn)機(jī)會(huì)并選擇最有效的工具和技術(shù)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；??

向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)6西格瑪管理理念，建立對(duì)6西格瑪管理的共識(shí)；??

向倡導(dǎo)者和管理層報(bào)告6西格瑪項(xiàng)目的進(jìn)展；??

將通過項(xiàng)目實(shí)施獲得的知識(shí)傳遞給組織和其他黑帶；??

為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)。??

回答三：??

針對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶的人員來說，綠帶和黑帶學(xué)習(xí)深度不一樣，綠帶適合零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，黑帶分10天和20天的培訓(xùn)，10天的適合有綠帶基礎(chǔ)者，可直接升級(jí)為黑帶；20天的適合零基礎(chǔ)，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)；??

六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶人員工作流程：??

以通用電氣為例：其6Sigma黑帶的工作流程可描述為DMAIC：界定（define）、測(cè)量（measure）、分析（analysis）、改進(jìn)（improve）和控制（control）。??

界定（define）：確定顧客對(duì)于質(zhì)量認(rèn)知的首要因素，及自身所包括的核心商業(yè)過程。確認(rèn)誰是顧客？顧客對(duì)產(chǎn)品的要求是什么？顧客的期望是什么？界定項(xiàng)目范圍，起始和終點(diǎn)。定義使用繪制地圖和流程圖來改進(jìn)流程。??

測(cè)量（measure）：測(cè)量自身所含核心業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的有效性。開發(fā)流程數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。通過大量資源數(shù)據(jù)的收集確定缺陷和度量的類型。比較顧客調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)不足。??

分析（analysis）：為改進(jìn)分析收集數(shù)據(jù)和流程圖，決定造成缺陷的根本原因。確認(rèn)運(yùn)作水準(zhǔn)與目標(biāo)水平的差距。改進(jìn)機(jī)會(huì)優(yōu)先原則。確認(rèn)資源的變化。??

改進(jìn)（improve）：通過設(shè)計(jì)處理和預(yù)防問題的創(chuàng)新解決方案改進(jìn)過程。使用技術(shù)和培訓(xùn)創(chuàng)新改革方案。開發(fā)和展開執(zhí)行計(jì)劃。??

控制（control）：控制改進(jìn)，保持新的水準(zhǔn)。預(yù)防重走“老路”。監(jiān)視計(jì)劃的開發(fā)、執(zhí)行和文件化。通過系統(tǒng)和組織的修正（參謀、培訓(xùn)、激勵(lì)）使改進(jìn)制度化。??

通過6Sigma的工作可以降低成本，提高生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率和顧客的忠誠(chéng)度，使運(yùn)作周期減少，降低廢品率，改變企業(yè)文化，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的拓展等。??

（五）學(xué)習(xí)六西格瑪綠帶或六西格瑪黑帶有什么條件嗎？??

基本上沒有，因?yàn)榱鞲瘳斁G帶/黑帶就是一整套完善的管理思維，學(xué)員是學(xué)習(xí)六西格瑪解決問題的一個(gè)思路，從而舉一反三的解決問題。另外，別擔(dān)心數(shù)據(jù)處理方面的問題，是否自己數(shù)學(xué)不好而影響學(xué)習(xí)，其實(shí)不用擔(dān)心，因?yàn)榱鞲瘳斢衜initab軟件，minitab軟件只要你輸入數(shù)字即可幫你分析數(shù)據(jù)。

張馳咨詢認(rèn)為，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。

在制造行業(yè)，人們總是聚焦于優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量；而在服務(wù)行業(yè)，人們則是聚焦于客戶關(guān)系。六西格瑪對(duì)企業(yè)的用途總結(jié)如下：（減少成本、提高生產(chǎn)率、增加市場(chǎng)份額、保留顧客、縮短周期時(shí)間、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等）

張馳咨詢提供六西格瑪公開課/線上培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)。（快捷六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(jì)）