B2B是企業(yè)對企業(yè)，也就是說你營銷的對象是經(jīng)銷商或者終端客戶，這個由不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定。那么B2B直播營銷注意事項有哪些?B2B企業(yè)怎么借助營銷自動化觸達(dá)用戶?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

B2B直播營銷注意事項有哪些？

　　一、心急盲目推銷，妄圖一次成交

　　B2B品牌的客戶決策鏈路復(fù)雜而且產(chǎn)品單價較高，通常需要整個團(tuán)隊貨比三家、上傳下達(dá)雙向溝通之后才能最終決定，因此轉(zhuǎn)化周期也相對較長。這就意味著，倘若企業(yè)在直播過程中將重點(diǎn)放在推銷自家產(chǎn)品和服務(wù)上，抱著一次成交的想法，勢必會引起客戶和觀眾的反感，反而丟了面子又失了里子。

　　二、內(nèi)容深度不足，觀眾難以信服

　　直播過程中可能由于各種原因例如主持人臨場應(yīng)變能力有限、專家的個人風(fēng)格等等導(dǎo)致許多話題沒有進(jìn)行充分的深挖和展開，從而顯得整個直播內(nèi)容干癟，缺乏支撐，難以引起觀眾的共鳴。

　　三、互動口號響亮，回答沒人買賬

　　有別于面向C端用戶的直播，B2B直播營銷如果僅僅靠響亮的口號雖然能夠一定程度上活躍氣氛，但是卻有失嚴(yán)謹(jǐn)。所以要避免空喊類似于“老鐵雙擊666、買它”的口號，而是更多地采用問答的形式;同時由于觀眾對B2B客戶普遍時間有限，且對直播有著較高的內(nèi)容上的期待，專家在互動過程中的發(fā)言和回答如果難以引起觀眾興趣或者無法令觀眾信服，則會令直播效果大打折扣。

　　四、缺乏后續(xù)鋪設(shè)，轉(zhuǎn)化效果打折

　　隨著主持人最后的感謝語結(jié)束，品牌直播也跟著直接黑屏結(jié)束，這樣可就是大錯特錯了。要知道，直播結(jié)束觀眾下播之前是積累潛客資源、收集觀眾反饋、展示產(chǎn)品和服務(wù)的一個絕佳時機(jī)。

B2B企業(yè)怎么借助營銷自動化觸達(dá)用戶？

　　要先確定用戶畫像。用戶畫像的直觀判斷可以通過線索打分和標(biāo)簽化體系的搭建來去著手。客戶的標(biāo)簽體系和線索打分應(yīng)該從兩個維度去設(shè)計：profile數(shù)據(jù)和engage數(shù)據(jù)，也可以理解為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)。

　　對于engage數(shù)據(jù)，我們可以設(shè)計為細(xì)分的行為標(biāo)簽，以及通過無數(shù)個行為標(biāo)簽背后更大范圍的歸類標(biāo)簽。

　　線索打分同樣是參照profile數(shù)據(jù)和engage數(shù)據(jù)來做線索打分，根據(jù)客戶的行業(yè)、職位、公司規(guī)模等靜態(tài)數(shù)據(jù)賦予客戶分值的同時還應(yīng)該根據(jù)客戶的互動卷入度來判斷。

　　通過profile標(biāo)簽和engage標(biāo)簽相結(jié)合搭建標(biāo)簽體系和線索打分體系就可以幫助B2B企業(yè)去鎖定用戶畫像，通過營銷自動化后臺設(shè)置推送邏輯，結(jié)合用戶標(biāo)簽分組，分批次精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群。最大程度提升用戶體驗，增加留存和轉(zhuǎn)化率。

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