8月8日，天貓養(yǎng)車在西安舉辦了天貓養(yǎng)車IN CITY·西安嘉年華，由此正式宣布登錄西安，40家門店同天開業(yè)。這也是天貓養(yǎng)車在杭州、上海、蘇州、成都之后開拓的又一重要城市，至此在全國門店達100家，成為汽車后市場領(lǐng)域的“獨角獸”。

（天貓養(yǎng)車西安40家門開業(yè)儀式）

據(jù)了解，天貓養(yǎng)車是阿里巴巴聯(lián)合汽配行業(yè)龍頭康眾等，推出的新一代一站式汽車服務(wù)連鎖品牌，被譽為養(yǎng)車屆“盒馬”，憑借省時、省錢、省心的特質(zhì)，在率先開通的江浙地區(qū)“圈粉無數(shù)”。

消費者可以在天貓養(yǎng)車App上預(yù)約就近門店服務(wù)，店內(nèi)商品均為品牌直供的正品，服務(wù)項目均明碼實價，并且約為4S店的7折，并且店內(nèi)服務(wù)技師均持證上崗，確保服務(wù)質(zhì)量。

發(fā)布會當(dāng)天，天貓養(yǎng)車與PICC人保財險公司達成合作，全面升級"保養(yǎng)寶"及“輪胎寶”服務(wù)，消費者在天貓養(yǎng)車連鎖門店做完車輛發(fā)動機、變速箱等保養(yǎng)，享受10年或15萬公里質(zhì)保，由保養(yǎng)過程引起的質(zhì)量問題，將獲得保險賠付，最高 50 萬元。同時，在天貓養(yǎng)車更換任意品牌輪胎，享3年內(nèi)爆胎鼓包免費換新，全國免費道路救援。

（天貓養(yǎng)車西安40家門店分布圖）

數(shù)據(jù)顯示，西安汽車保有量已經(jīng)超過300萬輛，天貓養(yǎng)車的進駐，也將為西安車主帶來福利。開業(yè)期間，天貓養(yǎng)車將全城選取88個終身會員卡，可享受終身5折洗車、免費補胎等權(quán)益；同時推出39元禮包，包含洗車、打蠟、鍍膜等服務(wù)；領(lǐng)取“省心養(yǎng)車安全符”車貼，還能免費添加玻璃水、做車輛安全檢查等服務(wù)。

天貓汽車后市場總監(jiān)、新康眾COO蔡永志表示，“西安作為西北地區(qū)的門戶，天貓養(yǎng)車入駐西安是開啟全國化戰(zhàn)略的重要一步。希望天貓養(yǎng)車的到來，能為西安市民提供高品質(zhì)、可信賴的養(yǎng)車服務(wù)，同時也為西安汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級注入新動能?！?/p>

（天貓養(yǎng)車服務(wù)標(biāo)準、透明、有保障）

一直以來，汽車后市場領(lǐng)域由于品牌連鎖集中程度不高，存在收費不透明、使用劣質(zhì)產(chǎn)品、過度維修等亂象。天貓養(yǎng)車依托，淘寶天貓的線上評價及數(shù)字化管控體系，以及康眾汽配正品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供一個“好服務(wù)并不貴”的連鎖養(yǎng)車門店，逐步解決消費者的信任問題。

天貓養(yǎng)車背后的康眾在全國近30個省份擁有中心倉庫、區(qū)域倉、門店前置倉逾1000個,可實現(xiàn)五公里30分鐘送達；同時，與高校合作，培養(yǎng)汽車美容、保養(yǎng)、維修類專業(yè)人才，幫助合作伙伴提升競爭力。

目前，阿里正在發(fā)力本地化戰(zhàn)略，在汽車后市場領(lǐng)域，正逐步打通淘寶、支付寶、高德等生態(tài)體系，汽車后市場的數(shù)字化、新零售正面臨一個新風(fēng)口。蔡永志表示，下半年天貓養(yǎng)車將重點發(fā)力，目標(biāo)每隔兩三公里就有一家門店。