用戶研究的應(yīng)用方向-產(chǎn)品階段
用戶研究在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段都有不同的價值:概念階段主要是輸出市場機(jī)會、需求挖掘、概念設(shè)計? ;在IPD的概念階段主要是確定目標(biāo)客戶以及目標(biāo)客戶的核心關(guān)注功能設(shè)計 ,在LMT的營銷階段主要是關(guān)注競爭對手的策略設(shè)計,我們自己的傳播策略以及核心賣點提煉 ,在產(chǎn)品的生命周期主要是監(jiān)控的作用,監(jiān)控營銷、品牌類內(nèi)容,在產(chǎn)品的退市階段是重新定位;
用戶研究的價值核心是降低產(chǎn)品失敗的風(fēng)險
方法主要有定性、定量 、還有兩者結(jié)合的形式 ,一個比較系統(tǒng)的方案通常也是定性和定量相互結(jié)合的方法 ,通常先做定性找一下方向,然后執(zhí)行定量,確定方向的概率;
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