跟著李小姐學傳播 3.18
?????????????????????????——Asoul白色情人節(jié)傳播學分析part2
寫第一篇專欄前哥們還端著架子,但這兩天爽麻了——米線直接滑坡,化身泥潭打滾的豬。昨天晚上沖浪太狠,把號給玩沒了,如果想看前情回顧可以參考上期專欄
專欄鏈接:當我嘗試撿起傳播學解析李小姐事件 3.15 - 嗶哩嗶哩 (bilibili.com)
閱讀前提:
承認或傾向賬號“現(xiàn)在是下午兩點半”為李小姐本人私有賬號
讀者為低米線/米線滑坡人士
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OK,本文架構依然是傳播知識科普+評論環(huán)節(jié)
本期可能算個進階版,也比較長,可以先收藏慢慢看;我盡量寫平實點,如果有其他同專業(yè)朋友可以幫忙補充
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專業(yè)名詞(名詞解析):本次事件對應方
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沉默的螺旋(如果個體認為自己的意見屬于少數(shù)派,會傾向于不表達):
互聯(lián)網通俗理解:逆風團。
在傳播的過程中,如果一個人的觀點與大眾觀點想相斥,出于自我保護,避免被大眾孤立的本能,他們會傾向于不發(fā)表出來
這樣導致的結果是,優(yōu)勢方不斷滾雪球,產出越來越多的贊同觀點;劣勢方看到同擔越來越少,選擇不發(fā)聲的越來越多
——由此,形成沉默的螺旋。
當下所指的就是晚U群體了(不是晚晚菌):他們在事件發(fā)生時當然是支持李小姐的,但隨著事態(tài)發(fā)展,4u方難以持續(xù)提出反對觀點,他們也越來越沒有了發(fā)聲的底氣。
以此,沉默的晚u會越來越多,直到風向一轉,才會跳出來打優(yōu)勢團。
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另外,這個傳播現(xiàn)象在510時也可見一斑
在514后,三姐被解除合約后,正方的觀點就難以持續(xù)了——核心黃嘉琪見三姐出來后選擇收手,其余5u繼續(xù)沖鋒。
這樣就導致沖鋒派聲量越來越小,回旋派人數(shù)激增(514后應該大伙都有印象),不單是沖鋒派的回旋,更是514前沉默的4u開始爆發(fā),一轉攻勢。
這是個很常見的傳播現(xiàn)象,觀察各種反轉時事,你都能找到沉默的螺旋的影子。
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隨堂測驗:運用“沉默的螺旋”知識,印證“缽缽雞是頭號cp”觀點
答:在泛a圈與泛v圈中,缽處一直是不被待見的存在;每個人都在說:缽缽雞是假的!
但是缽處一直都在,一直堅信缽缽雞是真的觀點;他們化身沉默的螺旋不斷壯大,在直播間眼巴巴等三姐提到那個姐,并發(fā)出震耳欲聾的咆哮:
“啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊??!”
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守門人(對信息進行甄選的個體,決定是否把信息放入門區(qū)):
互聯(lián)網通俗理解:申鶴,阿瓦隆
如果把輿論場看做足球場,一方發(fā)出的信息如果進入了另一方的觸媒習慣中,完成了信息傳遞(如戰(zhàn)爭),可以看作是球員(個體)將球(信息)射進龍門(另一個個體的觸媒習慣)
在這個過程中,“守門人”的存在就是用來甄選信息的——你這個球,到底能不能放進門區(qū)?(不要用足球規(guī)則理解啊,主要就是一個審核信息的角色)
在昨晚的爆破狂歡中,大伙應該都發(fā)現(xiàn)了評論堵塞或僅自己可見的情況
——申鶴,或者說阿瓦隆發(fā)力了。
在新媒體、web2.0等概念大行其道前,大眾傳播其實是單向的
電視、報紙、收音機......在那個年代,媒體具有穩(wěn)固的話語權,能自主決定哪些信息可以刊登,哪些信息需要攔截——基本上,一個報紙的編輯部就能很好的完成“守門人”的工作。
但隨著互聯(lián)網和社交媒體的普及,這樣的現(xiàn)象被顛覆了,大眾傳播方式,從依附于傳統(tǒng)媒體的單向傳播,逐漸變成依附于新媒體的雙向傳播
即,互聯(lián)網的每一個個體,都是信息的傳播者,也是信息的接收者。
多端口,多手段的傳播進化,讓這個足球場變成了多維空間
就算你把不同時空的頂級球星拉來打輿論戰(zhàn),也沒有一點作用
——因為,場上不止一個龍門。
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分享一個耐克廣告:足球多元宇宙
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所以大伙能了解為什么當下會有這么多誤封,誤刪,阿瓦隆沙瘋了的現(xiàn)象吧
——信息太多,人工審核無法勝任工作,只能依附于機器進行輿情維護和信息管控。
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(就我個人看來,我不認為昨天兩點b站審核還在和a溝通——事實證明,阿瓦隆其實是很優(yōu)秀的媒體管控手段)
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隨堂測驗:如果你是陳姐,如何用“守門人”知識完成對三姐的表白?
答:因為守門人的存在,陳姐單向表達的愛意可能不會被三姐接受。
所以她要做的,是讓全世界告訴三三,貝拉愛她。
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語境&編碼&解碼(語言傳播環(huán)境&將傳播信息轉換成符號&將符號解繹成信息)
這三個概念不僅限于傳播學,更作用于多個學科領域(計算機?漢語言?我列不完)
順著守門人概念,把這三個概念拉在一起說更好理解。
在發(fā)現(xiàn)直球評論被屏蔽后,大伙會采取什么方式突破阿瓦?。?/p>
換個評論區(qū)再戰(zhàn)?那只是換了個進攻方向,并沒有突破守門人。
正確做法之一是:把你的球(信息)進行包裝。
于是我們可以看到,當天出現(xiàn)了許多幽默感內容
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提高語境——拉高閱讀門檻,讓守門人難以讀懂
信息編碼——諧音梗/用典/學科知識科普,多種方式把“鯨魚”信息再包裝
信息解碼——以“鯨魚”諧音閱讀信息,體會老東西們的幽默感
好理解了吧——就是兩個字,暗號!
三姐評論區(qū)某些惡意評論舉辦不掉,也是因為這樣。
你很難和叔叔舉報——肽鍵又在刷掉粉數(shù)據(jù)了!
——但在叔叔看來,他只是放了幾個數(shù)字符號而已,并不是什么違規(guī)信息
就像3cg一樣
(空白a4紙是玩這個概念最狠的,連符號都沒有,第一次看到給哥們笑抽了)
補充一句,3u在這次的事件中最大的收益就是對3cg的再解碼,也就是解構
哥們終于可以抬起頭沖浪了
隨堂測驗:
如果陳姐要和三姐表白,如何用語境&編碼&解碼的知識表達愛意?
答:肯定不是“三三,我喜歡你,我們讓缽缽雞he吧!”
而是“來人間一趟,我想和你一起看太陽?!?/span>
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鏡中我&個人主義(通過社交互動形成自我評價&強調個體得失利益):
這兩個其實是李小姐本行——社會學的概念,如果你覺得我班門弄斧的話請幫我訂正
盡可能講簡單點吧,說起來怪復雜的。
以李小姐舉例,不逮著缽缽雞薅了:
晚兵們不竭余力的夸贊李小姐,把李小姐捧成了泥神像,打造出了一個完美的“鏡中我”;
因為受到“鏡中我”的影響,李小姐覺得自己就是晚兵們口中那樣的偶像——個人主義快速滋生,讓她忘了自己應該是什么樣子的。
這就是鏡中我和個人主義的復合效應。
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其實不止是李小姐,在網上沖浪的任何一個人都是這樣的。
正在寫專欄的我,你們可能認為我是個傳播學大手,但哥們只是個小公司的游戲營銷,甚至沒有系統(tǒng)學過傳播學;
現(xiàn)在還在看Asoul直播的皮套狗,到現(xiàn)在還認為直播的樣子就是她們的樣子,這樣高強度的追捧絕對會影響到還在當皮套演員的那四位;
某些沒有擺脫枝味的3c,依然把自己想的那一套安在她身上,殊不知她現(xiàn)在展現(xiàn)的本我,才是最吸引3u們的樣子;
藏在泛v圈的樂子人和esu是這個復合概念的最典型特征:極端個人主義,為個人樂子而活;偽裝沖浪大手,就真以為自己現(xiàn)實也是大手;
大伙都這樣的,互聯(lián)網真沒什么圣人。
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休眠效應(信源失去公信力后,說服力下降):
通俗解釋:唱高調,偉光正,高舉高打
相關知識衍生:塔西佗陷阱
這點其實在510時期最好體現(xiàn),因為Asoul的不作為和犯錯不斷,使得大家不再信任官方發(fā)出的任何信息;此外,大量的二創(chuàng)、歌會等后巴別塔產物出現(xiàn),讓大家開始忽略官方角色,使其進入“休眠”。
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放在當下的話,如果Asoul官方依舊不作為,轉發(fā)第五人格工商信息,不對事情有所表態(tài)的話,也會進入“休眠”狀態(tài),丟失現(xiàn)有粉絲基本盤。
因為不能正面回應的關系(可以去上一篇專欄回顧第一人效應),他最好的選擇側旁敲擊,提高語境,編碼信息,向4u表示自己有所動作
——當下賬號的封禁,枝江小黑的收藏,直播間屏蔽詞,728、510的勇氣,等等等等
哦,這次他估計唱不了勇氣了
因為這歌就是小三視角寫的。
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紅隊(red team,破壞方,用于新聞邏輯檢驗)
出處應該是美國俚語,指的是模擬對抗中的破壞方,我最先在美劇《新聞編輯室》看到(雖然屁股不正,但這劇真還可以)
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學藝不精,沒找到傳播學的對應名詞
如果一個新聞觀點準備傳播給大眾,那他應該接受邏輯檢驗——紅隊就是這個邏輯的反對方,只有經過紅隊的檢驗,才能決定新聞觀點的作用
令人感嘆,現(xiàn)在的自媒體沒一個這么干的。
對應當下情境的話,就是晚晚菌們的口徑不一。
一會兒說號主不是李小姐,一會兒說小粒q和李小姐沒關系,一會兒說咸魚是假的,一會兒說鯨魚哥是李小姐的爹。
口徑不一造成的結果,就是群體觀點可信度的下降——你就算編也得內部統(tǒng)一口徑,決定那些能提哪些不能提吧?
核心科技要沖鋒派教,反黑也得沖鋒派教,似了得了
啥也不是。
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正反饋(收到正向反饋時,個體會更有行動力):
這個名詞在游戲圈里運用的比較多:獲得獎勵、圖鑒收藏、一發(fā)出金等等,能讓你體驗到爽感,并且更加投入游戲的,就是正反饋在作用。
——當下,4u團粉的正反饋在哪?
我唯一能想到的,就是企劃方若有若無的編碼信息,讓他們保持住反黑熱情
李小姐的皮套笑臉不算,她是“第一人”,還有皮套debuff,即使他們自欺欺人,心底也是存在結癥
——當下,晚晚菌的正反饋在哪?
額,好像比4u更少,或者沒有。他們本就是毒唯的存在,對企劃有天然的敵意,其傳出信息不見得能打心底接受;或者說,他們算的上正反饋的,只有李姐逃出黑箱,正面回應的期待感。
這樣看來,三體2中章北海的最佳人選可以從晚晚菌里挑?。?/p>
你絕對看不出他們是失敗主義者,但也看不出他們堅定的勝利信念是從哪里來的。
哦,還有一個細思極恐的問題。
——當下,李小姐本人的正反饋在哪里?
——如果是晚晚菌,那她的鏡中我和個人主義已經偏到不能在偏了,真替她擔心
——如果是陳鯨魚,那......額.......我只心疼晚晚菌。
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公關手段分析部分:
寫知識點累死我了,這段我就隨便寫寫,把想法拋出來。
總的來看,A的公關基本和上次專欄的分析大差不差:埋頭裝死,立靶指打。
510的公關教訓,D5工商當頭,維穩(wěn)冷處理是他們當下的最好分析
雖然幾個賬號封的很猛(包括哥們的,我哭死),但這也只是借著大環(huán)境的東風
這樣看來,他的裝死程度更甚,甚至比以往任何一次打節(jié)奏都弱。
聯(lián)系此前的2w7艦禮物,聯(lián)名工商不斷,基本可以下判斷了,Asoul這款產品已經進入和收割期,正在被榨出最后一點價值。
互聯(lián)網產品,向來如此。
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名為原神的翻盤點——
雖然但是,但這次的事件他們真的沒有一點翻盤點嗎?只能眼看著“謠言”四起(信不信取決大家),樂子橫生?
還是有的。
因為原神下場了。
沒有玩梗啊,當時看到看到b發(fā)的聯(lián)動信息,我心里真打了個嘀咕:“壞了,Asoul有高人!”
哦現(xiàn)在看來還是費拉不堪。
當下“圍攻”Asoul的,是泛a圈的3u,泛V圈的樂子人,各大亞文化圈層
他們圍攻Asoul的目的,是為了看樂子(不會真有人想把A沖死吧?)
當一個更大的樂子出現(xiàn)了,自然會被吸引,轉移注意力——李小姐的壓力瞬間少大半。
如果他們當時用了當初的反黑手段,圍繞“原神XAsoul”打造新熱點,是真的會轉移大眾注意力的,這點我毫不懷疑。
但目標群體是亞文化圈層,這反而是最不好營銷的,何況還是個緊急公關,要他們在黃金72小時內定制傳播方案+執(zhí)行,按那群懶狗的niao性看還是算了吧
下午我自己倒是琢磨了幾個公關素材,想如果他們反黑回事什么樣的:
——梗指南:@批是什么梗?
——小作文口徑投放:我好像做嘉然小姐的狗啊,可惜她喜歡的是原神
——時代廣場大屏投放:嘉然小姐VS可莉
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如果你覺得上面的素材有點進去的欲望,那基本可以肯定你的注意力會被轉移走,A的公關成功了。
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樂子向左,李小姐向右——
然而原神還是辜負了Asoul
即使他們真的用原神做了公關,但也不會改變李小姐被圍攻的現(xiàn)象。
因為比@批更大的樂子出現(xiàn)了
前面我們說過,圍攻Asoul的群體目的主要是看樂子,但是樂子從何而來,是熱點嗎
在互聯(lián)網領域,最大的樂子,是內容
UGC
3.16晚——3.17晚,大批樂子人涌入李小姐魂號評論區(qū),盡情發(fā)揮老東西們的幽默感,制造了大批量的優(yōu)質內容素材。
冷笑話諧音——用典——學科知識科普——時事熱評轟炸
有多少人昨晚玩爽了?
上次哥們玩的這么爽,還是在抒發(fā)森林。
幽默感!作為高語境的表現(xiàn),以極大的信息密度,給大家?guī)Я嗽丛床粩嗟臉纷印?/p>
這樣的發(fā)展,應該是每個公關人都意想不到的
就像楊木那go一樣,傲慢的把ugc作為自己的品牌資產,推銷自己的新品牌
夠好笑,屬于是寫在ppt上都嫌難為情的東西。
現(xiàn)在是19:18,二十四小時過去了,李小姐還是沒有銷號
唉,炸彈丟早了
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此外,我推測這場節(jié)奏應該要接近尾聲了。
從昨晚戰(zhàn)場的轉移來看(李小姐魂號——小粒q——asoul官號),公關矛盾已經從“李小姐vs樂子人”變成了“Asoul vs 3/”,外圍對此事事件的討論會越來越少,Asoul也會一步一步走回正軌,繼續(xù)收割產品的剩余價值。
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不過,這和已經惡墮的3/們有什么關系呢?扛了一年的打,還不能放開手腳玩幾天了?
某些人也別用網暴XX堵嘴,仇結久了,“個人主義”有一萬種方法對你的指控再解構。
哥們不是來給李小姐主持公道的
哥們就是來踩她的
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