全科規(guī)培日記|急診規(guī)培輪轉(zhuǎn)遭遇「陷阱式診療」
規(guī)培時(shí)遇到的「陷阱式診療」結(jié)果不嚴(yán)重,但挺傷人的。
當(dāng)時(shí)剛好在急診內(nèi)科輪轉(zhuǎn),規(guī)培醫(yī)院的急診外科與急診內(nèi)科在一個(gè)辦公室。
值班的急診外科大夫只有一個(gè),他當(dāng)時(shí)剛好出車(chē)。
我與眼科研究生學(xué)妹在科室里坐著,等著120的通知,但我倆輪轉(zhuǎn)的是急診內(nèi)科。
當(dāng)時(shí)急診科所有職工都出車(chē)去了,僅剩我倆在。
來(lái)了個(gè)滿(mǎn)嘴抱怨的中年女人。
她說(shuō),找急診外科大夫一整天,手上該換藥了。
我倆說(shuō)外科出車(chē)了,急的話(huà),可以去外科普通門(mén)診換藥,當(dāng)時(shí)下午三點(diǎn)半,普通門(mén)診也上班,她說(shuō)自己換藥的錢(qián)已經(jīng)收過(guò)了,說(shuō)是上上次收了三次大換藥的錢(qián)。
因?yàn)橐郧霸谄胀ㄍ饪戚嗈D(zhuǎn)時(shí),他們?yōu)榱吮苊鈸Q藥的重復(fù)收費(fèi)+減少病人的麻煩+換藥可以直接換+不用再追著病人要賬,有把一個(gè)療程的換藥錢(qián)提前收齊的習(xí)慣。
我和學(xué)妹都在這樣的科室待過(guò),知道有這種傳統(tǒng),信了她的話(huà)。
當(dāng)時(shí)我在填寫(xiě)畢業(yè)材料沒(méi)有空,眼科學(xué)妹剛好沒(méi)事,我說(shuō),那你去給她換換好了。
病人的傷口不大,換藥一點(diǎn)也不麻煩,我們都會(huì),我想著眼科也是外科嘛,應(yīng)該也能換的。
換完藥之后,她去輸液,護(hù)士問(wèn)我們換藥收錢(qián)了沒(méi)?
我們說(shuō),她說(shuō)之前收了,然后護(hù)士說(shuō)急診科沒(méi)有提前收換藥費(fèi)的慣例,這個(gè)換藥費(fèi)要不過(guò)來(lái)的話(huà),需要自己掏腰包墊了這錢(qián),總共33元。
我和學(xué)妹都是那種單純善良的孩子,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,會(huì)被騙,我非常自責(zé),跟學(xué)妹在說(shuō),都怪我太善良,一時(shí)心軟,導(dǎo)致了這樣的事,想著她說(shuō)自己找了很久的大夫
(其實(shí)我在門(mén)診坐了一整天,就見(jiàn)她一次,這話(huà)就是在騙我們)
又說(shuō)收過(guò)錢(qián)了,我倆傻乎乎信了。
剛好這時(shí)有個(gè)男護(hù)士,規(guī)培醫(yī)院的職工,他幫我們軟磨硬泡要了過(guò)來(lái)。
換藥過(guò)程中由于學(xué)妹太老實(shí),說(shuō)了自己是眼科過(guò)來(lái)輪轉(zhuǎn)的,導(dǎo)致了那個(gè)婦女抓到把柄:說(shuō)是外行,換的多么不好,挑了不少毛病,害的男護(hù)士被劈頭蓋臉罵了半天。
結(jié)果還好是男護(hù)士把錢(qián)要了回來(lái)。
我和學(xué)妹在那里自責(zé)了老半天。她說(shuō):就不該多管閑事。我在說(shuō):早知道就該殘忍拒絕他們。
男護(hù)士拿回錢(qián)后跟我們講:以后不要跟他們說(shuō)你是輪轉(zhuǎn)的,要說(shuō)自己是急診科的。還有換藥是每次換藥每次計(jì)費(fèi),這次如果要不回來(lái),就需要我們自己墊了。如果急診外科大夫不在,那你就說(shuō)自己是急診內(nèi)科的,讓他們找急診外科大夫換(因?yàn)榕掠行┐蠓蛘媸樟速M(fèi))。
強(qiáng)調(diào):在臨床上,真的不要亂攬活,容易導(dǎo)致各種麻煩,一定要明確到底是誰(shuí)負(fù)責(zé)的這個(gè)事,讓負(fù)責(zé)的人管對(duì)應(yīng)的責(zé)任的活,不然就會(huì)惹火上身,出力不討好,四處挨罵。
我和學(xué)妹都很感謝他,學(xué)妹一激動(dòng)給他買(mǎi)了幾杯高大上的外賣(mài)飲料感謝他,一杯十幾元的那種。
我們閑聊時(shí),他說(shuō)自己是96年的,我比他大好幾歲啊,但他辦事比我成熟,是不是因?yàn)樗系膶?zhuān)科很早就畢業(yè)的緣故?
不過(guò)幸好當(dāng)時(shí)有他,所以沒(méi)有那么可怕,事后回想很可怕。我算了算他的年紀(jì),不到23周歲,已經(jīng)這么厲害了。
真是萬(wàn)幸有他。希望他有好的前程。