每個(gè)人都會(huì)生病，一提到看病，內(nèi)心幾乎都會(huì)不由自主的冒出一個(gè)詞語(yǔ)“麻煩”。

麻煩≈難

• 掛號(hào)難。
  

• 排隊(duì)難。

• 跑路難：醫(yī)院太大，科室眾多，分類(lèi)繁雜。醫(yī)生開(kāi)了檢查，東跑西轉(zhuǎn)之下，還是找不到應(yīng)該去哪里做檢查。同時(shí)，不同醫(yī)院流程不一樣，開(kāi)了多種檢查，某些檢查還有先后順序，平白浪費(fèi)時(shí)間。

• 復(fù)診難。做完各種檢查，檢查報(bào)告出具時(shí)間不一致，有些報(bào)告甚至沒(méi)有一個(gè)明確的取報(bào)告時(shí)間，想要提前規(guī)劃復(fù)診時(shí)間，可能中途需要跑幾趟醫(yī)院，復(fù)診難度增加。

以上這些問(wèn)題，對(duì)于行動(dòng)不便的長(zhǎng)者，不亞于經(jīng)歷“九九八十一難”。年輕人事業(yè)忙，無(wú)法抽出太多的時(shí)間陪長(zhǎng)者“取得真經(jīng)”。長(zhǎng)者也怕打擾親戚朋友的工作生活，往往延誤病情。 以上這些問(wèn)題，有人可以解決，他叫“陪診員”。

但陪診作為一個(gè)新興行業(yè)，還有許多未厘清的地方，這也導(dǎo)致許多長(zhǎng)者有很多擔(dān)心，望而卻步。

那么，如何找到合適的陪診師？陪診服務(wù)對(duì)陪診對(duì)象的年齡有限制嗎？會(huì)亂收費(fèi)嗎？ 快看下面的解答??

一：提問(wèn)

網(wǎng)上的收費(fèi)陪診五花八門(mén)，怎樣貨比三家，找到適合陪伴就醫(yī)的陪診師呢？

解答

從網(wǎng)上尋找陪診，建議您關(guān)注以下四點(diǎn)。

01優(yōu)先考慮陪診公司

一方面可選擇的陪診師更多，另一方面從保護(hù)個(gè)人權(quán)益的角度出發(fā)，如果提供陪診服務(wù)的一方并不是公司，而是個(gè)人，發(fā)生糾紛后，消費(fèi)者協(xié)會(huì)很難介入。

02在第三方平臺(tái)選陪診，優(yōu)先選擇咨詢(xún)量大的機(jī)構(gòu)

優(yōu)先考慮訂單量大，評(píng)價(jià)較多、較好或者在評(píng)論區(qū)咨詢(xún)量較多的陪診機(jī)構(gòu)。陪診機(jī)構(gòu)信息超過(guò)一個(gè)月未更新的，不建議考慮。

03明確需求

選擇陪診服務(wù)前，要明確自己的陪診需求，留意服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。下單前應(yīng)先給心儀的陪診機(jī)構(gòu)打電話(huà)咨詢(xún)。

04提前溝通

最好不要讓陪診機(jī)構(gòu)隨機(jī)分配陪診師，而是自己來(lái)選擇。比如可了解陪診師陪診過(guò)哪類(lèi)患者；如果希望陪診師會(huì)說(shuō)某種方言，或是懂一些醫(yī)學(xué)知識(shí)，在下單前就應(yīng)提出。最好就診前一天就能與相應(yīng)陪診師聯(lián)系上，進(jìn)行溝通。

二：提問(wèn)

不少陪診機(jī)構(gòu)對(duì)陪診對(duì)象的年齡作了限制，75歲以上的長(zhǎng)者還能找到陪診服務(wù)嗎？

解答

出于安全考慮，陪診機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)陪診對(duì)象的年齡作出限制，有的陪診機(jī)構(gòu)不接受70歲以上老人的陪診請(qǐng)求，有的陪診機(jī)構(gòu)則是不接受80歲以上長(zhǎng)者的陪診請(qǐng)求。

有業(yè)內(nèi)人士表示，如果長(zhǎng)者意識(shí)清楚，行動(dòng)能力尚可，即使超過(guò)80歲了，仍然可以陪診，年齡并不是一個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)。另外需要留意，陪診機(jī)構(gòu)基本上都不接重癥或急救病人、傳染疾病患者的陪診業(yè)務(wù)。

三：提問(wèn)

陪診師能幫病患掛上專(zhuān)家號(hào)，或者能幫助病患快速入院治療嗎？

解答

大部分陪診師都是普通的“打工人”，他們無(wú)法幫你在專(zhuān)家沒(méi)有號(hào)的時(shí)候掛上專(zhuān)家號(hào)，也不能在醫(yī)院病床緊張的時(shí)候幫你快速入院。

如果有陪診師宣稱(chēng)你想要哪個(gè)專(zhuān)家的號(hào)都能掛上，或是你想什么時(shí)候入院就什么時(shí)候入院，請(qǐng)一定要提高警惕，以防被騙！

四：提問(wèn)

患者屬異地就醫(yī)，如何進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，要把醫(yī)?？艽a告訴陪診師嗎？

解答

最近，異地就醫(yī)備案辦理功能開(kāi)通了。跨省異地長(zhǎng)期居住或跨省臨時(shí)外出就醫(yī)的參保人員，辦理異地就醫(yī)備案后，可以享受跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)。

具體方法為進(jìn)入“國(guó)家醫(yī)保局”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單欄“微服務(wù)”-“國(guó)家異地就醫(yī)備案”，即可進(jìn)入異地備案小程序進(jìn)行備案。

而陪診師在陪診過(guò)程中一般只是代患者排隊(duì)繳費(fèi)，不進(jìn)行付費(fèi)操作。如果是委托陪診師進(jìn)行代問(wèn)診或是代取藥，建議患者提前關(guān)注問(wèn)診醫(yī)院的微信公眾號(hào)，并進(jìn)行病歷綁定。

當(dāng)醫(yī)生開(kāi)具繳費(fèi)單后，手機(jī)會(huì)收到繳費(fèi)通知，此時(shí)患者可以自行在線上完成繳費(fèi)?，F(xiàn)在醫(yī)院也支持線上醫(yī)保繳費(fèi)，所以患者無(wú)需將醫(yī)?？艽a透露給陪診師。

關(guān)于陪診服務(wù)到底能給患者帶來(lái)什么便利呢？

• 省心 ：診前幫患者分析病情，整理病案資料，精準(zhǔn)匹配醫(yī)院科室以及專(zhuān)家；同時(shí)陪診人員在就診時(shí)會(huì)為您記錄醫(yī)囑、詢(xún)問(wèn)醫(yī)生，解讀醫(yī)囑，以便醫(yī)患溝通更有效，如患者購(gòu)有商業(yè)保險(xiǎn)的，陪診人員還需要溝通保險(xiǎn)相關(guān)注意事項(xiàng)。

• 省力：就診當(dāng)日患者無(wú)需處理醫(yī)院的各種繁雜流程，就診前只需在休息區(qū)等待，其他流程都可交由陪診人員辦理；就診結(jié)束后，如還有未取檢查報(bào)告或相關(guān)未辦手續(xù)，可委托陪診人員代為辦理后寄送到家。

• 省時(shí)：提前為患者預(yù)約安排專(zhuān)家的時(shí)間，為患者盡快治療爭(zhēng)取時(shí)間，如需預(yù)約各種檢查、檢驗(yàn)，或入院前準(zhǔn)備等，也可代為辦理。

• 省錢(qián)：陪診人員會(huì)在就診當(dāng)日陪同就醫(yī)，節(jié)省親屬陪同來(lái)回就醫(yī)的車(chē)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用等；陪診人員會(huì)為患者提供更多的就醫(yī)經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)，讓患者減少不必要的費(fèi)用開(kāi)支。