8月31日，國(guó)內(nèi)知名的科技產(chǎn)業(yè)研究平臺(tái)第一新聲正式發(fā)布《2023年中國(guó)數(shù)字新消費(fèi)系列榜單》。沃豐科技憑借行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)能力與多年積淀的落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，入選“最佳服務(wù)商綜合榜”和“最佳服務(wù)商-標(biāo)桿案例榜”，沃豐科技旗下微豐客戶體驗(yàn)營(yíng)銷云憑借在智能營(yíng)銷領(lǐng)域中的出色表現(xiàn)，入選“營(yíng)銷科技-最佳服務(wù)商榜”。

作為科技產(chǎn)業(yè)的專業(yè)研究平臺(tái)，從創(chuàng)辦至今，第一新聲已聚焦“數(shù)字中國(guó)”“數(shù)字新消費(fèi)”發(fā)起相關(guān)行業(yè)研究、企業(yè)專訪、系列榜單、行業(yè)私董會(huì)等活動(dòng)，持續(xù)關(guān)注數(shù)字浪潮下的消費(fèi)行業(yè)、科技行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

為了更好地了解中國(guó)消費(fèi)行業(yè)及其數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀，今年4月12日，第一新聲聯(lián)合天眼查啟動(dòng)了2023年中國(guó)數(shù)字新消費(fèi)系列榜單評(píng)選征集工作。在4個(gè)多月的時(shí)間里，第一新聲團(tuán)隊(duì)收到大量企業(yè)報(bào)名和問(wèn)卷，同時(shí)圍繞“數(shù)字新消費(fèi)”策劃了一系列深度調(diào)研、研究、研討會(huì)等，持續(xù)收集“產(chǎn)業(yè)專家+投資人”意見(jiàn)，最終評(píng)選出2023年中國(guó)數(shù)字新消費(fèi)系列榜單。

數(shù)字消費(fèi)是面向數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年上半年，全國(guó)網(wǎng)上零售額71621億元，同比增長(zhǎng)13.1%，中國(guó)已成為全球數(shù)字消費(fèi)規(guī)模最大的國(guó)家。作為一種新的消費(fèi)形態(tài)，數(shù)字消費(fèi)深刻改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)和促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Α?/p>

沃豐科技是中國(guó)人工智能與營(yíng)銷服務(wù)解決方案提供商，擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等完整的產(chǎn)品矩陣，致力于將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷獲客、銷售管理、客戶服務(wù)及企業(yè)內(nèi)部共享服務(wù)等各個(gè)場(chǎng)景，為消費(fèi)品、制造業(yè)、生命科學(xué)、汽車、央國(guó)企、數(shù)字政府、金融等多個(gè)行業(yè)提供定制化解決方案，全面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

截至目前，沃豐科技已服務(wù)世界500強(qiáng)70+，中國(guó)500強(qiáng)200+、150家中國(guó)500強(qiáng)在內(nèi)的5萬(wàn)家企業(yè)客戶、頭部客戶覆蓋16大行業(yè)。成功服務(wù)了伊利集團(tuán)的全渠道智能客戶服務(wù)中心、泰康集團(tuán)的智能HR服務(wù)中心、快手的智能財(cái)務(wù)服務(wù)中心、碧桂園的智能IT服務(wù)中心、新華三的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)、大金空調(diào)的一體化智能售后服務(wù)平臺(tái)、北京地鐵96123熱線的智能語(yǔ)音機(jī)器人客服、報(bào)喜鳥(niǎo)企業(yè)微信客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、某省公安廳智能政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)等。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，巨大規(guī)模的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)使國(guó)內(nèi)數(shù)字產(chǎn)業(yè)能同時(shí)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)的雙重優(yōu)勢(shì)，驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，持續(xù)開(kāi)拓新的增長(zhǎng)空間。未來(lái)，沃豐科技希望幫助更多的品牌商家探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的無(wú)限可能，幫助數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)品牌們?cè)跀?shù)字化浪潮下迎來(lái)新一輪的高速發(fā)展。

原文鏈接：https://www.udesk.cn/ucm/update/55599