國外用戶 Apple Watch S7 過熱燒毀引起爆炸,蘋果取走手表要求封口!
在持續(xù)增長的智能穿戴設(shè)備市場,蘋果的 Apple Watch 占據(jù)了智能手表的主導(dǎo)地位,在全球擁有約 1/3 的市場占有率,是第二名三星的三倍。蘋果還在細(xì)分產(chǎn)品線,推出不同價位的產(chǎn)品。蘋果最近開賣三款新版智能手表:Apple Watch Ultra、Apple Watch Series 8 和 Apple Watch SE。不過國外卻傳出一起 Apple Watch 事故,一名用戶的上一代 Apple Watch Series 7 過熱燒毀,甚至引發(fā)機身爆炸事故。

來自科技媒體 9to5mac 的消息:一名 Apple Watch Series 7 使用者聲稱:近日有一天發(fā)現(xiàn)自己的 Apple Watch Series 7 有異常發(fā)燙的情況,拿下卻發(fā)現(xiàn)手表背面已經(jīng)破裂,Watch OS 系統(tǒng)有發(fā)出溫度過高的警示。沒想到第二天情更加不妙,手表已經(jīng)發(fā)燙到燒毀屏幕,還發(fā)出「噼里啪啦」的聲音,嚇得他趕忙將手表扔出窗外,結(jié)果卻引起了手表爆炸。

據(jù)該用戶表示:他在第一天立刻聯(lián)絡(luò)蘋果客服,電話多次轉(zhuǎn)接,終于有一位「經(jīng)理」接待,不過并沒有提供任何解決方案,僅表示在蘋果正式回復(fù)前,不要再接觸手表。
手表冒煙爆炸后,他再次聯(lián)系蘋果,官方強調(diào)此案已經(jīng)列入重要事故深入調(diào)查方案,并且派人取走手表殘骸。蘋果還發(fā)送一份文件給他,要求他「保密封口」,但他并未同意。截至目前為止,蘋果方面尚未正式公布任何調(diào)查信息。