“企業(yè)服務平臺不再一味追求燒錢打市場，而是將重點轉移到了營收?！?/strong>
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作者：楊雪

編輯：tuya

出品：財經(jīng)涂鴉

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4月4日，騰訊會議宣布自今日起，免費版用戶發(fā)起的單場會議規(guī)模將從疫情前最高25人調(diào)整為最高100人。4月下旬起，免費版用戶發(fā)起的單場會議（3-100人）的可用時長，將逐步從疫情前45分鐘調(diào)整為60分鐘。免費版用戶的網(wǎng)絡研討會（Webinar）能力將調(diào)整為單場最高100位觀眾、10位嘉賓、60分鐘。在此之前召開的會議不受影響。

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會員服務方面，與原本單一會議規(guī)模（25人）相比，新版會員將提供多個規(guī)模梯度（100人/300人/500人），支持按月購買。針對2023年4月3日23:59前已開通會員的用戶，會員剩余有效期內(nèi)，將自動免費升級為會議規(guī)模100人的會員。針對2023年4月3日23:59前已開通連續(xù)包月的用戶，當月有效期內(nèi)將自動免費升級為會議規(guī)模100人的會員。

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騰訊會議對此解釋稱：“2020年1月，盡管上線不足滿月，在免費版能力僅支持25人45分鐘會議的情況下，我們果斷將面向企業(yè)的收費能力開放一一免費支持300人不限時會議，同心抗疫，助力維持正常的溝通協(xié)同。隨著工作生活逐漸回歸常態(tài)，300人不限時的特殊支持服務也將完成使命?！?/p>

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近一年來，騰訊會議、企業(yè)微信、釘釘、飛書等企業(yè)服務平臺，在降本增效的集團戰(zhàn)略影響下，不再一味追求燒錢打市場，而是將重點轉移到了營收。

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飛書管理層在去年年底的內(nèi)部會議透露，飛書國內(nèi)業(yè)務短時間內(nèi)無法實現(xiàn)盈利，業(yè)務重心將轉移至海外市場。今年1月，原阿里云盤負責人、協(xié)作平臺Teambition創(chuàng)始人齊俊元加入飛書，負責海外市場。隨后3月，飛書首次向外界公開營收數(shù)據(jù)：2022年，飛書ARR（年度經(jīng)常性收入）達1億美元，較2021年增長2.7倍，并強調(diào)企服行業(yè)的營收規(guī)模比市場規(guī)模更重要。

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釘釘2022年3月在免費版基礎上，分別針對中小企業(yè)、中大企業(yè)、超大企業(yè)，推出專業(yè)版（每年9800元）、專屬版（每年10萬元起）、專有版（每年100萬元起）。釘釘總裁葉軍更是直言，“現(xiàn)在企業(yè)用釘釘基本是免費的，真正付費的數(shù)量可能1%都不到”。

企業(yè)微信則在2022年5月把收費模式從“抽傭”調(diào)整為“人頭制”，避免買賣雙方私下交易。此外還接入了騰訊會議、騰訊文檔和視頻號。

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不得不說，現(xiàn)階段，協(xié)同辦公軟件并沒有建立起穩(wěn)固的護城河。對企業(yè)來說，使用這些工具的主要用途無非是考勤打卡、在線會議以及文檔協(xié)同等常用領域，軟件區(qū)別不大、優(yōu)勢不明顯。盡管騰訊會議、企業(yè)微信、釘釘、飛書背靠實力雄厚的大廠，但面對持續(xù)燃燒的成本和并不明朗的付費前景，剩下的時間并不多。

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