隨著技術(shù)成熟和電商直播的成本持續(xù)升高，2023年，數(shù)字人直播有可能替代真人直播，這也許在元宇宙虛火之后，另外一個衍生的新熱點?！对钪鏁蔀閿?shù)字經(jīng)濟的新風(fēng)口嗎？》

畢竟數(shù)字人直播的效果很吸引人：月薪2萬元的真人主播，換成數(shù)字真人主播，一年可省下10萬元；一個不需要休息的數(shù)字真人主播能實現(xiàn)24小時不間斷直播。

虛擬主播上崗

數(shù)字人是利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造的接近于人形象的數(shù)字人物形象。當(dāng)前不少直播間的主播已經(jīng)變成數(shù)字人了。這些數(shù)字人看起來幾乎和真人一模一樣，如果不仔細看，很難判斷主播是不是數(shù)字人。

可能只有在粉絲多次提問，而主播始終視而不見之后，才會有粉絲在直播間發(fā)問：主播是AI嗎？

事實上，數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進行了一段時間。早在2001年，我國就開始了數(shù)字人領(lǐng)域的研究工作。虛擬主播就是將這項技術(shù)引入直播間，為商家賦能。

國內(nèi)的虛擬人產(chǎn)業(yè)，“虛擬偶像”是一個里程碑，像鼻祖級的初音未來，還有近期火熱的柳夜熙。不過現(xiàn)階段數(shù)字人的外貌與真人的質(zhì)感還是有一定的差距，可以明顯看出不是真人。

2022年，在日益擁擠的直播賽道上，商家和企業(yè)為了更好地搶占用戶時間，開始采用學(xué)名為“二維超寫實數(shù)字人”的技術(shù)。這項技術(shù)是以真人為模型的數(shù)字復(fù)制，與真人的語言、動作、表情幾乎完全相同。而且操作設(shè)備也不復(fù)雜，一臺電腦一張桌子就可以實現(xiàn)24小時直播。

2023年，數(shù)字人技術(shù)的成本將從過去的幾十萬元下降到幾千元。中小型企業(yè)也能負擔(dān)得起數(shù)字真人直播。

近兩年，虛擬人技術(shù)逐漸讓普羅大眾有所了解，ChatGPT的爆發(fā)更是讓其發(fā)展速度有了質(zhì)的飛躍。

以ChatGPT為首的大規(guī)模AI模型已經(jīng)爆發(fā)。接入人工智能后，數(shù)字人在直播腳本生成、智能答疑等方面發(fā)展更加迅猛，數(shù)字人越來越像真人。

數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用實踐專家駱仁童表示，虛擬主播帶動的行業(yè)數(shù)字化是必然趨勢，虛擬主播本身就是數(shù)字化的一部分。只有結(jié)合到行業(yè)的發(fā)展趨勢，才能最終得到最適合自身業(yè)務(wù)的數(shù)字產(chǎn)品，做出最好的虛擬直播。

通過技術(shù)的不斷發(fā)展和成本的不斷優(yōu)化，優(yōu)質(zhì)低成本的數(shù)字人逐漸成為2023年直播行業(yè)最火熱的現(xiàn)象之一。

目前數(shù)字人主播分為三大類，媒體類、娛樂類、電商類：媒體型虛擬主播面向新聞媒體，替代直播主播，以播報信息內(nèi)容為主；娛樂型以B站平臺的為代表，普遍是二次元畫風(fēng)為主要特征。電商主播的主要特點是非常接近真實主播的形象。

虛擬主播的兩大優(yōu)勢：第一個優(yōu)勢是節(jié)省成本。第二個好處是可以好好利用“空閑時間流量”。

目前，很多商家和企業(yè)的直播都采用真人和數(shù)字人的直播形式。在流量較好的黃金時段，由真人負責(zé)直播，因為真人直播更“人性化”，可以更及時地在直播間答疑解惑。一般來說，直播間的氣氛要好一些。

真人主播下線后，虛擬主播開始上場。他們填補了商家、企業(yè)沒有直播的時間空缺，搶占了更多直播主播難以觸達的用戶。

商家和企業(yè)的幾個可以應(yīng)用虛擬主播場景有下面幾種：一是“低成本”進入數(shù)字直播， 一家中小企業(yè)進入市場需要花費一二十萬元，這還不算后續(xù)的運營成本。但相比真人主播來說，投入回報要好得多。二是結(jié)合AI技術(shù)賦能直播間，降低運營成本，像接入ChatGPT，能改善“直播劇本”的編寫效率，還可以“智能場控”，營只需要提前配置好相應(yīng)問題的答案即可。

不過，經(jīng)商道童言（Innovationcase）觀察，直播內(nèi)容中的臺詞并不像主播那樣口語化，會有一種明顯的疏離感。不過虛擬人主播在播報時合適發(fā)音清晰的場景，所以虛擬主播更合適長期應(yīng)用在比較規(guī)律和重復(fù)的場景。

數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用實踐專家駱仁童認為，未來電商直播可能會發(fā)展成數(shù)字人解決效率問題，真人解決獲客問題。直播運營商可以投入精力研究如何獲取流量、獲取客戶，并將這些輸入到小模型中，進行更好的直播電商。

虛擬主播是怎么誕生的？

虛擬主播使用人工智能技術(shù)來模擬真實主播的言行舉止，從而實現(xiàn)自動化直播。虛擬主播的制作需要借助一系列的技術(shù)手段，包括語音克隆、形象克隆、大腦克隆等。這些技術(shù)手段的實現(xiàn)離不開虛擬主播制造商的研發(fā)和投入。

目前大多虛擬主播制造商都有人工智能或游戲領(lǐng)域的行業(yè)背景，因為能實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量地生產(chǎn)智能虛擬主播，幫助客戶實現(xiàn)虛擬主播的內(nèi)容自主創(chuàng)造。

資料顯示，傳統(tǒng)的AI虛擬主播技術(shù)路線是對人進行深度采集、深度模型建設(shè)，即讓真人花費十幾天的時間去采集、建模，效率低，成本高。目前，國外AI虛擬主播的創(chuàng)建成本依舊維持在單個克隆人的成本幾萬美元級別，使用的還是原有的深度建模技術(shù)體系，商用化比較困難。

也有一些虛擬主播制造商為有效地控制成本，選擇在原有的技術(shù)路線基礎(chǔ)上采用大模型+小樣本的技術(shù)路線，即先做一系列的人物大模型，然后再疊加小樣本的技術(shù)。在這條技術(shù)路線中，人物大模型就像是批量生產(chǎn)的石膏塊，而小樣本則是如手術(shù)刀般鋒利的雕刻工具，根據(jù)不同行業(yè)客戶的需求，虛擬主播制造商可以去加工成不同的虛擬主播，滿足相應(yīng)的應(yīng)用場景。

直播電商時經(jīng)常只有三、四個常規(guī)動作出現(xiàn)，大模型只要把幾個動作記住，就能有效降低拍攝時間和動作合成成本。

據(jù)悉，目前AI虛擬主播的制作成本甚至已經(jīng)降到了千元人民幣級別。而從使用成本上來看，團隊、直播間以及物料、管理等各種費用綜合下來，一個直播間的年成本在75萬元以上，而借助AI虛擬主播，一年只需幾萬元成本。

對于風(fēng)口已過的直播電商，這種形式無疑是一種更符合企業(yè)需求的方法。《2022年十大直播網(wǎng)紅代表盤點》

虛擬主播的前景如何？

目前，數(shù)字真人直播除了技術(shù)問題外，還存在一些平臺政策問題。目前，不少平臺對虛擬主播采取了很多限制措施。包括抖音在內(nèi)的內(nèi)容平臺還是更傾向于把流量放在真人主播身上。

數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用實踐專家駱仁童認為，虛擬主播技術(shù)本身仍然是工具，雖然技術(shù)迭代速度很快，但還不能替代真人。商家和企業(yè)需要做的是保持迭代和訓(xùn)練直播腳本內(nèi)容，讓直播腳本內(nèi)容不斷優(yōu)化，更符合觀眾的觀看習(xí)慣，這樣才能發(fā)揮虛擬主播的最大價值。

其次，從長期的發(fā)展規(guī)律來看，用戶也會逐漸接受虛擬主播和真人主播之間的平衡。

目前，虛擬直播的發(fā)展主要受限于“行業(yè)數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練”。一些行業(yè)跑得快，因為他們使用大量的內(nèi)容來訓(xùn)練模型。訓(xùn)練的越多，內(nèi)容就會越快，內(nèi)容就會越好。這實際上促進了整個行業(yè)的發(fā)展。

但在一些行業(yè)，接觸新技術(shù)的意愿相對較慢，模型訓(xùn)練水平不夠高。生成的內(nèi)容自然會有很多問題，需要很長時間才能讓內(nèi)容符合使用標(biāo)準(zhǔn)。

在眾多內(nèi)容平臺上大肆炒作的“數(shù)字人直播”趨勢，也需要謹(jǐn)慎看待，仔細研究，看看是否適合自己的行業(yè)。

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