以上就是團(tuán)隊(duì)和個(gè)人OKR設(shè)定中的要點(diǎn)，但只有流程正義是不夠的，我們都知道OKR設(shè)定的難點(diǎn)，有一個(gè)很重要的是“業(yè)務(wù)洞察”，能帶來(lái)業(yè)績(jī)10倍增長(zhǎng)的OKR，一定是設(shè)定了正確的方向，并且在達(dá)成路徑上與以往發(fā)生了巨大變化，這都取決于業(yè)務(wù)上有了新的認(rèn)知。所以在共創(chuàng)的過(guò)程中，往往會(huì)有業(yè)務(wù)梳理的環(huán)節(jié)，不管是用SWOT、4P還是CJM（客戶(hù)旅程圖），都是這個(gè)目的。而個(gè)人OKR設(shè)定中“業(yè)務(wù)洞察”，歷來(lái)都是最大痛點(diǎn)，在傳統(tǒng)的解決方案里，個(gè)人業(yè)務(wù)內(nèi)容差異過(guò)大，一對(duì)一教練的成本很高，而且很難找到兼具“懂業(yè)務(wù)”和“懂OKR”的教練，但最近我看到了很好的解決方案，叫篝火OKR Copilot，利用AI技術(shù)，給一線員工提供了一個(gè)“業(yè)務(wù)梳理”面板，同時(shí)讓學(xué)習(xí)了大量互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的AI來(lái)給你提供目標(biāo)達(dá)成可能存在的支撐因素，然后經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的邏輯推導(dǎo)，得到KR，我推給學(xué)員的時(shí)候，大家反饋都很神奇。但一定注意的是，它畢竟只是交互了你少量的信息，代替不了你的體系性思考，所以在拆解的過(guò)程中，應(yīng)該以自己為主，在面板上進(jìn)行更多的“控制”，這樣拆出來(lái)的OKR才能更切合自身，更切合實(shí)際情況。這個(gè)工具我們可以在后面的練習(xí)課中，拿自己的真實(shí)業(yè)務(wù)目標(biāo)，體驗(yàn)體驗(yàn)。

本節(jié)課最后一部分，OKR地圖。我看到不少企業(yè)一本正經(jīng)地約定了周期開(kāi)始的前三天是設(shè)定OKR，再三天是對(duì)齊OKR，聽(tīng)了上面的內(nèi)容，一眼就看出來(lái)這是生搬硬套的結(jié)果，OKR的設(shè)定和對(duì)齊是同時(shí)進(jìn)行的，這就需要有一個(gè)好用的辦法來(lái)及時(shí)呈現(xiàn)OKR的狀態(tài)和關(guān)系，最傳統(tǒng)的做法把OKR寫(xiě)在便利貼上，貼在板上或者墻上，但這種有明顯的局限性，人一多就沒(méi)法維護(hù)，所以目前企業(yè)大多選用線上方案，execl固然可以用來(lái)搜集和分類(lèi)OKR，但在關(guān)系呈現(xiàn)上就差很多，其實(shí)我們稍微想一下就能明白，對(duì)于OKR地圖的呈現(xiàn)，就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的思維導(dǎo)圖，只不過(guò)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)OKR，可以全員參與繪制，就是這張圖的這個(gè)樣子，也是它本來(lái)該有的樣子。