????????寵物店管理系統(tǒng)軟件，可以幫助寵物店實(shí)現(xiàn)全面管理，提高寵物店的工作效率和利潤。但因?yàn)槭袌錾蠈櫸锏旯芾硐到y(tǒng)軟件品牌和種類繁多，要如何在眾多寵物管理系統(tǒng)的品牌中選擇最合適的軟件呢？其實(shí)有一個原則是很重要的，本文將從這個原則為大家介紹如何選擇寵物店管理系統(tǒng)軟件。

????????因?yàn)閷櫸镄袠I(yè)和其他服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用場景有所差異，所以在管理系統(tǒng)的功能需求上也不一樣，比如寵物店管理系統(tǒng)對于寵物的檔案管理查詢記錄有更高層次的要求，以及寵物門店對于會員和客戶的管理運(yùn)營對門店的業(yè)績增長起到了非常重要的作用，系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)有更完善更與時(shí)俱進(jìn)的營銷工具來助力寵物店或?qū)櫸镝t(yī)院進(jìn)行精細(xì)化的客戶管理，從而才能夠激發(fā)客戶的復(fù)購率、客戶的裂變、促進(jìn)業(yè)績和客戶量的增長。所有的規(guī)律總結(jié)起來就成了這一條原則，那就是遵循行業(yè)和功能匹配度的原則。寵物店管理系統(tǒng)也許更需要以下幾個板塊的功能模塊。

1.會員管理：由于行業(yè)競爭的關(guān)系以及門店客源的限制，寵物店的獲客大多依賴口碑傳播，所以對于老客戶的維護(hù)就非常重要，我們需要利用老客戶的社交價(jià)值幫助門店裂變更多新客戶，加上現(xiàn)在的陪伴經(jīng)濟(jì)更加壯大，寵物行業(yè)的需求雖大，競爭卻也大了起來，我們更需要搶占用戶，鎖定客戶，培養(yǎng)我們客戶的忠誠度和滿意度。這個時(shí)候?qū)τ跁T的管理、運(yùn)營功能就是剛需，有了工具我們才能更好地服務(wù)客戶，挖掘客戶喜好。

2.私域運(yùn)營：除了線下門店，很多寵物家長也會在線上進(jìn)行種草、采買，我們一方面可以布局團(tuán)購套餐，另外還可以把客戶引流到私域，搭建線上小程序商城，引流客戶，定期進(jìn)行秒殺或者拼團(tuán)活動，滿足私域客戶的購買需求，也能提高門店的線上業(yè)績。

3.門店經(jīng)營賦能：這個板塊主要指的是門店的收銀、檔案記錄、貨品管理、員工管理、數(shù)據(jù)分析等多種功能，主要是為了提高門店經(jīng)營效率，降低人力成本，利用寵物管理系統(tǒng)的功能來實(shí)現(xiàn)高效數(shù)字化經(jīng)營，提高客戶滿意度的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了門店的降本增效。

????????綜上所述，選擇寵物店管理系統(tǒng)軟件這個原則是很重要的，只有遵循了行業(yè)特殊性才能選擇符合自己寵物店的軟件，我們才能夠更好的提高工作效率和門店利潤。比下如圖的寵物行業(yè)專用的管理軟件系統(tǒng)也是比較常用的，因?yàn)楣δ茌^為齊全，并且針對垂直行業(yè)，功能場景更加深入和匹配，綜合成本更低，功能層面上支持比如說寵物檔案的管理和實(shí)時(shí)查詢，會員標(biāo)簽自定義的功能幫助更好的了解我們的客戶需求和具體情況，還有營銷板塊的功能可以為我們提供更多活動的思路，定期創(chuàng)建一些活動來做好客戶的促活。