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微信如何設(shè)置快速回復(fù)?

目前微信線上溝通已經(jīng)成為絕大多數(shù)人士的首選,尤其不管是企業(yè)還是個人,都會利用微信打造私域。而做微信溝通的話,大家最為關(guān)心的就是怎么做到最快捷的回復(fù)對方。

可以看看這個功能,提前設(shè)置好常見問題的回復(fù)話術(shù),可個人設(shè)置個人話說,也可團(tuán)隊設(shè)置公共話術(shù),回復(fù)起來的效率嘎嘎快。


當(dāng)你在忙的時候,在電話里與客戶約好加微信,而自己太忙又沒時間通過,這里可以設(shè)置自動通過好友,通過好友自動回復(fù),以及客戶給你發(fā)關(guān)鍵詞的消息都可以自動回復(fù)。

關(guān)鍵詞自動回復(fù):關(guān)鍵詞回復(fù),設(shè)置后,如果好友給您發(fā)的消息,包含了您設(shè)置的關(guān)鍵詞,就會回復(fù)您設(shè)置好的消息,支持回復(fù)多文本,單圖,單文件,單語音四種類型,圖片、文件和語音的引用,請看 第二章--第8節(jié)--素材庫,這個功能。

· 模糊匹配:指好友發(fā)過來的消息中,只要包含了您設(shè)置的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)就會回復(fù)您預(yù)先設(shè)置好的消息。

【例如,設(shè)置的關(guān)鍵詞為“您好”,好友發(fā)過來的消息是“您好,我是張三”,系統(tǒng)就會自動回復(fù)預(yù)先設(shè)置好的消息】

· 完全匹配:指好友發(fā)過來的消息,和您設(shè)置的關(guān)鍵詞完全一樣,才會觸發(fā),多一個標(biāo)點(diǎn)符號都不會觸發(fā)。

【例如,設(shè)置的關(guān)鍵詞為“早上好”,好友發(fā)過來的消息必須是“早上好”才會回復(fù),如果是“早上好!”,那么系統(tǒng)不會回復(fù),因?yàn)檫@個消息多了一個感嘆號,不是和關(guān)鍵詞完全一樣】

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