B2B企業(yè)電子郵件營銷怎么突破現(xiàn)狀?B2B企業(yè)電子郵件營銷成功的技巧有哪些?
B2B企業(yè)做營銷面臨著很大的挑戰(zhàn)。大部分時候,B2B營銷的對象、產(chǎn)品服務(wù)的最終使用者可能并非直接的購買者,B2B營銷的轉(zhuǎn)化周期相對更長更曲折,恰恰也是郵件營銷渠道在B2B營銷中的優(yōu)勢。那么B2B企業(yè)電子郵件營銷怎么突破現(xiàn)狀?B2B企業(yè)電子郵件營銷成功的技巧有哪些?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

B2B企業(yè)電子郵件營銷怎么突破現(xiàn)狀?
1、成為受信任的信息來源
B2B行業(yè)的特性,決定了其目標(biāo)客戶對待信息的慎重態(tài)度?;ヂ?lián)網(wǎng)時代信息流巨大,很多B2C企業(yè)在郵件營銷中會借助熱點(diǎn)潮流去博眼球,但是對于B2B企業(yè),應(yīng)用需要非常慎重,盲目跟風(fēng)熱點(diǎn)借勢營銷將削弱企業(yè)在用戶心目中的信任度。沒人喜歡垃圾郵件(在用戶眼中沒價值的郵件就會被認(rèn)為是垃圾郵件),因此對于用戶列表的用心經(jīng)營就算再困難也要進(jìn)行,從用戶的來源、內(nèi)容喜好,到互動活躍度、購買轉(zhuǎn)化情況,了解用戶更多,越可能接近用戶,取得信任。
在郵件營銷實(shí)踐中,B2B企業(yè)還需要了解誰希望了解你的信息。針對不同用戶進(jìn)行有針對性的溝通,給用戶真正需要的信息,這樣將幫助企業(yè)逐步和品牌建立關(guān)系。
2、幫助用戶及業(yè)務(wù)變得更好
在B2B營銷中,目標(biāo)用戶需要的是能夠幫助他們和他們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)獲得提高的信息,因此很多時候,具有價值與提升技能的論壇研討會、展會、視頻教程、白皮書、行業(yè)報告、案例等,通常能夠獲得很好的郵件打開、點(diǎn)擊率。你在郵件營銷中,如果還是像做產(chǎn)品宣傳冊、廣告那樣從企業(yè)角度去組織內(nèi)容,可能會讓用戶逐漸失去興趣。開展B2B營銷,建議分析你的郵件用戶需要什么內(nèi)容;怎么幫助用戶改變;找到或創(chuàng)造內(nèi)容,與用戶產(chǎn)生共鳴。
怎么讓郵件發(fā)送數(shù)量變得越來越精減,但內(nèi)容卻更加精準(zhǔn)有效呢?對于B2B而言,需要針對不同郵件接收用戶類型,比如負(fù)責(zé)人、行業(yè)專業(yè)人士、采購人員、使用者等采用不同的內(nèi)容策略。
3、去蕪存菁,直奔主題
標(biāo)題寫作是一門藝術(shù),但在B2B郵件營銷中,可能并不需要這么復(fù)雜。B2B郵件接收用戶喜歡直截了當(dāng)?shù)臉?biāo)題,而對標(biāo)題的藝術(shù)不是那么關(guān)注,他們打開郵件之前,會從標(biāo)題中判斷郵件內(nèi)容是否真的具有價值,如果你的郵件標(biāo)題還是遵從B2C的那套方法,那么用戶很可能根本沒有理解你的標(biāo)題含義,最終直接忽略郵件,你需要預(yù)先判斷用戶群體的語義理解范圍,然后用他們的語言類別去吸引他們打開郵件。

B2B企業(yè)電子郵件營銷成功的技巧有哪些?
一、目標(biāo)清晰
電子郵件營銷可以改善客戶關(guān)系,提高銷售和優(yōu)化服務(wù)。在建立郵件營銷之前,我們應(yīng)該明白這次郵件營銷的目標(biāo)是什么,一般有以下一些目標(biāo):
1、售后服務(wù)
2、與直銷的合作伙伴合作
3、增加二次購買
4、案件的預(yù)防措施
5、新產(chǎn)品信息的告知
不要設(shè)置太多的議程,3個目標(biāo)是最佳,效果也是最好的。
二、提供真正的附加價值
在B2B郵件營銷中,也許你花太多的時間和精力在你的產(chǎn)品上,這未必見得能獲得客戶的歡迎。因此首先要問問自己,你知道客戶的期望價值么。如果能給與客戶提供最新的信息,比如你能成為行業(yè)的最重要的信息或行業(yè)咨詢的提供者,那么你的新聞將更有價值。
三、個性化
很多的機(jī)會也許是電子郵件營銷和客戶間的溝通而獲得的。盡管在一些數(shù)據(jù)分析上有所缺乏,但是只要用心,使用個性化的郵件是可以實(shí)現(xiàn)成功的。個性化郵件主要根據(jù)地區(qū),產(chǎn)品,客戶群,應(yīng)用程序的不同而提供不同的信息給目標(biāo)人群。
同時,實(shí)施個性化營銷就是要進(jìn)行測試,這樣可以確保你的實(shí)際成功率。
四、搞好合作伙伴關(guān)系
在B2B的營銷中,往往隱藏了中介人或合作伙伴的關(guān)系,而你與合作伙伴的努力往往是營銷成功的關(guān)鍵。針對性的交流合作,是努力提高營銷合作伙伴關(guān)系的方式之一。有價值的銷售信息,市場的競爭和其他的銷售技巧,能夠幫助你的合作伙伴。
作為一個銷售人員,恰當(dāng)?shù)奶幚砗湍愫献骰锇榈年P(guān)系,是你能和客戶進(jìn)行合作的基礎(chǔ)。
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