疫情引發(fā)的零售和運(yùn)輸中斷暴露了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的裂縫。隨著零售商應(yīng)對(duì)飆升的消費(fèi)者需求、擁擠的港口和混亂的配送中心，許多人發(fā)現(xiàn)他們的供應(yīng)鏈和物流流程根本無(wú)法提供適應(yīng)所需的可見(jiàn)性，從而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)受挫并打擊他們的利潤(rùn)。

隨著全球化的不斷發(fā)展，沒(méi)有進(jìn)行現(xiàn)代化改造以提供端到端可見(jiàn)性的供應(yīng)鏈，將無(wú)法駕馭未來(lái)的發(fā)展。但是，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)、智能規(guī)劃和靈活的物流，零售商可以確保透明的流程，并不僅僅用于應(yīng)對(duì)天氣波動(dòng)的事情。通過(guò)考慮未來(lái)的中斷，他們可以通過(guò)積極的替代方案和前瞻性思維方法來(lái)保護(hù)供應(yīng)鏈的每一步。

A現(xiàn)代化供應(yīng)鏈不僅僅是生成數(shù)據(jù)

現(xiàn)代化供應(yīng)鏈的想法可能會(huì)讓人聯(lián)想到3D打印產(chǎn)品和無(wú)人機(jī)交付的場(chǎng)景，但現(xiàn)實(shí)世界的現(xiàn)代化實(shí)際上更基礎(chǔ)。它涉及將供應(yīng)鏈與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)集成，使公司能夠做出更明智的物流決策。具體而言，現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈需要評(píng)估并實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)輸入和輸出之間的并發(fā)性，以確定哪些數(shù)據(jù)有助于為運(yùn)營(yíng)見(jiàn)解提供有用的信息。

如果沒(méi)有數(shù)據(jù)并發(fā)性，零售商就無(wú)法全面了解其供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)，也無(wú)法將戰(zhàn)略數(shù)據(jù)洞察應(yīng)用于物流決策。將結(jié)果視為由不良無(wú)線電信號(hào)生成的模糊音頻。沒(méi)有將數(shù)據(jù)同步到正確頻率的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈會(huì)從其供應(yīng)鏈接收“模糊音頻”，或者不能說(shuō)明全部情況的數(shù)據(jù)。

但是，當(dāng)供應(yīng)鏈利用提高數(shù)據(jù)并發(fā)性的技術(shù)和流程時(shí)，他們可以確保一個(gè)明確的信號(hào)，即他們進(jìn)行歷史和預(yù)測(cè)分析以及計(jì)劃未來(lái)中斷所需的信息。通過(guò)將動(dòng)態(tài)的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力應(yīng)用于其運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃，零售商將主動(dòng)性融入其供應(yīng)鏈的每一步——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)能夠駕馭最具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)條件的采購(gòu)策略。

B支持供應(yīng)鏈現(xiàn)代化的5個(gè)流程

從企業(yè)解決方案到可持續(xù)采購(gòu)，這五個(gè)流程和工具可以為企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化和具有前瞻性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

1. 動(dòng)態(tài)庫(kù)存：動(dòng)態(tài)庫(kù)存可確保您在整個(gè)零售和配送中心保持適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品可用性，尤其是在供應(yīng)受限的情況下。得益于精細(xì)的分配管理和庫(kù)存跟蹤，這種方法可以幫助您滿足消費(fèi)者需求。它還減輕了零售和履約團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

2. 盈利能力洞察：隨著消費(fèi)者需求和運(yùn)輸能力的發(fā)展，盈利能力洞察對(duì)于平衡客戶期望與業(yè)務(wù)效率至關(guān)重要。在訂單履約流程的每一步都考慮盈利能力指標(biāo)，以確保資源得到有效利用，并將盈利能力洞察應(yīng)用于執(zhí)行和交付計(jì)劃。

3. 實(shí)時(shí)報(bào)告和智能規(guī)劃平臺(tái)：利用實(shí)時(shí)報(bào)告和規(guī)劃平臺(tái)生成響應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)洞察。這可以通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)告功能標(biāo)記運(yùn)營(yíng)瓶頸和其他物流障礙，并以與您的采購(gòu)物流團(tuán)隊(duì)相關(guān)且適用的方式提供數(shù)據(jù)見(jiàn)解。但是，麥肯錫的研究表明，大約80%的公司仍然遵循傳統(tǒng)的銷售和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃（S&OP）流程，實(shí)時(shí)決策或自動(dòng)化的比例有限。說(shuō)明這一方面仍有較大的優(yōu)化空間。

4. 基于服務(wù)的合作伙伴關(guān)系：通過(guò)建立以戰(zhàn)略和服務(wù)為中心的合作伙伴關(guān)系，而不僅僅是成本效率，將讓您的供應(yīng)鏈煥然一新。在承運(yùn)人和物流合作伙伴關(guān)系中優(yōu)先考慮服務(wù)，將確保在不確定性背景下可以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確地共享數(shù)據(jù)，更大的利益相關(guān)者一致性和更可靠的服務(wù)。

5. 可持續(xù)性關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：可持續(xù)采購(gòu)計(jì)劃通常位于成本和運(yùn)營(yíng)效率，但可持續(xù)的替代方案可以顯著提高供應(yīng)鏈的彈性。在關(guān)鍵物流領(lǐng)域（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)和貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)）設(shè)置可持續(xù)性 KPI。這些指標(biāo)將幫助您跟上消費(fèi)者的可持續(xù)性偏好，并提供可應(yīng)用于整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的精細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)解。

C現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈讓您從被動(dòng)到主動(dòng)

供應(yīng)鏈需要重構(gòu)，并保持領(lǐng)先于不斷變化的業(yè)務(wù)需求，否則它們將成為其業(yè)務(wù)的拖累。供應(yīng)鏈高管需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題并采取相關(guān)行動(dòng)。首先，我的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窬哂袕椥裕芊窨焖倏朔袛?？其次，我的供?yīng)鏈?zhǔn)欠褡銐蜢`活，能夠滿足不同的市場(chǎng)、客戶和業(yè)務(wù)需求？最后，我的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窬哂凶銐虻膹椥?，能夠根?jù)需求進(jìn)行上下擴(kuò)展，并平衡效率、成本和客戶服務(wù)間的關(guān)系？如果答案不是肯定的，或者如果你相信還有機(jī)會(huì)，那么就需要改變。

隨著未來(lái)中斷的臨近，現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈可確保您能夠靈活地應(yīng)對(duì)波動(dòng)并不斷優(yōu)化您的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)集成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型工具并確定端到端可見(jiàn)性的優(yōu)先級(jí)，使您的供應(yīng)鏈從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。無(wú)論市場(chǎng)如何發(fā)展，這一戰(zhàn)略都將為您提供具有前瞻性思維的方法和動(dòng)態(tài)替代方案，以擁抱零售變化并領(lǐng)先于市場(chǎng)變化。