大數(shù)據(jù)應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷
一、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷間的關(guān)系
大數(shù)據(jù)應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷就是在大數(shù)據(jù)的支撐下,盡可能多地獲取消費(fèi)者的信息,從中分析挖掘他們的潛在需求,并利用數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,使?fàn)I銷更具針對(duì)性。
首先,大數(shù)據(jù)為精準(zhǔn)營銷提供了海量的數(shù)據(jù)信息。 在互聯(lián)網(wǎng)中,用戶的信息行為都能轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),企業(yè)通過分析這些數(shù)據(jù),挖掘消費(fèi)者的潛在需求,運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行精確的、個(gè)性化的廣告投放,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷。 同時(shí),在營銷過程中,每一個(gè)用戶的 Cookies 數(shù)據(jù)是可記錄和查詢的, 即與目標(biāo)用戶的每一次接觸都會(huì)留下痕跡,利用這些“痕跡”可以建立一個(gè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)客戶的信息管理。 大數(shù)據(jù)使更高效的精準(zhǔn)營銷得以實(shí)現(xiàn),精準(zhǔn)營銷又為大數(shù)據(jù)提供更多信息積累。
二、大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷模式
1. 受眾精準(zhǔn)
大數(shù)據(jù)技術(shù)為營銷找到更能滿足業(yè)務(wù)需求的受眾。 通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合分析,我們可以得出清晰的用戶畫像,了解用戶的個(gè)性與需求,從而實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的精準(zhǔn)投放和服務(wù)。 如擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DMP)的 TalkingData,能對(duì)超過 20 億移動(dòng)受眾人群的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、清洗、萃取,結(jié)合一系列算法模型,輸出人群分類標(biāo)簽數(shù)據(jù)體系和目標(biāo)受眾分析工具。 由此,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地找出目標(biāo)受眾,進(jìn)行針對(duì)性的廣告投放。
2. 成本精準(zhǔn)
大數(shù)據(jù)技術(shù)使廣告投放更加精準(zhǔn),提升了廣告的轉(zhuǎn)化率和回報(bào)率,大大節(jié)約了成本。 在大數(shù)據(jù)的支持下,我們能挖掘大量與消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)信息, 從中分析出消費(fèi)者的基本屬性、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求等,更加準(zhǔn)確地定位目標(biāo)受眾并進(jìn)行細(xì)分。 再運(yùn)用人群定向技術(shù),精準(zhǔn)地向受眾投放針對(duì)性的廣告。 這樣的精準(zhǔn)投放,改變了以往大范圍無目的的廣泛投放模式,大大節(jié)約廣告投放成本,避免浪費(fèi)。 同時(shí),精準(zhǔn)的廣告信息往往能主動(dòng)迎合消費(fèi)者的需求,更容易使其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生好感,從而大大提高了廣告的轉(zhuǎn)化率和回報(bào)率。 企業(yè)通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,可最大程度降低營銷成本,提升品牌價(jià)值。
3. 效果精準(zhǔn)
運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行篩選跟聚合,使精準(zhǔn)營銷的層次得到進(jìn)一步提高。 在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下,我們可以得到清晰的目標(biāo)受眾定位,有效細(xì)分人群,提供針對(duì)性較強(qiáng)的個(gè)性化聚合服務(wù)。 改變了以往精準(zhǔn)營銷提供綜合化服務(wù)的局面,大大提高了營銷的效果。 如,卓戰(zhàn)科技通過對(duì)用戶線上線下的數(shù)據(jù)進(jìn)行只能篩選, 為不同的使用情境建構(gòu)了不同的推薦機(jī)制,使推薦引擎從以往的綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化聚合服務(wù)。 由此,商品導(dǎo)購更加智能化,消費(fèi)者好感度增強(qiáng),有效提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷量,增強(qiáng)了營銷的效果。