房先森裝飾公司服務(wù)不到位避坑
房先森裝飾工程有限責(zé)任公司,是我從齊家網(wǎng)上被客服大數(shù)據(jù)邀約的客戶之一,并沒有建立在信任的基礎(chǔ)上了解到這家公司的。后來我和家人在這家公司展廳和施工工地進(jìn)行參觀和了解。 2023年7月10日下午,該公司負(fù)責(zé)人與本人在沒有確定具體裝修內(nèi)容,以及未簽訂裝修合同的情形下,以裝修估價(jià)低價(jià)為銷售誤導(dǎo)手段,簽訂定金協(xié)議,并要求繳納。在協(xié)議中,未明確說明定金條款不可退的事實(shí),存在欺騙消費(fèi)者知情同意權(quán)的行為,嚴(yán)重不合法。 但是后續(xù)對(duì)于裝修公司不滿意,要求退定金,公司相關(guān)工作人員沒有正面解決問題的態(tài)度,一味強(qiáng)調(diào)這個(gè)定金不可退。 定金是主債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種擔(dān)保方式,目前,主債權(quán)債務(wù)關(guān)系不成立,就不應(yīng)該存在有合法成立的定金協(xié)議。 由此可見打出去的這筆錢,即使定義為定金,仍然不應(yīng)該產(chǎn)生定金應(yīng)該產(chǎn)生的后果。
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